Stehen Sie vor diesem lästigen Synchronisierungsproblem, bei dem OneDrive sagt, dass die Office-Dateiänderungen nicht zusammengeführt werden konnten? Dieser Fehler weist darauf hin, dass irgendwo ein Synchronisierungskonflikt aufgetreten ist.
Synchronisierungskonflikte treten normalerweise auf, wenn eine Office-App unerwartet geschlossen wird. Wenn mehrere Benutzer an derselben Datei arbeiten, kann Office manchmal nicht alle Änderungen erfolgreich verarbeiten – daher dieser Fehler. Dies geschieht häufig, wenn Benutzer diese Datei öffnen, während sie offline sind.
Wenn Sie Glück haben, haben Sie immer noch Zugriff auf die Originaldatei. Wenn Sie jedoch nicht so viel Glück haben, stellen Sie möglicherweise fest, dass die Originaldatei verschwunden ist. Außerdem können bestimmte Aktionen in der neuen Datei blockiert werden. Sie können beispielsweise nichts kopieren.
Manchmal stellen Sie möglicherweise auch fest, dass OneDrive mehrere neue Dateien erstellt hat. Möglicherweise konnte OneDrive die Änderungen nicht zusammenführen, da es nicht wusste, welcher Ordner verwendet werden sollte.
Das Zurücksetzen der App hilft Ihnen, den Synchronisierungsprozess zu aktualisieren. Es sollte OneDrive zwingen, alle Ihre letzten Änderungen zusammenzuführen.
Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste und die R-Taste, um ein Ausführungsfenster zu öffnen .
Geben Sie diesen Pfad in das neue Ausführen-Fenster ein, um OneDrive zurückzusetzen: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Warten Sie zwei oder drei Minuten. Überprüfen Sie, ob das OneDrive-Cloud-Symbol in der Taskleiste oder Taskleiste sichtbar ist.
Starten Sie OneDrive manuell, wenn sich kein Symbol in der Taskleiste befindet.
Wenn Autosave mit der problematischen Datei aktiviert ist, versuchen Sie, diese Funktion zu deaktivieren. Autosave speichert ständig die Änderungen, die Sie an Ihren Dateien vornehmen. Infolgedessen speichert die Funktion im Grunde alle paar Minuten eine neue Dateiversion.
Es scheint, dass Autosave OneDrive manchmal verwirren kann. Mit anderen Worten, OneDrive weiß nicht, welche der neuesten Änderungen zusammengeführt werden sollen. Vielleicht werden deshalb so viele neue Dateien erstellt (eine neue Datei für jede neue erkannte Autosave-Version).
Viele Benutzer haben bestätigt, dass das Deaktivieren von Autosave funktioniert hat. Wenn Sie sich für diese Methode entscheiden, vergessen Sie natürlich nicht, die Änderungen von Zeit zu Zeit manuell zu speichern. Wenn Sie an einer wichtigen Excel-Datei arbeiten, riskieren Sie nicht, ein oder zwei Stunden Arbeit zu verlieren, wenn etwas Unerwartetes passiert.
Beschädigte oder fehlerhafte Office-Dateien können OneDrive auch daran hindern, alle Änderungen zusammenzuführen. Versuchen Sie, Office zu reparieren.
Öffnen Sie die Systemsteuerung und navigieren Sie zu Programme .
Wählen Sie Office 365/Microsoft 365 aus . Dadurch wird die Schaltfläche Ändern aktiviert.
Klicken Sie auf Ändern und wählen Sie dann Schnellreparatur .
Überprüfen Sie, ob das Synchronisierungsproblem weiterhin besteht. Wenn dies der Fall ist, führen Sie auch eine Online-Reparatur durch.
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