Eingehende Skype-Anrufe können manchmal nicht durchgestellt werden. In diesem Fall erhalten Benutzer eine Benachrichtigung, dass sie einen Anruf verpasst haben. Zugegeben, dieses Problem ist wirklich frustrierend, da Skype eingeschaltet ist und Sie angemeldet sind, aber keine eingehenden Anrufe entgegennehmen können. Sehen wir uns an, wie Sie dieses Problem in Skype für Windows 10 beheben können.
⇒ Hinweis : Wenn Sie keine Anrufe von jemandem empfangen können, überprüfen Sie den Skype-Dienststatus . Vielleicht ist das ein bekanntes Problem. Wenn alle Dienste betriebsbereit sind, fahren Sie mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung fort.
Denken Sie daran, dass eingehende Anrufe bei besetzt klingeln, wenn Sie nicht bei Ihrem Skype-Konto angemeldet sind. Der Anruf kann auch in Ihrer Voicemail landen, wenn Sie diese Option bereits aktiviert haben.
Stellen Sie sicher, dass Sie beim richtigen Skype-Konto angemeldet sind und überprüfen Sie Ihre Skype-Nummer.
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Skype-Version auf Ihrem Gerät ausführen. Bestimmte App-Funktionen funktionieren bei veralteten App-Versionen möglicherweise nicht richtig.
Falls Sie Ihre Skype-Anrufe an eine Telefonnummer weitergeleitet haben, stellen Sie sicher, dass Sie über genügend Skype-Guthaben verfügen, um die Kosten der weitergeleiteten Anrufe zu decken.
Wenn Sie Focus Assist alias Quiet Hours aktiviert haben , deaktivieren Sie die Option und prüfen Sie, ob die Anrufe jetzt durchkommen. Gehen Sie zu Einstellungen → System → Focus Assist und deaktivieren Sie diese Funktion.
Skype verfügt über eine integrierte Datenschutzoption, mit der Sie Anrufe von Personen blockieren können, die sich nicht in Ihrer Kontaktliste befinden. Wenn Sie einen Anruf von einer Person erhalten, die nicht auf Ihrer Kontaktliste steht, klingelt der Anruf nicht. Stattdessen zeigt Skype eine Benachrichtigung über verpasste Anrufe an.
Gehen Sie zu Skype-Einstellungen und wählen Sie Anrufen aus . Suchen Sie die Option „ Auf diesem Gerät nur Anrufe von Kontakten klingeln lassen “. Schalten Sie es aus.
Zusammenfassend kann gesagt werden, dass eingehende Skype-Anrufe, die nicht durchgehen, darauf hindeuten können, dass der Dienst vorübergehend nicht verfügbar ist oder mit Ihren App-Einstellungen etwas nicht stimmt. Überprüfen Sie, ob Ihre aktuellen Einstellungen Skype-Anrufe und -Benachrichtigungen zu bestimmten Zeiten blockieren. Oder vielleicht blockieren Ihre Skype-Datenschutzeinstellungen Anrufe von Personen, die nicht in Ihrer Kontaktliste stehen.
Lassen Sie uns wissen, ob Sie das Problem beheben konnten. Schreiben Sie uns unten einen Kommentar.
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