Beheben Sie, dass Microsoft Teams nicht alle Kontakte anzeigt

Es kann wirklich ärgerlich sein, nicht alle Ihre Kontakte in Microsoft Teams zu finden. Dies kann Sie daran hindern, bestimmte App-Funktionen wie private Kanäle zu verwenden. Wenn Teams die Personen, die Sie Ihrem privaten Kanal hinzufügen möchten, nicht finden kann, bedeutet dies, dass sie keinen Zugriff auf die dort geteilten Ideen haben. Lassen Sie uns gleich eintauchen und sehen, wie Sie dieses Problem beheben können.

So beheben Sie, dass Microsoft Teams nicht alle Kontakte findet

⇒ Schnellkorrekturen

  • Überprüfen Sie die Web-App. Öffnen Sie die Webversion von Teams und prüfen Sie, ob Ihre Kontakte dort sichtbar sind.
  • Alternativ gehen Sie zu Anrufe, wo Sie alle Ihre Kontakte aufgelistet sehen sollten.
  • Melden Sie sich von Ihrem Teams-Konto ab, warten Sie einige Sekunden und melden Sie sich dann wieder an. Überprüfen Sie, ob Ihre Kontakte jetzt angezeigt werden.

1. Importieren Sie Ihre Kontakte erneut

Stellen Sie sicher, dass Ihr Outlook-Adressbuch ordnungsgemäß mit Teams synchronisiert ist. Ein Grund, warum Teams Ihre Kontakte nicht finden kann, ist, dass Outlook-Kontakte nicht synchronisiert oder in Teams importiert werden konnten.

Starten Sie Outlook und wählen Sie das Adressbuch aus.

Beheben Sie, dass Microsoft Teams nicht alle Kontakte anzeigt

Klicken Sie dann auf den ersten Kontakt und wählen Sie dann alle Kontakte aus.

Klicken Sie auf Datei und wählen Sie Zu Kontakten hinzufügen. Klicken Sie auf Outlook-Kontakte, um Ihre Kontaktliste zu überprüfen.

Starten Sie Teams und gehen Sie zur Liste Anrufe/Kontakte. Beachten Sie, dass es einige Stunden dauern kann, bis die Kontakte synchronisiert sind. In seltenen Fällen kann der gesamte Vorgang bis zu 24 Stunden dauern.

2. Scoped Search deaktivieren

Microsoft Teams ermöglicht es Organisationen, spezifische Beschränkungen zu definieren, wie Benutzer andere Benutzer innerhalb der Organisation finden können. Diese Funktion wird als bereichsbezogene Suche bezeichnet. Wenn sie aktiviert ist, schalten Sie sie aus:

  1. Starten Sie das Microsoft Teams Admin Center.
  2. Wählen Sie Organisationsweite Einstellungen und klicken Sie auf Teams-Einstellungen.
  3. Wechseln Sie zu Suchen und suchen Sie die Option: Bereichsverzeichnissuche in Teams mithilfe einer Exchange-Adressbuchrichtlinie.
Beheben Sie, dass Microsoft Teams nicht alle Kontakte anzeigt

Schalten Sie es ein und überprüfen Sie die Ergebnisse. Beachten Sie, dass es einige Stunden dauern kann, bis die Änderungen wirksam werden. Wenn Sie keinen Zugriff auf das Admin Center haben, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator.

3. Fügen Sie Ihren Kontakten eine Telefonnummer hinzu

Eine andere Lösung, um sicherzustellen, dass Teams alle Ihre Kontakte synchronisiert, besteht darin, eine Telefonnummer hinzuzufügen. Teams synchronisieren keine Kontakte, die keine Telefonnummer haben, unabhängig davon, ob Ihr Kontakt mit einem Unternehmen verbunden ist oder nicht.

Fazit

Abschließend sollten Sie sich als Erstes abmelden, wenn Teams nicht alle Ihre Kontakte anzeigt. Wenn das Problem weiterhin besteht, importieren oder synchronisieren Sie Ihre Kontakte erneut. Wir hoffen, dass diese Lösungen Ihnen geholfen haben, dieses Problem zu beheben. Teilen Sie uns mit, wie die Fehlerbehebung für Sie verlaufen ist.



2 Comments

  1. Petra W. -

    Ich finde die Lösung, die du vorgeschlagen hast, sehr nützlich. Vielleicht könnte man auch erklären, wie man die App aktualisiert

  2. Klaus B. -

    Ich bin einfach nur dankbar! Nach Wochen, in denen ich keine Kontakte sehen konnte, endlich eine Lösung gefunden!

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