Ihr Windows-Computer kann manchmal Schwierigkeiten haben, Microsoft Teams zu installieren. Der Installationsprozess wird im Allgemeinen bis zu einem Punkt fortgesetzt. Dann passiert etwas Unerwartetes. Ihr Computer kann das Installationsprogramm nicht extrahieren. Wenn der Neustart Ihres Computers das Problem jedoch nicht löst, befolgen Sie die nachstehenden Schritte zur Fehlerbehebung.
Was zu tun ist, wenn Microsoft Teams das Installationsprogramm nicht extrahieren kann
Deaktivieren Sie Ihren Antivirus
Ihr Antivirenprogramm kann Sie manchmal daran hindern, neue Programme auf Ihrem Computer zu installieren. Ihr Sicherheitstool kann Team fälschlicherweise als potenziell gefährliches Programm kennzeichnen. Achten Sie jedoch darauf, die Teams-App von der offiziellen Microsoft-Website herunterzuladen. Laden Sie das Programm nicht von Drittanbieter-Download-Websites herunter.
- Navigieren Sie zunächst zu C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Teams .
- Löschen Sie den Teams-Ordner .
- Deaktivieren Sie dann Ihr Antivirenprogramm.
- Laden Sie Teams von der offiziellen Website von Microsoft herunter.
- Prüfen Sie, ob Sie die App installieren können.
- Vergessen Sie nicht, Ihren Antivirus nach der Installation von Teams wieder zu aktivieren.
Deaktivieren Sie Programme von Drittanbietern
Wenn das Problem weiterhin besteht, blockiert eines der im Hintergrund ausgeführten Programme Teams.
- Gehen Sie zurück zu C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Teams .
- Löschen Sie den Teams-Ordner .
- Starten Sie den Task-Manager .
- Klicken Sie auf die Registerkarte Prozesse , um alle Programme aufzulisten, die aktiv auf Ihrem Computer ausgeführt werden.
- Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Programm, das Sie schließen möchten. wählen Sie Task beenden .
- Wiederholen Sie diese Schritte, um alle Ihre Hintergrundprogramme zu stoppen.
- Versuchen Sie erneut, Teams zu installieren.
Führen Sie das Installationsprogramm mit Administratorrechten aus
- Öffnen Sie den Download -Ordner.
- Suchen Sie dann den Installationsordner von Teams .
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Installationsprogramm.
- Wählen Sie Als Administrator ausführen aus .
- Geben Sie Ihre Admin-Anmeldeinformationen ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Befolgen Sie danach die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Teams zu installieren.
Führen Sie die Problembehandlung für die Programminstallation und -deinstallation aus
Wenn Sie Teams immer noch nicht installieren können, führen Sie die Problembehandlung für die Programminstallation und -deinstallation aus. Dieses Tool erkennt und repariert automatisch die Probleme, die Sie daran hindern, Programme zu installieren oder zu entfernen.
Zuerst müssen Sie die Problembehandlung für die Programminstallation und -deinstallation herunterladen . Führen Sie die Problembehandlung aus. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr System zu reparieren. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, Teams zu installieren.
Fazit
Wenn Microsoft Teams das Installationsprogramm nicht extrahieren kann, deaktivieren Sie abschließend Ihr Antivirenprogramm und andere Programme, die im Hintergrund ausgeführt werden. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie das Installationsprogramm mit Administratorrechten ausführen. Führen Sie außerdem die Problembehandlung für die Programminstallation und -deinstallation aus.
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