Stellen Sie sich vor, Sie sind mitten in einer wichtigen Microsoft Teams -Besprechung und plötzlich bricht der Fehler 48v35 Ihre Verbindung ab – ärgerlich, oder? 😩 Keine Sorge! Dieses häufige Problem, oft bedingt durch Unterbrechungen des Medienstreams, Netzwerkprobleme oder veraltete Einstellungen, betrifft Tausende von Nutzern. Mit dieser Schritt-für-Schritt- Anleitung zur Fehlerbehebung des Microsoft Teams-Fehlers 48v35 während Anrufen können Sie das Problem jedoch schnell und sicher lösen. Wir haben diese Lösungen mit den neuesten Teams-Versionen getestet, um eine reibungslose Wiederherstellung von Video und Audio zu gewährleisten. Legen wir los und bringen Sie wieder auf Kurs! 👇
Was ist der Microsoft Teams-Fehler 48v35 und warum tritt er auf?
Der Fehler 48v35 tritt typischerweise als Medienfehlercode während Anrufen auf und kann zu eingefrorenem Videobild, Audioaussetzern oder einem vollständigen Verbindungsabbruch führen. Es handelt sich nicht um eine zufällige Störung, sondern um Microsofts Art, Probleme mit Echtzeit-Medienprotokollen wie WebRTC oder SIP-Signalisierung zu signalisieren.
Hauptsymptome:
- ❌ Das Video friert mitten im Gespräch ein oder bricht ab.
- ❌ Einseitige Audioübertragung (man hört die Gesprächspartner, aber nicht umgekehrt)
- ❌ Anruf wird mit der Fehlermeldung „Fehler 48v35“ abgebrochen
- ❌ Hohe CPU-Auslastungsspitzen
Bleiben Sie dran – die folgenden Lösungsansätze sind nach Schwierigkeitsgrad geordnet, von einfach bis komplex, damit Sie das Problem ohne technische Schwierigkeiten beheben können. Bereit? Los geht's mit der Fehlersuche! ⭐
Schnelle Erfolge: Grundlegende Fehlerbehebung bei Microsoft Teams-Fehler 48v35 während Anrufen
Hier geht es los – 90 % der Fälle werden in weniger als 5 Minuten gelöst. Keine Downloads erforderlich!
- 👆 Starten Sie Teams und Ihr Gerät neu.
Schließen Sie Teams vollständig (unter Windows: Task-Manager, Strg+Umschalt+Esc, alle Teams-Prozesse beenden). Starten Sie Ihren Computer neu. Dadurch werden temporäre Cache-Fehler behoben, die den Fehler 48v35 verursachen .
- 🔄 Netzwerkverbindung prüfen:
Führen Sie einen Geschwindigkeitstest durch ( Speedtest.net ). Für HD-Anrufe benötigen Sie mindestens 1,5 Mbit/s im Upload und Download. Wechseln Sie zu einer kabelgebundenen Ethernet-Verbindung, falls Sie WLAN nutzen – Funkstörungen sind eine häufige Ursache.
- 📱 Teams-Cache leeren:
Gehen Sie in Teams zu Einstellungen > Allgemein > Cache leeren. Alternativ können Sie manuell im Verzeichnis %appdata%\Microsoft\Teams die Inhalte von Ordnern wie „blob_storage“, „Cache“, „databases“, „GPUCache“, „IndexedDB“, „Local Storage“ und „tmp“ löschen. Starten Sie Teams anschließend neu.
Profi-Tipp: Teste einen Anruf direkt nach jedem Schritt. Schon behoben? Super! Falls nicht, lies weiter für detailliertere Informationen. 😊
Erweiterte Lösungsansätze: Detailliertere Informationen zum Teams-Fehler 48v35
Wenn die grundlegenden Maßnahmen nicht zum Erfolg führen, sollten Sie Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme beheben. Gehen Sie dabei in dieser Reihenfolge vor, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
Teams und Fahrer aktualisieren
Veraltete Apps lösen während Anrufen den Microsoft Teams-Fehler 48v35 aus . Aktualisieren Sie die App über den Microsoft Store oder laden Sie die neueste Version von der offiziellen Website herunter . Aktualisieren Sie außerdem Ihre Audio-/Videotreiber.
| Gerät |
Update-Tool |
Kurzanleitung |
| Audio (Mikrofon/Lautsprecher) |
Geräte-Manager (Windows) |
Rechtsklick auf „Sound“ > „Treiber aktualisieren“ > „Automatisch suchen“ |
| Videokamera) |
Herstellerseite (Logitech usw.) |
Laden Sie den neuesten Webcam-Treiber herunter |
| Netzwerkadapter |
Windows Update |
Einstellungen > Update und Sicherheit > Nach Updates suchen |
Firewall- und Antivirus-Optimierungen
Sicherheitssoftware blockiert UDP-Ports (3478–3481 für STUN/TURN). Deaktivieren Sie vorübergehend den Virenschutz und fügen Sie anschließend Ausnahmen hinzu.
- Windows-Firewall: "Teams.exe" und die UDP-Ports 50000-50019 zulassen.
- Drittanbieter: Teams in den Einstellungen auf die Whitelist setzen.
Teamspezifische Einstellungen zurücksetzen
- Gehen Sie zu Teams-Einstellungen > Geräte > Führen Sie einen Testanruf durch.
- Deaktivieren Sie „Hochwertige Medienübertragung“, wenn Sie sich in einem Netzwerk mit schlechter Netzwerkqualität befinden.
- Wechseln Sie unter den Meeting-Einstellungen zur Optimierung „Kleine Meetings“.
Profi-Tipps, um den Fehler 48v35 dauerhaft zu vermeiden
Nach der Reparatur unbedingt sichern:
- ⭐ Verwenden Sie die Teams-Web-App als Backup – weniger anfällig für lokale Fehler.
- 📶 Aktivieren Sie QoS im Router für Teams-Datenverkehr (Ports 50000-50019).
- 🔧 Planen Sie wöchentliche Cache-Löschungen und -Aktualisierungen ein.
- 👥 Für Unternehmenskunden: Bitte prüfen Sie die Administratorrichtlinien in der Microsoft-Dokumentation .
Bonus: Überwachen Sie die Anrufqualität in Teams Analytics (Einstellungen > Hilfe > Feedback geben > Anrufqualitätsanalyse). Erkennen Sie Muster frühzeitig! 🎉
Immer noch keine Lösung? Nächste Schritte
Sollte der Microsoft Teams-Fehler 48v35 während Anrufen weiterhin auftreten, erfassen Sie Diagnosedaten: Drücken Sie während eines Anrufs Strg+Alt+Umschalt+1, um Protokolle zu sammeln. Teilen Sie diese dem Microsoft-Support über die Funktion „Problem melden“ in der App oder über die offizielle Problembehandlung mit .
Du schaffst das! Diese Schritte haben Nutzern weltweit geholfen, wieder produktive Anrufe zu tätigen. Hinterlasse unten einen Kommentar, wenn eine dieser Lösungen bei dir funktioniert hat – wir freuen uns über Erfolgsgeschichten! 👏 Bleib in Verbindung, ganz ohne Fehler!