So beheben Sie das Microsoft Teams-Fehlerpostfach, das nicht vorhanden ist

Microsoft Teams haben freigegebene Posteingänge. Diese Posteingänge sind für ein ganzes Team zugänglich und werden vom Administrator konfiguriert. Ein freigegebener Posteingang kann zu Outlook hinzugefügt werden und wird auch in der Microsoft Teams-Desktop-App angezeigt.

Microsoft Teams-Postfach existiert nicht

Ein freigegebenes Postfach ist ein Enterprise-Feature für Microsoft Teams und als solches ein äußerst komplexes Tool, das über einen Exchange-Server eingerichtet wird. Die Konfiguration ist nicht einfach und Administratoren, die ein freigegebenes Postfach einrichten, können eine genaue Kontrolle darüber üben, wer darauf zugreifen kann, und der Zugriff kann jederzeit widerrufen werden.

Wenn Sie zuvor in Microsoft Teams auf ein freigegebenes Postfach zugreifen konnten und plötzlich nicht mehr darauf zugreifen können, probieren Sie die folgenden Korrekturen aus.

1. Admin um Erlaubnis fragen

Möglicherweise wurde Ihre Berechtigung für ein freigegebenes Postfach widerrufen. Bitten Sie den Administrator, es wieder zu aktivieren.

1. Besuchen Sie das Microsoft Exchange Admin Center .
2. Gehen Sie in der linken Spalte zu Empfänger.
3. Wählen Sie die Registerkarte Freigegeben aus.
4. Wählen Sie ein Postfach aus und stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse in der Liste der Benutzer angezeigt wird, die darauf zugreifen können.
5. Wenn die E-Mail nicht in der Liste angezeigt wird , bearbeiten Sie das Postfach und fügen Sie es hinzu.

2. Überprüfen Sie die Berechtigungen für freigegebene Gruppen für Microsoft Teams

Das freigegebene Postfach von Microsoft Teams kann auch eine freigegebene Gruppe sein, die im Wesentlichen denselben Fehler anzeigt, wenn Sie nicht darauf zugreifen können. Bitten Sie den Administrator erneut, zu überprüfen, ob Ihr Benutzer berechtigt ist, darauf zuzugreifen.

1. Besuchen Sie das Microsoft 365-Admin-Panel .
2. Erweitern Sie in der linken Spalte Gruppen.
3. Klicken Sie auf Freigegebene Postfächer.
4. Wählen Sie das Postfach aus, auf das ein Benutzer nicht zugreifen kann, und fügen Sie ihn hinzu.

3. Überprüfen Sie die Exchange-Konnektivität

Überprüfen Sie, ob Sie als Benutzer Ihre Anmeldeinformationen authentifizieren und eine Verbindung mit Microsoft Exchange herstellen können.

1. Öffnen Sie PowerShell mit Administratorrechten.
2. Führen Sie den folgenden Befehl aus. Ersetzen Sie 'IhreDomain' durch die Domäne, über die Ihr Konto konfiguriert ist, zBhttps://mail.addictivetips.com.

Test-OAuthConnectivity -Service EWS -TargetUri /metadata/json/1 -Mailbox -Verbose | Format-Liste

1. Die Ergebnisse sollten wie folgt aussehen;

ResultType: Success Identity: Microsoft.Exchange.Security.OAuth.ValidationResultNodeId IsValid: True ObjectState: Neu

4. OAuth-Konnektivität prüfen

Sie sollten auch die OAuth-Konnektivität überprüfen , um sicherzustellen, dass Ihr System mit dem Exchange-Server kommunizieren kann. Der Test wird über einen PowerShell-Befehl ausgeführt, Ihr Benutzer muss jedoch über die Berechtigung zum Ausführen dieses Befehls verfügen. Diese Berechtigung wird vom Administrator im Exchange-Verwaltungspanel festgelegt und erteilt.

1. Öffnen Sie PowerShell mit Administratorrechten.
2. Führen Sie den folgenden Befehl aus und nehmen Sie die folgenden Änderungen vor;
   • Ersetzen Sie 'IhreDomain' durch Ihre Exchange-Domain.
   • Ersetzen Sie 'Name der Mailbox' durch den Namen der Mailbox, zu der Sie eine Verbindung herstellen möchten.

Test-OAuthConnectivity -Service EWS -TargetUri "yourDomain/ews/" -Mailbox -Verbose | Format-Liste

Beispiel

Test-OAuthConnectivity -Service EWS -TargetUri https://mail.addictivetips.com/ews/ -Mailbox "Team Inbox" -Ausführlich | Format-Liste

Fazit

Gemeinsam genutzte Postfächer sind ein äußerst komplexes Feature. Sie sind in Microsoft Teams und in Microsoft 365 vorhanden. Das Konvertieren eines Postfachs in das andere ist nicht möglich, und es ist wichtig zu wissen, welche Art von Postfach Sie konfiguriert haben, bevor Sie Teams hinzufügen und darauf zugreifen. Der Fehler „Mailbox existiert nicht“ kann ein Endbenutzer nicht beheben. Wenn in Microsoft Teams der Fehler "Postfach existiert nicht" angezeigt wird, informieren Sie Ihren Systemadministrator und teilen Sie diese Lösungen mit ihm.