Microsoft Teams AADSTS-Fehler sind wirklich verwirrend. Zur Verdeutlichung steht AADSTS für Azure Active Directory (Azure AD) Security Token Service (STS). Mit anderen Worten, der Sicherheitstokendienst von Azure konnte Ihre Verbindungsanforderung nicht authentifizieren.
Einige AADSTS-Fehler scheinen Microsoft Teams häufiger zu betreffen als andere. Ein solcher Fehler ist Microsoft Teams Error AADSTS90033: Ein vorübergehender Fehler ist aufgetreten. Dieser Fehler weist darauf hin, dass der Microsoft Online Directory Service (MSODS) nicht verfügbar ist.
Andere häufige AADSTS-Fehler, auf die Teams-Benutzer häufig stoßen, sind AADSTS90043, AADSTS50107, AADSTS50177, AADSTS50196, AADSTS50020 und AADSTS90097.
Beachten Sie, dass diese Fehler manchmal bei einem Dienstausfall auftreten können. Überprüfen Sie den Azure-Status auf Informationen zu Ausfällen. Wenn Microsoft das aufgetretene Problem bereits bestätigt hat, warten Sie, bis das Problem behoben wurde.
Um AADSTS-Fehler zu beheben, müssen Sie sich häufig an Ihren IT-Administrator wenden und ein Supportticket im Azure-Portal öffnen. Es gibt wenig, was Sie tun können, um AADSTS-Fehler zu beheben. Wenn Sie also kein technisch versierter Mensch sind, wenden Sie sich am besten an Ihren IT-Administrator. Informieren Sie sie über Ihr Problem. Wenn Sie ein IT-Administrator sind, hoffen wir, dass die folgenden Tipps hilfreich sind.
Einige AADSTS-Fehler treten auf, wenn Sie ein persönliches Microsoft-Konto verwenden, das einem Domänennamen entspricht, der bereits als Mandant in Office 365 registriert ist.
Öffnen Sie einen Inkognito-Tab in Ihrem Browser. Dann in anmelden microsoft.com/account die problematische E-Mail.
Klicken Sie anschließend auf Info und fügen Sie eine neue E-Mail-Adresse hinzu. Vor allem sollte die neue E-Mail nicht mit einem bestehenden Microsoft-Konto in Ihrer Organisation verknüpft sein. Erstellen Sie bei Bedarf eine neue E-Mail-Adresse.
Wählen Sie dann die neue E-Mail aus und machen Sie sie zu Ihrer primären E-Mail.
Entfernen Sie die alte E-Mail-Adresse aus Ihrem Konto. Überprüfen Sie, ob diese Methode das Problem gelöst hat.
Alternativ können Sie die Option Anonym anmelden verwenden. Die Option finden Sie direkt unter Login. Prüfen Sie, ob Sie als anonymer Benutzer teilnehmen können.
Rufen Sie portal.azure.com auf und wählen Sie App-Registrierungen aus .
Wählen Sie dann Ihre App aus und gehen Sie zum Reiter Authentifizierung (linker Bereich).
Navigieren Sie zu Unterstützte Kontotypen und wählen Sie Konten in einem beliebigen Unternehmensverzeichnis und persönliche Microsoft-Konten aus . Prüfen Sie, ob Sie sich jetzt einloggen können.
Weitere Informationen zum AADSTS-Fehler finden Sie unter Fehlercodes für die Azure AD-Authentifizierung und -Autorisierung .
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Um den Teams-Fehler CAA301F7 zu beheben, führen Sie die App im Kompatibilitätsmodus mit Administratorrechten aus und löschen Sie Ihre Teams-Anmeldedaten aus dem Credential Manager.
Der Teams-Fehlercode 2: 211 tritt normalerweise auf dem Mac auf und weist darauf hin, dass die Cache-Dateien die App daran hindern, Sie bei Ihrem Konto anzumelden.
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