Trello und Microsoft Teams sind zwei der beliebtesten Kollaborationstools auf dem Markt. Viele Teams verlassen sich auf diese beiden Tools, um den Überblick über ihre Aufgaben zu behalten und ihre Arbeitsabläufe zu verwalten.
Viele Benutzer beschwerten sich, dass Trello in Microsoft Teams nicht verfügbar ist, und dieses Problem lähmt ihren gesamten Workflow.
Manchmal werden die Boards nicht vollständig angezeigt oder die Karten fehlen. Wenn Sie ähnliche Probleme haben, hoffen wir, dass die Lösungen in diesem Handbuch Ihnen helfen, dieses Problem zu beheben.
Fehlerbehebung bei Trello- und Microsoft Teams-Problemen
Hinweis : Überprüfen Sie, ob dies ein bekanntes Problem ist. Die Integration zwischen Trello und Microsoft Teams kann manchmal von verschiedenen Problemen betroffen sein. Überprüfen Sie, ob Trello das Problem bereits kennt . Sie arbeiten sicherlich schon an einer Lösung.
Testen Sie sowohl die Desktop- als auch die Webversion
Überprüfen Sie, ob das gleiche Problem sowohl die Desktop- als auch die Webversion von Microsoft Teams betrifft.
Wenn dieses Problem durch einen Fehler verursacht wird, der nur die Desktop-Version betrifft, sollte das gleiche Problem theoretisch nicht auch die Web-Version betreffen – oder umgekehrt.
Verwenden Sie eine andere Browserversion
Wenn Trello in keiner der Teams-Versionen verfügbar ist, versuchen Sie es mit einem anderen Browser.
Deaktivieren Sie außerdem alle Browsererweiterungen, die Sie möglicherweise verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Einstellungen zum Blockieren von Pop-ups und Werbeblocker entfernen. Schließen Sie alle unnötigen Registerkarten und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem, Ihren Browser und Ihre Teams-App
Versuchen Sie als Nächstes auf der Liste, Ihr Betriebssystem und Ihre Browserversion zu aktualisieren, falls Sie dies noch nicht getan haben.
Das Ausführen veralteter Softwareversionen kann bestimmte Funktionen von Trello oder Microsoft Teams beeinträchtigen.
Um Windows 10 zu aktualisieren, gehen Sie zu Einstellungen → Update & Sicherheit → Nach Updates suchen .
Um Ihren Browser zu aktualisieren, gehen Sie zu Einstellungen und klicken Sie auf die Option Info . Wenn Sie bereits die neueste Browserversion verwenden, ist keine Update-Option verfügbar.
Um die Teams-Desktop-App zu aktualisieren, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und klicken Sie auf Ihr Profilbild. Klicken Sie dann auf Info , um die aktuelle von Ihnen ausgeführte Teams-Version zu überprüfen und bei Bedarf zu aktualisieren.
Trello- und Microsoft-Support kontaktieren
Wenn das Problem weiterhin besteht und alle bisher ausprobierten Methoden zur Fehlerbehebung fehlgeschlagen sind, wenden Sie sich an den Trello-Support und den Microsoft-Support .