Ihr Mediaplayer kann manchmal keine Skype-Aufzeichnungen wiedergeben. In diesem Fall erhalten Benutzer häufig die folgende Fehlermeldung: „Diese Datei ist nicht abspielbar. Dies kann daran liegen, dass der Dateityp nicht unterstützt wird, die Dateierweiterung falsch ist oder die Datei beschädigt ist. 0xc00d36c4“.
Wenn bei einer Skype-Aufzeichnung, die Sie direkt aus der App heruntergeladen haben, der Fehler 0xc00d36c4 auftritt, melden Sie sich bei Skype für Web an . Idealerweise sollten Sie Edge oder Chrome verwenden. Wenn Sie einen anderen Browser verwenden, wechseln Sie vorübergehend zu Edge oder Chrome, während Sie Ihre Skype-Aufzeichnungen herunterladen.
Wenn Ihre Skype-Aufzeichnung beschädigt wurde, sollte das erneute Herunterladen des Videos das Problem beheben.
Versuchen Sie es mit einem anderen Mediaplayer und prüfen Sie, ob diese Problemumgehung das Problem gelöst hat. Möglicherweise unterstützt Ihr Player das Videoformat nicht.
Wenn Sie beispielsweise den Windows Media Player verwenden, laden Sie VLC herunter. Dieser vielseitige plattformübergreifende Mediaplayer kann fast jedes Videoformat rendern.
Wenn Sie jedoch lieber Ihren guten alten Mediaplayer verwenden möchten, laden Sie die fehlenden Codecs herunter. Ein Grund, warum Ihr Player Ihre Skype-Aufzeichnungen nicht abspielen kann, ist, dass Sie keine kompatiblen Codecs verwenden. Vergessen Sie nicht, nach Updates zu suchen und die neueste Mediaplayer-Version zu installieren.
Eine andere Lösung besteht darin, Ihre Skype-Aufzeichnung einfach in ein anderes Videoformat zu konvertieren. Wenn Sie VLC bereits auf Ihren Computer heruntergeladen haben, starten Sie den Mediaplayer und klicken Sie auf das Media- Menü. Wählen Sie Konvertieren/Speichern und wählen Sie Ihre Skype-Aufzeichnung aus.
Wählen Sie das gewünschte Videoformat aus. Sie können verschiedene Formate ausprobieren und testen, welches Ihr Mediaplayer rendern kann. Das Konvertieren Ihrer Skype-Aufzeichnung in ein anderes Videoformat kann Ihnen helfen, alle Dateibeschädigungsprobleme zu beheben, die möglicherweise beim ersten Herunterladen des Videos aufgetreten sind.
Wir hoffen, dass eine dieser drei Methoden für Sie funktioniert hat.
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