Fehler 13003 zeigt an, dass Ihr Computer Zoom Rooms aufgrund unzureichender Berechtigungen nicht installieren konnte . Mit anderen Worten, das von Ihnen verwendete Konto verfügt nicht über die erforderlichen Berechtigungen zum Installieren von Apps. Sehen wir uns an, wie Sie den Fehlercode 13003 umgehen und Zoom Rooms auf Ihrem Computer installieren können.
Stellen Sie sicher, dass Sie ein Administratorkonto verwenden. Laden Sie dann den Zoom-Client manuell von der offiziellen Zoom-Website herunter . Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Installationsprogramm, um es mit Administratorrechten auszuführen. Das sollte ausreichen, um berechtigungsbezogene Fehler zu vermeiden.
Wenn Ihr Computer von einer Organisation verwaltet wird, hat Ihr IT-Administrator möglicherweise spezielle Richtlinien eingerichtet, um Benutzer an der Installation von Programmen zu hindern. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren IT-Administrator.
Veraltete oder beschädigte Video- und Audiotreiber können den lästigen Zoom-Fehler 13003 auslösen. Aktualisieren oder installieren Sie Ihre Treiber neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Starten Sie den Geräte-Manager .
Suchen Sie dann die folgenden Treiberkategorien:
Erweitern Sie jede Treiberkategorie und wählen Sie Laufwerk aktualisieren aus .
Wenn der Fehler 13003 weiterhin besteht, wählen Sie Gerät deinstallieren, um den aktuellen Treiber zu entfernen.
Starte deinen Computer neu. Ihr Computer installiert beim Neustart automatisch die neuesten Treiber.
Wenn Sie Zoom nicht installieren können, schließen Sie alle anderen Programme, die im Hintergrund ausgeführt werden. Dazu gehören Ihr Antivirenprogramm, Ihre Firewall, Ihr VPN usw. Programme von Drittanbietern können mit dem Zoom-Installationsprogramm in Konflikt geraten.
Starten Sie den Task-Manager und klicken Sie auf die Registerkarte Prozesse .
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Programme, die Sie schließen möchten, und wählen Sie Task beenden .
Laden Sie danach Zoom erneut von der offiziellen Website herunter und führen Sie das Installationsprogramm als Administrator aus.
Alternativ können Sie Ihren Computer auch sauber booten. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in dieser Anleitung .
Vergessen Sie nicht, Ihren Viren- und Firewall-Schutz nach der Installation von Zoom zu aktivieren.
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