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Snapchat: Meine KI funktioniert nicht: 8 Möglichkeiten zur Behebung
Was Sie wissen sollten
- Meine KI kann kostenlos verfügbar sein – Sie können über den Chats- Bildschirm der Snapchat-App darauf zugreifen.
- Um diese Funktion zu nutzen, können Sie versuchen, die Snapchat-App auf Ihrem Telefon auf die neueste Version aus dem App Store oder Play Store zu aktualisieren.
- Die Funktion befindet sich noch in der Rollout-Phase, daher solltest du vielleicht noch ein paar Tage oder Wochen warten, bis sie auf deinem Snapchat-Konto verfügbar ist.
- Sie können sofort auf „Meine KI“ zugreifen, indem Sie Snapchat+ abonnieren, obwohl dies nicht zwingend erforderlich ist.
Snapchat verfügt über eine neue Funktion namens „My AI“, bei der es sich im Wesentlichen um einen KI-Chatbot handelt, auf den Sie über die Snapchat-App auf Ihrem Telefon zugreifen können. Der GPT-basierte Chatbot wurde vor über einer Woche für alle Benutzer der Plattform veröffentlicht. Wenn Sie jedoch noch nicht darauf zugreifen können, erfahren Sie im folgenden Beitrag, wie Sie es aktivieren können und erhalten Lösungen für den Fall, dass es nicht standardmäßig aktiviert ist.
So greifen Sie auf Snapchat auf „Meine KI“ zu
Wenn die Funktion „Meine KI“ für Ihr Konto verfügbar ist, können Sie darauf zugreifen, indem Sie die Snapchat- App auf Ihrem Telefon öffnen.
Wenn die App geöffnet wird, wischen Sie vom Kamerabildschirm nach rechts , um zum Chats-Bildschirm zu gelangen. Sie können auch unten auf die Registerkarte „Chats“ tippen, um auf diesen Bildschirm zuzugreifen.
Dies sollte den Chats-Bildschirm in Snapchat öffnen. Hier sollte oben der My AI- Chatbot angezeigt werden , wenn die Funktion kürzlich hinzugefügt oder verwendet wurde. Sie können auf diesem Bildschirm nach unten scrollen, um es zu finden, wenn es oben nicht sichtbar ist.
Wenn Sie auf den My AI-Chat tippen, sollten Sie auf dem nächsten Bildschirm in der Lage sein, eine Unterhaltung damit zu beginnen, wie Sie es mit jedem anderen auf Snapchat tun würden.
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Wenn Sie „Meine KI“ nicht im Chat-Bildschirm von Snapchat sehen können, können Sie eine der folgenden Korrekturen ausprobieren, um sie in Ihrem Konto zugänglich zu machen.
Fix 1: Aktualisieren Sie die Snapchat-App
„Meine KI“ ist die neueste Funktion von Snapchat und ist standardmäßig in Ihrem Konto aktiviert, wenn Ihre App über diese Funktion verfügt. Um sicherzustellen, dass diese Option verfügbar ist, können Sie die Snapchat-App auf Ihrem iPhone oder Android-Gerät aktualisieren, indem Sie auf die folgenden Links klicken:
- Aus dem App Store auf dem iPhone
- Aus dem Google Play Store für Android
Sie können die Snapchat-App auf Ihrem Telefon auch manuell aktualisieren, indem Sie einen der folgenden Schritte ausführen:
- Auf dem iPhone : Gehen Sie zum App Store > Ihr Kontobild > Snapchat > Aktualisieren .
- Auf Android : Gehen Sie zum Play Store > Ihr Kontobild > Apps & Gerät verwalten > Snapchat > Aktualisieren .
Wenn die Snapchat-App aktualisiert wurde, überprüfen Sie auf dem darin enthaltenen Chat-Bildschirm, ob der My AI-Bot sichtbar ist.
Verwandte Themen: So aktivieren Sie Snapchat My AI
Lösung 2: Abonnieren Sie Snapchat+
Obwohl My AI für alle auf Snapchat kostenlos verfügbar ist, konnten viele Benutzer sofortigen Zugriff auf den AI-Chatbot erhalten, sobald sie eine Snapchat+-Mitgliedschaft abonniert hatten. Sie können diesen Schritt überspringen, wenn Sie Snapchat+ nicht abonnieren möchten, da es sich dabei um andere Möglichkeiten handelt, mit denen Sie My AI zu Ihrem Snapchat-Konto hinzufügen können.
Wenn Sie sich für Snapchat+ entscheiden möchten, öffnen Sie die Snapchat-App auf Ihrem Telefon, gehen Sie zu Ihrem Bitmoji-Symbol > Snapchat+-Mitgliedskarte und wählen Sie Ihr bevorzugtes Abonnement aus. Sie können den Kauf mit Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode tätigen. Sobald Sie sich angemeldet haben, sollte der My AI-Chatbot im Chat-Bildschirm der App zugänglich sein.
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Fix 3: Meine KI manuell hinzufügen
Wenn „Meine KI“ nicht im Chat-Bildschirm der Snapchat-App angezeigt wird, können Sie die Sichtbarkeit in Ihrem Konto erzwingen. Besuchen Sie dazu diesen Link in einem Webbrowser auf Ihrem Telefon und wenn Sie das tun, sollte sich der My AI-Chatbot in der Snapchat-App öffnen. Sie können es zu Ihrem Konto hinzufügen, indem Sie von dort aus eine Konversation starten. Sobald Sie den Chatbot manuell hinzugefügt haben, wird der My AI-Chat neben anderen Konversationen in der Snapchat-App angezeigt.
