Microsoft hat den neuesten Teil der Halo-Serie mit einer offenen Beta des Multiplayer-Elements von Halo Infinite vorab veröffentlicht. Da das Spiel am 8. Dezember 2021 sein offizielles Debüt geben wird, sammeln die Spieler nun ihre ersten Reaktionen auf das, was der neue Ego-Shooter zu bieten hat. Während die meisten von ihnen nur Gutes über das Spiel zu sagen haben, gibt es einige, für die das Spiel nicht ganz so funktioniert hat, wie sie es vielleicht beabsichtigt hatten.
Da das Gameplay in der offenen Beta auf den Mehrspielermodus beschränkt ist, konnten viele Spieler Halo Infinite nicht spielen, da ihnen die Fehlermeldung „Kein Ping zu unseren Datenzentren erkannt“ angezeigt wurde. Wenn Sie zu denjenigen gehören, die von diesem Problem betroffen sind, soll Ihnen der folgende Beitrag bei der Lösung helfen, damit Sie wieder zu dem intensiven Gameplay zurückkehren können, das Halo Infinite zu bieten hat.
Halo Infinite „Kein Ping zu unseren Rechenzentren erkannt“ Problem: Warum erhalte ich es?
Wenn Sie Halo Infinite starten und innerhalb des Spiels zur Multiplayer-Lobby gehen, wird möglicherweise häufig die Fehlermeldung „Kein Ping zu unseren Datenzentren erkannt“ angezeigt. Wenn Spieler mit dieser Meldung dazu aufgefordert werden, können sie nicht spielen, was für viele ziemlich ärgerlich sein kann, da der Mehrspielermodus der einzige Spielmodus ist, der derzeit in der offenen Beta spielbar ist.
Obwohl der Grund für das Auftreten dieses Fehlers unbekannt ist, gehen wir davon aus, dass er wahrscheinlich damit zu tun hat, dass das Spiel keine Verbindung zu den Halo Infinite-Servern herstellen kann. Dies kann auf eine schlechte Internetverbindung, eine Serverüberlastung/einen Serverausfall seitens Halo, einen Beta-Fehler oder im schlimmsten Fall darauf zurückzuführen sein, dass Ihr ISP den Server-Port blockiert, den das Spiel für den Mehrspielermodus benötigt.
Das Problem scheint nicht auf die neueste offene Beta-Version beschränkt zu sein, da Spieler, selbst in der geschlossenen Beta, zuvor denselben Fehler auf ihren Computern gemeldet haben ( 1 , 2 ).
Wenn Sie im selben Boot wie andere sitzen und beim Starten von Halo Infinite die Fehlermeldung „Kein Ping an unsere Datenzentren erkannt“ auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, sollten Sie die unten aufgeführten Korrekturen ausprobieren, um das Problem zu beheben.
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8 Möglichkeiten zur Behebung des Halo Infinite-Problems „Kein Ping zu unseren Rechenzentren erkannt“.
Da der Fehler „Kein Ping an externe Rechenzentren erkannt“ darauf zurückzuführen war, dass das Spiel nicht auf die Halo-Server zugreifen konnte, sollten die folgenden Korrekturen Ihnen helfen, den Fehler in der Multiplayer-Lobby zu umgehen.
Fix Nr. 1: Starten Sie Halo Infinite neu
Da wir den Grund für das Problem „Kein Ping zu externen Rechenzentren erkannt“ bei Halo Infinite nicht genau kennen, können wir nur hoffen, dass es nicht an einem Fehler im Beta-Kanal liegt. Der einfachste Weg, ein Problem zu beheben, besteht erwartungsgemäß darin, Halo Infinite zwangsweise zu schließen und auf Ihrem Computer neu zu starten. Überprüfen Sie nach dem Neustart des Spiels, ob Sie an der Multiplayer-Lobby vorbeikommen.
Sie können das Schließen des Spiels ganz einfach über den Task-Manager erzwingen. Stellen Sie sicher, dass das Spiel im Hintergrund läuft, drücken Sie Window + Xgleichzeitig, um das Power-Menü aufzurufen, und wählen Sie dann Task-Manager aus. Suchen Sie nun im Task-Manager das Spiel Halo Infinite und klicken Sie darauf. Klicken Sie nun unten rechts auf „Aufgabe beenden“.
