Es ist wirklich ärgerlich, während Microsoft Teams-Meetings nichts zu hören. Wenn keine Bilder auf dem Bildschirm zu sehen sind, kann man wirklich nicht sagen, worüber die Leute sprechen.
Dieses Problem kann mehrere Ursachen haben. Vielleicht verwenden Sie nicht die richtigen Audioeinstellungen. Oder vielleicht sind Ihre Kopfhörer oder Lautsprecher defekt.
Kurzer Tipp: Kontaktieren Sie den Meeting-Organisator
Vielleicht hat sich die sprechende Person aus Versehen stummgeschaltet. Wenden Sie sich auch über den Chat an den Besprechungsinhaber und bitten Sie ihn, zu überprüfen, ob er alle hart stummgeschaltet hat. Lassen Sie sie wissen, dass Sie den Moderator nicht hören können.
Stellen Sie sicher, dass Sie das Audiogerät ausgewählt haben, das Sie mit Microsoft Teams verwenden möchten. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen:
Starten Sie Teams und klicken Sie auf Ihr Profilbild.
Klicken Sie dann auf Einstellungen.
Wählen Sie Geräte aus .
Verwenden Sie das Dropdown-Menü, um das Audiogerät einzurichten, das Sie verwenden möchten (Lautsprecher/Kopfhörer).
Wenn Sie sich in einem Meeting befinden, klicken Sie auf die drei Punkte und gehen Sie zu Geräteeinstellungen . Stellen Sie sicher, dass Ihre Lautsprecher oder Kopfhörer als Audiogeräte für die Verwendung mit Teams festgelegt sind.
Alternativ können Sie Ihr Gerät auch als Standard-Audioausgabegerät von Windows 10 festlegen. Auf diese Weise sendet Windows 10 den gesamten Ton an die angegebenen Kopfhörer/Lautsprecher.
Gehen Sie zu System → Ton → Ausgabe .
Wählen Sie Ihre Lautsprecher oder Kopfhörer als Standardausgabegerät aus.
Starten Sie Teams neu und prüfen Sie, ob Sie jetzt alle Teilnehmer hören können.
Sie müssen Teams die Berechtigung erteilen, Ihre Audiogeräte zu verbinden und zu verwenden. Andernfalls sendet Teams keine Audioausgabe.
Gehen Sie zurück zu Ihren Teams- Einstellungen .
Klicken Sie diesmal auf Berechtigungen .
Stellen Sie sicher, dass die Medienberechtigungen aktiviert sind.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Audiosymbol in der Taskleiste und wählen Sie Lautstärkemixer öffnen .
Stellen Sie sicher, dass Ihre Lautsprecher und Systemtöne nicht stummgeschaltet sind. Stellen Sie sicher, dass auch die Lautstärke für Teams nicht stummgeschaltet ist.
Windows 10 verfügt über eine integrierte Problembehandlung, mit der Sie Probleme bei der Tonwiedergabe beheben können.
Gehen Sie zu Einstellungen → Update & Sicherheit → Problembehandlung (linker Bereich).
Klicken Sie dann auf Audio abspielen und führen Sie die Fehlerbehebung aus.
Wenn Ihre Soundtreiber veraltet oder beschädigt sind, können bei Microsoft Teams-Besprechungen verschiedene Soundprobleme auftreten.
Starten Sie den Geräte-Manager .
Erweitern Sie die Liste der Sound-, Video- und Gamecontroller .
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Soundtreiber.
Wählen Sie Treiber aktualisieren .
Starten Sie Ihren Computer neu und starten Sie Teams erneut.
Wenn immer noch kein Audio von Teams kommt, versuchen Sie, den Treiber neu zu installieren. Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf Ihren Audiotreiber und wählen Sie Gerät deinstallieren .
Starten Sie Ihren Computer erneut und testen Sie Teams.
Wenn Sie die Webversion von Teams verwenden, überprüfen Sie, ob Ihr Browser die Audioausgabe von dieser Registerkarte blockiert hat. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Registerkarte Teams und wählen Sie "Stummschaltung der Site aufheben", wenn die Option angezeigt wird. Deaktivieren Sie Ihre Erweiterungen, wenn das Aufheben der Stummschaltung der Registerkarte nicht funktioniert hat.
Können Sie jetzt alle Besprechungsteilnehmer hören? Lassen Sie uns wissen, welche Lösung für Sie funktioniert hat.
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