Zoom wird manchmal unerwartet beendet, wenn Benutzer versuchen, sich anzumelden oder die Besprechungsfunktion zu verwenden. Mit dem System selbst passiert nichts; Ihr Computer funktioniert weiterhin wie erwartet. Aber wenn die Zoom-Apps plötzlich schließen, enden auch alle damit verbundenen Prozesse.
Meistens können Sie die App schnell neu starten. Aber zu wissen, dass Zoom sich unerwartet wieder schließen könnte, kann wirklich frustrierend sein. Mal sehen, wie Sie das verhindern können.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Zoom-App auf dem neuesten Stand ist. Starten Sie den Desktop-Client, melden Sie sich an und klicken Sie auf Ihr Profilbild. Klicken Sie dann auf Nach Updates suchen . Installieren Sie die neueste App-Version und starten Sie Ihren Computer neu. Starten Sie Teams neu und prüfen Sie, ob die App weiterhin unerwartet beendet wird.
Darüber hinaus können Sie Windows-Updates überprüfen. Gehen Sie zu Einstellungen und klicken Sie auf Update und Sicherheit . Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Nach Updates suchen und laden Sie alle ausstehenden Updates herunter.
Die im Hintergrund laufenden Apps und Programme können manchmal Zoom stören. Wenn diese Programme die ausführbare Datei blockieren, stürzt Zoom ab und wird unerwartet geschlossen.
Solche Probleme treten normalerweise auf, wenn andere Apps die Kamera verwenden. Starten Sie den Task-Manager und klicken Sie auf die Registerkarte Prozesse . Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Programm, das Sie schließen möchten, und wählen Sie Task beenden . Überprüfen Sie, ob Sie Verbesserungen bemerken.
Führen Sie außerdem die Datenträgerbereinigung aus, um alle Junk-Dateien von Ihrem Computer zu löschen. Denken Sie daran, dass temporäre Dateien Zoom manchmal stören können.
Starten Sie die Datenträgerbereinigung und wählen Sie Ihr Hauptlaufwerk (auf dem Sie Ihr Betriebssystem und Ihre Programme installiert haben).
Warten Sie, bis das Tool Ihre Dateien scannt. Aktivieren Sie die beiden Kontrollkästchen der temporären Dateien und klicken Sie auf OK , um diese Dateien zu entfernen.
Starten Sie Ihren Computer neu und starten Sie Zoom erneut.
Wenn Zoom plötzlich geschlossen wird, könnte dies darauf hindeuten, dass ein anderes Programm mit der App in Konflikt steht. Darüber hinaus kann dies auch bedeuten, dass Zoom nicht auf die erforderlichen Systemressourcen zugreifen kann, um alle seine Prozesse auszuführen.
Ist es Ihnen gelungen, dieses Problem zu lösen? Lassen Sie uns das Gespräch in den Kommentaren unten fortsetzen.
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