Die Aufgabe eines Passwort-Managers besteht darin, Ihre Passwörter zu speichern und Ihnen zu helfen, sie effizienter zu verwalten. Leider haben sich viele Benutzer beschwert, dass 1Password manchmal ihre Passwörter nicht speichert . In diesem Fall kann das Tool auch die folgende Fehlermeldung ausgeben: "Wir konnten den Server nicht erreichen." Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn Ihre Netzwerkverbindung nicht stark genug ist oder Sie kürzlich Ihre Kontoeinstellungen geändert haben. Sehen wir uns an, wie Sie diesen Fehler in Chrome beheben können.
Versuchen Sie zunächst herauszufinden, was die Verbindung von 1Password blockiert. Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm, Ihre Firewall und Ihr VPN und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht. Deaktivieren Sie außerdem alle Ihre Browsererweiterungen außer 1Password und versuchen Sie erneut, Ihr neues Passwort zu speichern.
Starten Sie Ihren Router neu oder trennen Sie das Gerät vollständig, wenn Sie dies schon lange nicht mehr getan haben. Das Trennen des Routers hilft Ihnen, alle temporären Dateien zu löschen, die die Verbindung möglicherweise blockieren.
Wenn auf Ihrem Computer eine veraltete Browserversion ausgeführt wird, suchen Sie nach Updates. Installieren Sie die neueste Browserversion und prüfen Sie, ob 1Password Ihre Passwörter jetzt speichern kann. Wenn Sie immer noch denselben Serververbindungsfehler erhalten, klicken Sie auf Ihr Browsermenü, gehen Sie zu Verlauf und wählen Sie Browserdaten löschen . Löschen Sie Ihren Browser-Cache, aktualisieren Sie den Tab und versuchen Sie es erneut.
Um sicherzustellen, dass 1Password Ihr Passwort richtig speichern und verwalten kann, lassen Sie alle Drittanbieter-Cookies in Ihrem Browser zu. Gehen Sie zu Einstellungen , navigieren Sie zu Site-Einstellungen und wählen Sie Alle Cookies zulassen unter Allgemeine Einstellungen .
Wenn der Fehler nicht behoben wird, deinstallieren Sie 1Password vollständig. Klicken Sie auf das Chrome-Menü, wählen Sie Weitere Tools , gehen Sie zu Erweiterungen und suchen Sie 1Password. Wählen Sie die Erweiterung aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Entfernen . Starten Sie Chrome neu und installieren Sie die Erweiterung erneut.
Es gibt Zeiten, in denen 1Password den Server nicht erreichen kann und Ihre Passwörter nicht speichern können. Um dieses Problem zu beheben, passen Sie Ihre Browsereinstellungen so an, dass alle Cookies zugelassen werden, und aktualisieren Sie Ihren Webbrowser. Deaktivieren Sie dann vorübergehend alle anderen Erweiterungen, Ihr Antivirenprogramm, Ihre Firewall und Ihr VPN und prüfen Sie, ob eines dieser Tools 1Password blockiert. Haben wir Lösungen übersehen? Wenn Sie andere Methoden zur Behebung dieses Problems gefunden haben, teilen Sie Ihre Ideen in den Kommentaren unten mit.
Wenn Ihr Browser keine Verbindung mit Ihrer 1Password-Desktop-App herstellen kann, aktualisieren Sie Ihren PC, beenden Sie 1Password und starten Sie Ihren Computer neu.
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