Ihre LastPass-Browsererweiterung kann manchmal keine Verbindung zu ihren Servern herstellen. Wenn dieses Problem auftritt, gibt der Dienst normalerweise den folgenden Fehler auf dem Bildschirm aus: "Beim Versuch, den Server zu kontaktieren, ist ein Fehler aufgetreten." Wenn ein Neustart des Passwort-Managers und ein Neustart Ihres Computers nicht geholfen haben, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.
⇒ Kurzer Hinweis : Überprüfen Sie, ob die Server ausgefallen sind. Rufen Sie die Servicestatusseite auf und prüfen Sie, ob bekannte Probleme den Passwort-Manager betreffen.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die neueste LastPass-Version auf Ihrem Computer ausführen. Die neuesten Versionen beheben oft bekannte Fehler und bringen wichtige Kompatibilitäts- und Stabilitätsverbesserungen. Gehen Sie zur offiziellen LastPass-Website und aktualisieren Sie Ihre Erweiterung.
Apropos Updates, vergessen Sie nicht, auch Ihren Browser und Ihre Betriebssystemversion zu aktualisieren. Wenn Sie beispielsweise Chrome verwenden, gehen Sie zu Hilfe , wählen Sie Über Google Chrome aus und installieren Sie die letzte Browserversion. Navigieren Sie auf ähnliche Weise zu Windows 10-Einstellungen , wählen Sie Update & Sicherheit und suchen Sie nach Updates. Starten Sie Ihren Computer und Router neu und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
Viele Benutzer bestätigten, dass sie dieses Problem gelöst haben, indem sie den LastPass-Cache leeren . Klicken Sie in Ihrem Browser auf das LastPass-Symbol, gehen Sie zu Weitere Optionen , wählen Sie Erweitert und dann Lokalen Cache löschen . Aktualisieren Sie Ihren Browser und versuchen Sie es erneut.
Oder noch besser, Sie können zu chrome://settings/siteData?search=cookies gehen und lastpass in die Suchleiste eingeben . Klicken Sie auf Alle angezeigten entfernen und klicken Sie auf die Schaltfläche Alle löschen. Starten Sie Chrome neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Wenn es weiterhin besteht, deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm und Ihre Firewall und versuchen Sie es erneut.
Veraltete oder veraltete Cookies und Cache-Daten können das Problem verursachen. Löschen Sie Ihren Browser-Cache und Ihre Cookies, um diese potenzielle Ursache von der Liste zu streichen.
Ihre Browsereinstellungen verhindern möglicherweise, dass der Passwort-Manager eine Verbindung zu seinen Servern herstellt. Ihre Erweiterungen löschen möglicherweise die Cookies, auf die LastPass zur Verwaltung Ihrer Passwörter angewiesen ist. Darüber hinaus blockieren möglicherweise auch Werbeblocker und Datenschutzerweiterungen die Skripts, die mit Ihrem Passwort-Manager verbunden sind.
Gehen Sie zu Ihren Browsereinstellungen und stellen Sie sicher, dass Cookies zugelassen sind. Wenn Sie beispielsweise Chrome verwenden, gehen Sie zu Einstellungen , scrollen Sie nach unten zu Datenschutz und Sicherheit und wählen Sie Cookies und andere Websitedaten aus . Alle Cookies zulassen oder Cookies nur im Inkognito-Modus blockieren.
Gehen Sie dann zu Erweiterungen und deaktivieren Sie alle Ihre Erweiterungen außer LastPass manuell. Aktualisieren Sie Ihren Browser und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
Wenn Ihre LastPass-Nebenstelle eine Verbindungsanfrage an ihre Server sendet, werden Ihre Systemdatums- und Zeiteinstellungen automatisch überprüft. Wenn sie nicht korrekt sind, blockieren die Server die Verbindungsanfrage aus Sicherheitsgründen.
Um dieses Problem zu beheben, navigieren Sie zu Einstellungen , gehen Sie zu Uhrzeit und Sprache und klicken Sie dann auf Datum und Uhrzeit . Lassen Sie Ihren Computer die Einstellungen für Datum und Zeitzone automatisch festlegen. Starten Sie dann den Computer neu und prüfen Sie, ob diese Methode das Problem behoben hat.
Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie LastPass, starten Sie Ihren Computer neu und installieren Sie den Passwort-Manager neu. Navigieren Sie in Chrome zu Erweiterungen , wählen Sie LastPass aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Entfernen .
Wenn Sie auch die LastPass-App auf Ihrem Windows 10-Computer installiert haben, gehen Sie zu Einstellungen → Apps → Apps und Funktionen → LastPass deinstallieren .
Verwenden Sie Ihr Master-Passwort, um Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten.
Wenn LastPass keine Verbindung zu seinen Servern herstellen kann, leeren Sie den lokalen Cache, aktualisieren Sie den Passwort-Manager und deaktivieren Sie Ihre Browsererweiterungen. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Datums- und Uhrzeiteinstellungen Ihres Systems korrekt sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie LastPass neu und überprüfen Sie die Ergebnisse. Haben diese Lösungen Ihnen bei der Behebung des Problems geholfen? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.
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Es gibt zwei Hauptgründe, warum LastPass Ihre Anmeldeinformationen nicht automatisch ausfüllt: Entweder ist die Funktion deaktiviert oder sie wird blockiert.
Wenn LastPass Sie weiterhin abmeldet, überprüfen Sie Ihre Einstellungen und deaktivieren Sie die Option, die Sie nach dem Schließen Ihres Browsers automatisch abmeldet.
Stellen Sie beim Hinzufügen gleichwertiger Domänen in Ihren LastPass-Einstellungen sicher, dass Sie die richtige Syntax verwenden. Verwenden Sie nicht http:// in der Zeichenfolge.
Wenn LastPass keine neuen Passwörter speichert, verhindern möglicherweise andere Passwortmanager oder Ihr Browser, dass das Tool neue Anmeldeinformationen speichert.
Wenn LastPass Ihren Fingerabdruck nicht erkennt, vergewissern Sie sich, dass Ihr System auf dem neuesten Stand ist, und leeren Sie den App-Cache.
Wenn LastPass Ihren Computer nicht als vertrauenswürdiges Gerät speichert, liegt dies daran, dass das Cookie, das Ihren Computer vertrauenswürdig hält, gelöscht wird.
Um LastPass-Anmeldeprobleme zu beheben, deaktivieren Sie Ihre VPN- oder IP-Verbergungssoftware, deaktivieren Sie Ihre Browsererweiterungen und setzen Sie Ihr Passwort zurück.
LastPass-Fehlercode 1603 zeigt an, dass Ihr Computer den Passwort-Manager aufgrund von Softwarekonfliktproblemen nicht installieren konnte.
Wenn LastPass keine neuen sicheren Passwörter generieren kann, leeren Sie Ihren Browser-Cache, deaktivieren Sie Ihre Erweiterungen und versuchen Sie es erneut.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass LastPass aufgrund falscher Einstellungen oder veralteter Browserversionen möglicherweise nicht Ihre Anmeldeinformationen zwischen den Browsern synchronisiert.
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