Es ist über ein Jahr her, dass die ganze Welt aus der Not heraus online gegangen ist. Online-Videokonferenzplattformen haben an Popularität gewonnen, als Millionen von Mitarbeitern, Studenten und Geschäftsinhabern in die digitale Welt eingetreten sind. GoToMeeting ist eine solche Plattform, die ihren Benutzern alle Tools zur Verfügung stellt, die sie benötigen, um Videokonferenzen zu veranstalten oder daran teilzunehmen.
Manchmal funktioniert der Dienst jedoch nicht wie beabsichtigt . Es kann wirklich frustrierend sein, Ihren Bildschirm nicht für die anderen Besprechungsteilnehmer freizugeben, insbesondere wenn Sie versuchen, einen Standpunkt zu vertreten. Nun, wenn Sie nicht in der Lage sind, visuelle Echtzeitdaten auf Ihrem Bildschirm zu präsentieren, können Sie weniger überzeugend sein. Sehen wir uns also an, wie Sie dieses Problem beheben können.
Ihre GoToMeeting-Desktop- oder mobile App unterliegt Software- und Firewall-Einschränkungen . Ihr IT-Administrator hat möglicherweise strenge Einstellungen für die Bildschirmfreigabe eingerichtet, die Sie daran hindern, Tools von Drittanbietern zu verwenden, um Ihren Bildschirm für andere Benutzer freizugeben.
Starten Sie Chrome, öffnen Sie einen neuen Browser-Tab und gehen Sie zu www.gotomeeting.com oder https://app.gotomeeting.com . Prüfen Sie, ob die webbasierte Bildschirmfreigabe verfügbar ist. Beachten Sie, dass die Bildschirmfreigabe nur im Chrome-Webbrowser funktioniert.
Wenn Sie Ihren Bildschirm immer noch nicht freigeben können, melden Sie sich in einem neuen Inkognito-Browserfenster bei Ihrem GoToMeeting-Konto an . Außerdem löschen Sie die Browser - Cache und installieren Sie die aktuelle Browser - Version zur Verfügung. Starten Sie Ihren Browser neu und überprüfen Sie die Ergebnisse.
Ihr MacBook benötigt eine Berechtigung für die Bildschirmaufnahme und -freigabe. Stellen Sie sicher, dass Apps Ihren Bildschirm erfassen. andernfalls funktioniert die Funktion nicht.
Klicken Sie auf das Apple-Symbol und gehen Sie zu den Systemeinstellungen .
Navigieren Sie zu Sicherheit & Datenschutz .
Wählen Sie die Registerkarte Datenschutz .
Wählen Sie dann Bildschirmaufzeichnung (linker Bereich).
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen GoToMeeting, damit die App Ihren Bildschirm aufnehmen kann.
Obwohl Windows 10 keine spezielle Datenschutzeinstellung für die Bildschirmfreigabe hat, stellen Sie sicher, dass der Kamera- und Mikrofonzugriff für GoToMeeting aktiviert ist .
Gehen Sie zu Einstellungen , wählen Sie Datenschutz und dann Kamera (linker Bereich).
Aktivieren Sie die folgenden Optionen: Apps den Zugriff auf Ihre Kamera zulassen a und Desktop-Apps den Zugriff auf Ihre Kamera zulassen .
Starten Sie GoToMeeting neu und prüfen Sie, ob die Bildschirmfreigabefunktion jetzt funktioniert.
Wenn Sie Ihre Windows 10- oder macOS-Version kürzlich aktualisiert haben, stellen Sie sicher, dass Sie auch die neueste Version der GoToMeeting-App installieren. Viele Benutzer beschwerten sich, dass sie ihren Bildschirm nach dem Upgrade auf Big Sur nicht freigeben konnten . Glücklicherweise hat das neueste GoToMeeting-Update die Softwarekompatibilitätsprobleme erfolgreich behoben.
Als letzten Ausweg können Sie GoToMeeting deinstallieren und eine neue App-Version neu installieren. Dies sollte alle beschädigten Dateien reparieren, die die Bildschirmfreigabefunktion beeinträchtigen könnten.
Wenn nichts funktioniert, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator, um weitere Hilfe zu erhalten. Möglicherweise müssen sie die von ihnen festgelegten Einschränkungen für die Bildschirmfreigabe deaktivieren. Wenn die Bildschirmfreigabe für Sie eine wichtige Funktion ist, können Sie alternativ zu einem anderen Videokonferenzprogramm wie Zoom, Skype oder Teams wechseln .
Wenn Sie Ihren Bildschirm nicht mit GoToMeeting teilen können, installieren Sie die neueste App-Version, starten Sie einen neuen Inkognito-Browser-Tab und gehen Sie zu https://app.gotomeeting.com. Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie die App neu oder wechseln Sie zu einem anderen Videokonferenzdienst. Haben Sie andere Lösungen gefunden, um Ihre Probleme mit der Bildschirmfreigabe von GoToMeeting zu beheben? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.
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