Alternativ können Sie auch im Task-Manager mit der rechten Maustaste auf das Spiel klicken und dann Task beenden auswählen.
Fix Nr. 2: Überprüfen Sie, ob die Xbox-/Halo-Server ausfallen
Wie Apps und soziale Plattformen führen auch Spieleentwickler regelmäßig Wartungsskripte aus, was manchmal zu Ausfällen auf ihren Servern führen kann. Ebenso kann ein ähnliches Problem auftreten, wenn zu viele Benutzer gleichzeitig versuchen, auf die Halo-Server zuzugreifen.
Im Falle eines Ausfalls jeglicher Art können Sie überprüfen, ob dies die Ursache für das Problem „Kein Ping an ausgehende Rechenzentren erkannt“ ist, indem Sie den offiziellen Halo-Support auf Reddit , Twitter oder Steam überprüfen . Wenn Sie ein Problem mit den Servern des Spiels entdecken, ist es immer am besten, ein oder zwei Stunden zu warten, bis Halo das Problem behoben hat.
Fix Nr. 3: Überprüfen Sie die Integrität Ihrer Spieldateien
Wenn Sie Halo Infinite über den Steam-Client auf Ihrem Computer spielen, können Sie zufällige Fehler, die im Spiel auftreten können, ganz einfach beheben, indem Sie Ihre Spieldateien mit Steam reparieren. Auch hier gibt es keine klare Möglichkeit, eine Verbindung herzustellen, ob das Problem „Kein Ping an externe Rechenzentren erkannt“ etwas mit den auf Ihrem PC gespeicherten Spieldateien zu tun hat. Durch die Reparatur können möglicherweise andere Probleme behoben werden, die Sie möglicherweise daran hindern, eine Verbindung zu den Halo-Servern herzustellen.
Um nach Ihren Halo Infinite-Spieldateien zu suchen und diese zu reparieren, öffnen Sie den Steam-Client auf Ihrem PC, gehen Sie zur Bibliothek (zweite Option oben links) und suchen Sie Halo Infinite in der Liste der in Ihrer Bibliothek verfügbaren Titel. Wenn Sie es gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Spieltitel und wählen Sie „Eigenschaften“ aus dem Dropdown-Menü.
Wählen Sie im nächsten Bildschirm in der linken Seitenleiste die Registerkarte „Lokale Dateien“ und klicken Sie hier auf die Option „Integrität der Spieledateien überprüfen“.
Steam scannt nun Ihre Spieldateien, um festzustellen, ob etwas fehlt, und repariert sie bei Problemen selbst. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, können Sie Halo Infinite auf Ihrem PC neu starten und prüfen, ob das Ping-Problem weiterhin besteht.
Fix Nr. 4: Überprüfen Sie, ob Ihr Internet ordnungsgemäß funktioniert
Das Problem „Kein Ping“ hängt auch mit der Verbindung Ihres Computers mit dem Internet zusammen. Wenn Ihre Internetverbindung zu langsam ist oder Ihr Computer aufgrund mangelnder Stärke keine Verbindung zu Ihrem Router herstellen kann, wird möglicherweise auch das Problem „Kein Ping an externe Datenzentren erkannt“ auf Ihrem Bildschirm angezeigt. Um zu überprüfen, ob Ihre Internetverbindung normal funktioniert, öffnen Sie Ihren Standardbrowser und prüfen Sie, ob andere Websites auf Ihrem Bildschirm geladen werden.
Wenn Sie Websites und andere Dienste über dieselbe Internetverbindung laden können, besteht die Möglichkeit, dass das Problem „Kein Ping“ aufgrund eines Fehlers im Spiel oder einer Inkompatibilität zwischen den Servern des Spiels und Ihrem ISP auftritt.
Da Sie im vorherigen Schritt bereits eine Reparatur Ihrer Spieledateien durchgeführt haben, müssen Sie Ihren ISP bitten, eine Portweiterleitung für Ihre Internetverbindung durchzuführen. Bei der Portweiterleitung werden bestimmte Router-Ports entsperrt, deren Zugriff Ihr Dienstanbieter Ihnen möglicherweise verweigert hat.
Falls die Internetverbindung nicht funktioniert, können Sie mit der nächsten Fehlerbehebung fortfahren.
