Der Fehlercode c02901df weist darauf hin, dass bei der Microsoft Teams-Desktop-App ein Problem aufgetreten ist und sie abgestürzt ist. Dieser Fehler tritt normalerweise auf Windows 10-Computern auf. In einigen Fällen zeigt die App auch Warnungen wie „Kein Internet – erneut verbinden“ oder „Es ist ein Problem aufgetreten“ an. Wiederverbinden'.
Die Internetverbindung ist jedoch nicht das Problem. Wenn Sie die Browserversion von Teams öffnen, nachdem die Verbindung der Desktop-App fehlgeschlagen ist, sehen Sie, dass Sie auf den Dienst zugreifen können.
Das Zurücksetzen der Teams-App könnte Ihnen helfen, diesen Fehler zu umgehen. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen:
Teams verlassen.
Gehen Sie zur Windows-Suchleiste und kopieren Sie den folgenden Pfad: %appdata%\Microsoft\Teams.
Löschen Sie dann alle Dateien aus diesem Ordner.
Starten Sie Teams erneut, melden Sie sich an und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
Wenn derselbe Fehler weiterhin auftritt, installieren Sie die App neu.
Navigieren Sie zu Systemsteuerung → Programm deinstallieren .
Wählen Sie dann Microsoft Teams und klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren .
Starten Sie Ihren Computer neu und laden Sie die Teams-App von der Microsoft-Website oder dem Microsoft Store herunter.
Einige Benutzer gaben an, dieses Problem vorübergehend zu lösen, indem sie das auf ihren Computern registrierte Microsoft-Konto löschen. Versuchen Sie diese Problemumgehung und verbinden Sie Ihr Konto erneut.
Denken Sie daran, dass dies nur eine vorübergehende Lösung ist. Leider tritt das Problem einige Zeit später wieder auf.
Andere Benutzer haben dieses Problem durch ein Upgrade ihres Betriebssystems behoben. Wenn Sie nicht die neueste Windows 10-Version verwenden, gehen Sie zu Einstellungen , wählen Sie Update & Sicherheit und klicken Sie auf Nach Updates suchen .
Die Benutzer von Teams sagten, dass die Aktualisierung ihrer Betriebssysteme die mit dem Fehlercode c02901df verbundenen Konnektivitätsfehlermeldungen behoben habe.
Lassen Sie uns wissen, ob Sie dieses Problem beheben konnten. Schlagen Sie unten auf die Kommentare.
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