Wussten Sie, dass Erwachsene im Durchschnitt eine Aufmerksamkeitsspanne von 15 bis 20 Minuten haben? Nach 20 Minuten lässt die Leistungsfähigkeit unseres Gedächtnisses nach und es wird immer schwieriger, neue Informationen festzuhalten. Vor diesem Hintergrund ist es nicht verwunderlich, dass wir uns nicht an alle Details unserer letzten Skype-Chat-Gespräche erinnern können.
Wenn Sie zu Ihrem Skype for Business-Gespräch zurückkehren müssen, um einige Informationen noch einmal zu überprüfen, ist diese Anleitung praktisch. Wir sagen Ihnen alles, was Sie über Ihren Chatverlauf wissen müssen.
Der Outlook-Konversationsordner
Ihr Skype for Business-Unterhaltungsverlauf wird im Outlook-Unterhaltungsordner gespeichert . Wenn Sie diesen Ordner öffnen, finden Sie Informationen wie das Datum und die Uhrzeit der Chatnachrichten, die Namen der Teilnehmer sowie den Konversationstext selbst.
Die Registerkarte "Konversationen"
Unter Windows 10 finden Sie den Chatverlauf auch auf der Registerkarte Unterhaltungen des Skype for Business-Clients.
Klicken Sie auf die Registerkarten Konversationen, und Sie sehen Ihren gesamten Konversationsverlauf in chronologischer Reihenfolge, einschließlich Telefonanrufe und Chatnachrichten. Sie können die Ergebnisse weiter filtern, indem Sie auf die beiden anderen Registerkarten klicken.
Vorherige Gespräche suchen
Wenn Sie den Chatverlauf mit einem bestimmten Benutzer überprüfen möchten, gehen Sie zu Ihrer Kontaktliste und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen dieser Person. Klicken Sie dann auf Vorherige Unterhaltungen suchen .
Wenn der Chatverlauf nicht auf der Registerkarte Unterhaltungen oder im Outlook-Unterhaltungsordner verfügbar ist, überprüfen Sie Ihre Skype for Business-Einstellungen.
Navigieren Sie zu Einstellungen → Extras → Optionen → Persönlich .
Suchen Sie IM-Konversationen in meinem E-Mail-Ordner "Konversationsverlauf speichern" .
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn es leer ist. Wenn diese Option nicht aktiv ist, können Sie Ihren Skype-Gesprächsverlauf nicht speichern.
Wir empfehlen, diese Option zu aktivieren. Auf diese Weise können Sie jederzeit zu Ihrem Skype-Gesprächsverlauf zurückkehren, um alle Informationen zu überprüfen, bei denen Sie sich nicht sicher sind.
Wenn Sie Ihren Chatverlauf exportieren möchten, melden Sie sich über diesen Link bei Ihrem Skype-Konto an: https://go.skype.com/export .
Um Ihre Nachrichten herunterzuladen, klicken Sie auf Unterhaltungen . Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Anfrage senden.
Wenn die Download-Datei fertig ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit dem Download-Link. Klicken Sie auf die Schaltfläche Download, um den Chatverlauf herunterzuladen.
Das Speichern Ihres Skype for Business-Gesprächsverlaufs ist immer eine bewährte Methode. Sie wissen nie, wann Sie etwas überprüfen müssen. Denken Sie daran, dass Skype nach einer bestimmten Zeit automatisch alte Nachrichten aus Ihrem Chat-Fenster entfernt. Sie können jedoch jederzeit den Chatverlauf verwenden, um Ihre alten Nachrichten anzuzeigen.
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