Skype-Videos werden manchmal auf Ihrem Computer schwarzweiß angezeigt. Die Videos können an verschiedenen Stellen während des Anrufs zufällig wieder in Farbe zurückkehren.
Noch verwirrender ist, dass manchmal die Ecke des Bildschirms noch in Farbe ist, während der Rest des Videos schwarzweiß ist. Interessanterweise scheint dieses Problem häufig Logitech-Kameras zu betreffen. Lassen Sie uns untersuchen, was diesen Fehler verursacht und wie Sie ihn beheben können.
⇒ Schnellkorrekturen
Veraltete oder beschädigte Kamera- und Grafiktreiber können der Grund dafür sein, dass Skype-Videos schwarzweiß erscheinen. Aktualisieren oder installieren Sie Ihre Treiber neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Starten Sie den Geräte-Manager .
Suchen Sie dann Ihre Kamera- und Anzeigetreiber .
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Kamera und wählen Sie Treiber aktualisieren . Überprüfen Sie, ob Sie Verbesserungen bemerken.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wählen Sie Gerät deinstallieren aus . Ihr Computer wird Ihre Kameratreiber automatisch deinstallieren.
Starten Sie Ihren Computer neu, um die neuesten Kameratreiber zu installieren.
Befolgen Sie die gleichen Schritte, um Ihre Anzeigetreiber zu aktualisieren oder neu zu installieren.
Alternativ können Sie die neuesten Grafiktreiber manuell von NVIDIA , AMD oder Intel herunterladen .
Wenn dieses Problem jedoch kurz nach der Aktualisierung Ihrer Grafiktreiberversion auftrat, brachte der neue Treiber möglicherweise einige unerwartete Fehler mit sich. Beispielsweise lösten die im Dezember 2020 veröffentlichten Nvidia-Treiber 460.79 oder 460.89 dieses Problem durchweg aus. Setzen Sie Ihre Treiber zurück und überprüfen Sie die Ergebnisse.
Starten Sie den Geräte-Manager neu, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Anzeigetreiber und wählen Sie Eigenschaften .
Klicken Sie dann auf die Registerkarte Treiber und wählen Sie Rollback-Treiber aus .
Starten Sie den Task-Manager und prüfen Sie, ob andere Apps oder Programme Ihre Kamera verwenden. Auch wenn Sie sie nicht in der Taskleiste sehen, werden sie möglicherweise noch im Hintergrund ausgeführt.
Starten Sie also den Task-Manager und gehen Sie zur Registerkarte Prozesse . Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Programme, die Ihre Kamera möglicherweise verwenden (Zoom, Teams usw.) und wählen Sie Aufgabe beenden.
Gehen Sie zu Skype-Einstellungen und klicken Sie auf den Abschnitt Audio & Video .
Gehen Sie dann zu den Webcam-Einstellungen .
Setzen Sie die Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurück und beenden Sie Skype. Wenn die Sättigung ganz unten ist, erscheinen Ihre Videos schwarzweiß.
Wenn Skype-Videos auf Ihrem Computer schwarzweiß erscheinen, überprüfen Sie Ihre Webcam- und Skype-Einstellungen. Aktualisieren Sie dann die App und installieren Sie die neuesten Kamera- und Grafiktreiber.
Wir hoffen, dass diese Anleitung zur Lösung des Problems beigetragen hat. Klicken Sie auf die Kommentare unten und sagen Sie uns, was die Ursache für dieses Problem für Sie war.
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