Fix Nr. 5: Starten Sie Ihren Router neu
Der einfachste Weg, die Verbindung zum Internet wiederherzustellen, ist ein Neustart Ihres Routers. Bei Netzwerkgeräten kann es ebenso wie bei Computern zu Problemen kommen. Der beste Weg, diese zu beheben, besteht darin, sie vollständig auszuschalten und dann neu zu starten. Wenn Ihre Internetverbindung einen Router und ein Modem umfasst, stellen Sie sicher, dass Sie beide neu starten, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Sobald Ihr Router eine stabile Verbindung hergestellt hat, verbinden Sie Ihren Computer damit und starten Sie Halo Infinite.
Wenn das Problem „Kein Ping“ weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Fix Nr. 6: Stellen Sie eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk her
Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert hat, ist möglicherweise Ihr Netzwerk oder Ihr Dienstanbieter der Schuldige. Wie wir in Fix Nr. 4 erwähnt haben, verhindert Ihr ISP möglicherweise den Zugriff auf einen Server-Port, mit dem Halo eine Verbindung herstellen möchte. Entweder das, oder Ihre Internetverbindung ist nicht gut genug, um eine Verbindung zu Halo-Servern herzustellen. In solchen Fällen kann es für Sie von Vorteil sein, Ihr Gerät an ein anderes Netzwerk anzuschließen, das möglicherweise in Ihrer Nähe verfügbar ist.
Wenn Sie Ihren PC zuvor drahtlos mit dem Internet verbunden haben, empfehlen wir Ihnen, die Verbindung mit demselben Router über ein LAN-Kabel herzustellen. Dies kann bei der Behebung von Geschwindigkeits- oder Reichweitenproblemen, mit denen Sie möglicherweise konfrontiert sind, immens hilfreich sein.
Wenn Sie in Ihren Räumlichkeiten über eine andere kabelgebundene/drahtlose Internetverbindung verfügen, schließen Sie Ihr Gerät daran an und starten Sie Halo Infinite neu, um zu sehen, ob weiterhin die Fehlermeldung „Kein Ping“ angezeigt wird.
Fix Nr. 7: Richten Sie einen mobilen Hotspot ein und stellen Sie eine Verbindung her
Wenn Sie, wie viele von uns, zu Hause nur über eine einzige Internetquelle verfügen, können Sie sich am besten mit Ihrem Telefon mit einem anderen drahtlosen Netzwerk verbinden – über einen mobilen Hotspot. Unabhängig davon, ob Sie ein Android-Gerät oder ein iPhone besitzen, richten Sie von Ihrem Mobilgerät aus einen WLAN-Hotspot ein und verbinden Sie Ihr Gerät drahtlos damit. Bei einigen Geräten wie dem iPhone können Sie Hotspots auch über Bluetooth oder ein USB-Kabel einrichten, falls Ihr Gerät keine Verbindung zu Wi-Fi-Netzwerken herstellt.
Viele Benutzer haben berichtet ( 1 , 2 ), dass selbst die anfängliche Verbindung zu einem mobilen Hotspot und das anschließende Wechseln zurück zu Ihrem Router den Fehler „Kein Ping zu unseren Rechenzentren erkannt“ umgehen.
Kommentar aus der Diskussion Kommentar von EthoAdz aus der Diskussion „KEIN PING ZU UNSEREN RECHENZENTREN ERKENNT“ .
Lösung Nr. 8: Verwenden Sie ein VPN
Wenn keiner der oben genannten Schritte für Sie funktioniert hat, gibt es noch eine letzte Möglichkeit, das Problem „Kein Ping zu unseren Rechenzentren erkannt“ zu lösen: die Verwendung eines VPN-Dienstes. Mehrere Benutzer haben darauf hingewiesen ( 1 , 2 , 3 , 4 ), dass das Spiel die Halo-Server ohne Probleme kontaktieren kann, wenn sie ihren PC mit einem VPN-Dienst verbinden.
Kommentar aus der Diskussion EclipsedAlphas Kommentar aus der Diskussion „„Kein Ping zu unseren Rechenzentren erkannt.““ .
Der einzige Nachteil dieses Fixes besteht darin, dass Sie ihn nicht verwenden können, wenn auf Ihrer Xbox-Konsole die Fehlermeldung „Kein Ping“ angezeigt wird.
Das ist alles, was Sie über die Behebung des Problems „Kein Ping zu unseren Rechenzentren erkannt“ auf Halo Infinite wissen müssen.
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