Fix: Google Meet funktioniert nicht auf Chromebook

Google Meet ist eine von Chromebook-Nutzern am besten bewertete App. Viele Menschen verlassen sich auf dieses Tool, um direkt über ihren Webbrowser an Videokonferenzen teilzunehmen. Leider funktioniert Meet unter Chrome OS manchmal nicht mehr. Sehen wir uns an, wie Sie einige der häufigsten Google Meet-Probleme unter Chrome OS schnell beheben können.

So beheben Sie Google Meet-Probleme auf Chromebook

Sie können die folgenden Lösungen zur Fehlerbehebung verwenden, um die folgenden Probleme zu beheben:

• Mikrofon und Kamera von Google Meet funktionieren nicht
• Google Meet stürzt auf Chromebook immer wieder ab
• Sie können die anderen Besprechungsteilnehmer nicht hören
• Die Rasteransicht von Google Meet funktioniert nicht
• Unter Chrome OS können Sie nicht an Google Meet-Meetings teilnehmen

Melden Sie sich von Ihrem Konto ab und starten Sie Ihr Gerät neu

Melden Sie sich von Ihrem Google- oder Google Workspace-Konto ab und starten Sie Ihr Chromebook neu. Melden Sie sich erneut an und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Übrigens, wenn Sie ein Google Workspace-Konto verwenden oder Ihr Chrome OS-Gerät von einer Organisation verwaltet wird, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator und stellen Sie sicher, dass Google Meet für Ihre Organisation aktiviert ist.

Zugriff auf Kamera und Mikrofon zulassen

Stellen Sie sicher, dass Google Meet auf Ihr Mikrofon und Ihre Kamera zugreifen und diese verwenden kann.

1. Starten Sie Chrome und rufen Sie die Google Meet-Website auf .
2. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Neues Meeting und dann auf Start .
3. Wenn der Kamera- oder Mikrofonzugriff blockiert ist, sollten Sie ein kleines rotes X-Symbol in Ihrem Browser-Tab sehen.
4. Klicken Sie auf Immer zulassen .

   

5. Achten Sie darauf, JavaScript für meet.google.com zuzulassen.
6. Aktualisieren Sie die Registerkarte und prüfen Sie, ob Google Meet jetzt Ihr Mikrofon und Ihre Kamera verwenden kann.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie eine HD-Webcam verwenden , die mit Google Meet kompatibel ist. Überprüfen Sie, ob die Kamera mit anderen Online-Meeting-Apps wie Microsoft Teams oder Zoom funktioniert. Wenn Sie es nicht verwenden können, kann dies darauf hindeuten, dass die Kamera selbst defekt ist. Gleiches gilt für Ihr Mikrofon.

Verringern Sie die Videoqualität

Wenn Sie Video- oder Audioverzögerungen, Probleme mit der Netzwerkverbindung oder Bandbreitenprobleme haben. Oder andere Video- und Audioprobleme, verringern Sie die Videoqualität und prüfen Sie, ob Sie Verbesserungen bemerken.

1. Öffnen Sie Meet in einem neuen Browsertab.
2. Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie dann Video aus .
3. Verringern Sie Ihre Einstellungen für die Sende- und Empfangsauflösung auf Standardauflösung (360p ) .
4. Aktualisieren Sie Ihren Browser-Tab und überprüfen Sie die Ergebnisse.

Durch die Reduzierung der Videoqualität sendet Ihre Kamera Bilder mit geringerer Qualität an die anderen Meeting-Teilnehmer.

Überprüfen Sie, ob etwas Google Meet stört

Prüfen Sie, ob Browser-Tabs und Apps im Hintergrund ausgeführt werden, die möglicherweise die Ressourcen Ihres Chromebooks verbrauchen. Stellen Sie sicher, dass Sie jeweils nur einen Google Meet-Tab geöffnet haben. Schließen Sie alle anderen unnötigen Browser-Tabs, Fenster und Apps. Wenn Sie sie nicht aktiv nutzen, warum sollten Sie sie dann Ihre Ressourcen verbrauchen lassen?

Deaktivieren Sie außerdem alle Ihre Chrome-Erweiterungen, insbesondere Meet-spezifische Browsererweiterungen. Gehen Sie zu den Chrome-Einstellungen und klicken Sie auf Sicherheitsprüfung . Klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt prüfen, um browserbezogene Probleme automatisch zu beheben.

Vergessen Sie nicht, Ihren Cache und Ihre Cookies zu löschen . Starten Sie danach Ihren Browser neu. Wenn Sie eine VPN-Verbindung verwenden , schalten Sie Ihr VPN vorübergehend aus und prüfen Sie, ob Sie Verbesserungen bemerken.

Überprüfen Sie Ihre Verbindung

Online-Videomeetings erfordern ziemlich viel Bandbreite und eine stabile Internetverbindung. Aus diesem Grund benötigen Sie eine Hochgeschwindigkeitsverbindung, wenn Sie Google Meet oder andere Online-Videokonferenz-Apps verwenden . Vergessen Sie nicht, alle Geräte zu trennen, die dieselbe Netzwerkverbindung verwenden, um mehr Bandbreite für Google Meet freizugeben.

Stecken Sie Ihren Router aus und lassen Sie ihn zwei Minuten lang ausgesteckt. Schalten Sie in der Zwischenzeit Ihr Chromebook aus. Schließen Sie Ihren Router wieder an die Steckdose an und warten Sie, bis er wieder online ist. Starten Sie Ihren Chrome OS-Laptop und prüfen Sie, ob Google Meet ordnungsgemäß funktioniert.

Chromebook-Hardware zurücksetzen

Wenn Google Meet unter Chrome OS immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihre Hardware zurückzusetzen.

1. Schalten Sie Ihren Chrome OS-Laptop aus.
2. Drücken Sie dann die Tasten Refresh und Power .

   

3. Halten Sie diese beiden Tasten gedrückt, bis Ihr Gerät hochfährt.
4. Lassen Sie die Aktualisierungstaste los und warten Sie, bis Ihr Chromebook hochgefahren ist.
5. Starten Sie Google Meet und überprüfen Sie die Ergebnisse.

Fazit

Wenn Google Meet auf Chromebook nicht funktioniert, melden Sie sich von Ihrem Konto ab und starten Sie Ihr Gerät neu. Melden Sie sich erneut an und stellen Sie sicher, dass Meet auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon zugreifen kann. Reduzieren Sie die Videoqualität und führen Sie einen Sicherheitscheck für Chrome durch. Löschen Sie außerdem den Cache und setzen Sie Ihre Hardware zurück. Starten Sie danach Ihren Router neu und überprüfen Sie die Ergebnisse.

Konnten Sie Ihre Google Meet-Probleme auf Chromebook beheben? Welche der oben genannten Lösungen hat für Sie ausgereicht? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.