Fix 4: Suchen Sie in Snapchat nach „Meine KI“.
Sie können My AI auch manuell zu Ihrem Snapchat-Konto hinzufügen, indem Sie in der App danach suchen. Dies kann auch für diejenigen unter Ihnen hilfreich sein, die My AI auf Ihren Konten haben, es aber absichtlich oder versehentlich aus dem Chats-Bildschirm entfernt haben. Öffnen Sie dazu Snapchat , tippen Sie auf das Suchsymbol , geben Sie „Meine KI“ ein und tippen Sie in den Suchergebnissen auf den Chat „ Meine KI“ .
Wenn Sie dies tun, sollten Sie nun in der Lage sein, eine Konversation mit dem KI-Chatbot zu beginnen, und dieser Chat ist von nun an im Chat-Bildschirm leicht zugänglich, bis Sie ihn manuell löschen.
Fix 5: Leeren Sie den Cache Ihrer Snapchat-App
Manchmal können für Snapchat relevante temporäre Dateien verhindern, dass die App neue Funktionen darauf lädt. Sie können diese temporären Dateien von Ihrem Telefon entfernen, indem Sie den Snapchat-Cache leeren. Im Gegensatz zu anderen Apps können Sie bei Snapchat den Cache innerhalb der App leeren, wofür Sie sonst auf die Einstellungen Ihres Geräts zugreifen müssten.
Je nachdem, welches Gerät Sie verwenden, können Sie den folgenden Anweisungen folgen, um Ihren Snapchat-Cache zu leeren:
- Auf dem iPhone : Öffnen Sie Snapchat , gehen Sie zu Ihrem Bitmoji-Symbol > Zahnradsymbol > Datenschutzeinstellungen > Daten löschen > Cache leeren > Löschen .
- Auf Android : Öffnen Sie Snapchat , gehen Sie zu Ihrem Bitmoji-Symbol > Zahnradsymbol > Kontoaktionen > Cache leeren > Weiter .
Sobald Ihr Cache geleert ist, können Sie versuchen, die Snapchat-App zu schließen und erneut zu öffnen, um zu überprüfen, ob der My AI-Chatbot im Chat-Bildschirm sichtbar ist.
Lösung 6: Melden Sie sich von Snapchat ab und wieder an
In manchen Fällen kann es hilfreich sein, sich von Ihrem Konto abzumelden und erneut anzumelden, um In-App-Probleme auf Ihrem Telefon zu beheben. Wenn „Mein KI“ in Ihrem Snapchat-Konto nicht verfügbar ist, können Sie versuchen, sich in der App von Ihrem Konto abzumelden. Öffnen Sie dazu die Snapchat-App, gehen Sie zu Ihrem Bitmoji-Symbol > Zahnradsymbol > Kontoaktionen > Abmelden und bestätigen Sie Ihre Aktion, indem Sie in der Aufforderung, die auf dem Bildschirm erscheint, auf Abmelden tippen.
Sobald Sie abgemeldet sind, können Sie die Snapchat-App auf Ihrem Telefon schließen und erneut öffnen, um sich wieder bei Ihrem Konto anzumelden. Dies kann in Ihrem Fall dazu führen, dass My AI auf Ihrem Konto verfügbar ist.
Lösung 7: Wenden Sie sich an den Snapchat-Support
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie über eine Woche darauf gewartet haben, die My AI-Funktion in Ihrer Snapchat-App in die Hände zu bekommen, sie aber immer noch nicht verfügbar ist. Sie können die Angelegenheit selbst in die Hand nehmen, indem Sie sich für eine Lösung an den Snapchat-Support wenden. Sie verfügen über das Fachwissen, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen oder ein serverseitiges Update bereitzustellen, das Ihnen Zugriff auf die Funktion ermöglicht. Warum also nicht einen Versuch wagen? Kontaktieren Sie jetzt das Support-Team und lassen Sie sich helfen!
Um den Snapchat-Support zu kontaktieren, öffnen Sie die Snapchat-App, gehen Sie zu Ihrem Bitmoji-Symbol > Zahnradsymbol > Support > Ich brauche Hilfe > Support kontaktieren .
Sie können die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgen, um Snapchat zu kontaktieren und um eine Lösung zu bitten.
Lösung 8: Warten Sie ab
Falls Sie alles versucht haben, was wir in diesem Beitrag als Lösung aufgeführt haben, Sie aber immer noch nicht in der Lage sind, „Meine KI“ in Ihrer Snapchat-App zu verwenden, können Sie nur warten, bis Snapchat die Funktion in Ihrem Konto einführt . Da es sich bei „My AI“ um eine relativ neue Funktion handelt und sie sich noch in der Einführungsphase befindet, kann es einige Tage oder Wochen dauern, bis Sie die Funktion in Ihrem Konto sehen.
Sie haben also alles versucht, was wir in diesem Beitrag vorgeschlagen haben, um die Funktion „Meine KI“ in die Hände zu bekommen, aber sie funktioniert bei Ihnen immer noch nicht? Nun, es bleibt nur noch eine Option: Bleiben Sie ruhig und warten Sie, bis Snapchat die Funktion auf Ihrem Konto einführt. Da My AI ziemlich neu ist und sich noch in der Einführungsphase befindet, kann es einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis Sie Zugriff darauf erhalten. Bleiben Sie einfach dran und schauen Sie weiter nach Updates!
Das ist alles, was Sie über das Reparieren der My AI-Funktion auf Snapchat wissen müssen.
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