Fix: Microsoft Teams kann keine Dateien in der Desktop-App öffnen

Microsoft Teams ist vollständig in andere Office-Anwendungen integriert, sodass Sie Ihre Word-, Excel- und PowerPoint-Dateien direkt in der Desktop-App öffnen können. Sie müssen lediglich die Datei auswählen, die Sie anzeigen möchten, und dann auf die Option „ In Desktop-App öffnen “ klicken . Leider funktioniert diese Option nicht immer wie beabsichtigt.

Die App fordert die Benutzer beispielsweise immer wieder auf, sich anzumelden. Egal wie oft sie ihre Anmeldeinformationen eingeben, die Warnung „Anmeldung erforderlich“ verschwindet nicht. Oder wenn Benutzer auf den Dateilink klicken, sagt Teams "Öffnen" und dann "Alles erledigt". Sie können diese Datei jetzt schließen“.

Fix: Teams-Desktop-App öffnet keine Dateien

Überprüfen Sie Ihre URL-Protokolleinstellungen

Wenn Sie Office-Dateien in der Desktop-App öffnen, verwendet Teams das URL-Protokoll, um die kompatible Office-App zu öffnen. Überprüfen Sie daher Ihre URL-Protokolleinstellungen und optimieren Sie sie bei Bedarf.

Navigieren Sie zu Einstellungen , wählen Sie Apps & Funktionen und dann Standard-Apps .

Gehen Sie zu Standard-Apps nach Protokoll auswählen .

Scrollen Sie nach unten und prüfen Sie, ob die richtige Office-App als Standard-App für Ihre Dateien ausgewählt ist.

Cache leeren

Schließen Sie Ihre Microsoft Teams-Desktop-App. Klicken Sie in der Symbolleiste mit der rechten Maustaste auf Teams und klicken Sie auf Beenden .

Geben Sie % appdata% in der Windows - Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Navigieren Sie zu %appdata%\Microsoft\teams .

Löschen Sie alle Dateien aus dem Teams-Verzeichnis und starten Sie die App neu.

Klicken Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie Nach Updates suchen . Installieren Sie die neuesten App-Updates, wenn Sie eine veraltete App-Version verwenden.

Apropos Updates, gehen Sie zu Einstellungen , wählen Sie Update und Sicherheit und klicken Sie auf Windows Update . Klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Updates suchen und installieren Sie alle für Ihren Computer verfügbaren Betriebssystemupdates.

Reparaturbüro

Wenn Ihre Office-Dateien beschädigt wurden, könnte dies erklären, warum Sie Office-Dateien in Teams nicht öffnen können. Reparieren Sie Ihr Office-Paket und überprüfen Sie die Ergebnisse.

Starten Sie die Systemsteuerung und wählen Sie Programme .

Gehen Sie dann zu Programme und Funktionen und wählen Sie Ihr Office-Paket aus .

Klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern und wählen Sie Schnellreparatur . Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Wenn es weiterhin besteht, wählen Sie die Option Online-Reparatur . Starten Sie Ihren Computer bei Bedarf neu.

Office-App-Anmeldeinformationen entfernen

Starten Sie eine Ihrer Office-Apps und melden Sie sich von Ihrem Konto ab. Gehen Sie zu Datei , wählen Sie Konto aus und klicken Sie auf Abmelden .

Starten Sie die Systemsteuerung , navigieren Sie zum Credential Manager und entfernen Sie Ihre Microsoft-Anmeldeinformationen aus den Web-Anmeldeinformationen und Windows-Anmeldeinformationen .

Starten Sie Ihren Computer neu, starten Sie eine Ihrer Office-Apps und melden Sie sich wieder an.

Überprüfen Sie, ob Sie Ihre Office-Dateien jetzt mit der Teams-Desktop-App öffnen können.

Office und Teams neu installieren

Wenn nichts funktioniert hat, versuchen Sie, Office und Teams neu zu installieren.

Gehen Sie zur Systemsteuerung und wählen Sie Programm deinstallieren .

Wählen Sie Office und Teams aus und klicken Sie auf die Option Deinstallieren .

Starten Sie dann Ihren Computer neu und laden Sie Office und Teams erneut herunter.

Installieren Sie die Tools, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und prüfen Sie, ob Sie Ihre Dateien in der Desktop-App öffnen können.

Abschluss

Wenn Teams keine Office-Dateien in der Desktop-App öffnen, stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen URL-Protokolleinstellungen verwenden. Aktualisieren Sie außerdem Ihre Office- und Teams-Versionen, leeren Sie Ihren Teams-Cache und reparieren Sie Office. Wenn das Problem nicht behoben wird, installieren Sie Ihre Office-Pakete und die Teams-App neu. Welche der oben genannten Methoden hat Ihnen bei der Behebung des Problems geholfen? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.