Dies ist ein vollständiger Leitfaden, um mehr über Live-Events von Microsoft Teams zu erfahren.
Wenn Sie Live-Ereignisse in Microsoft-Teams lernen möchten, werden Sie diesen neuen Leitfaden lieben.
Lassen Sie uns gleich eintauchen.
1 Was ist ein Live-Event in Microsoft Teams?
2 Wie aktiviere ich Live-Events für Teams?
3 Live-Streaming-Grundlagen
4 Arten von Live-Ereignissen
4.1 Erstellen eines Live-Events mit Teams
4.2 Produzieren eines Live-Events mit externen Übertragungsgeräten
5 Teams Live-Event vs. Meeting
6 Ereignisgruppenrollen
7 Systemanforderungen und unterstützte Plattformen
7.1 Unterstützte Teams-Plattformen
8 Wie erstelle ich ein Live-Event in Teams?
8.1 Planen Sie ein Team-Live-Event
8.2 Bildunterschriften *
8.3 Richten Sie Live-Untertitel und -Untertitel ein
8.4 Laden Sie Teilnehmer zu einem Teams-Live-Event ein
8.5 Produzieren Sie ein Teams-Live-Event
8.6 Bei einem Teams-Live-Event anwesend sein
8.7 Aufzeichnung und Berichte von Live-Ereignissen in Microsoft Teams
8.8 Wie tritt ein Teilnehmer einem Live-Event in Teams bei?
9 Einschränkungen für Live-Events von Microsoft Teams
10 hilfreiche Videos
Fragen und Antworten zum 11-Teams-Live-Event
11.1 Q&A öffnen oder schließen
11.2 Fragen beantworten
11.3 Ankündigungen machen
12 Berichte exportieren
13 Regionale Verfügbarkeit
14 Live-Ereignisunterstützung von Microsoft
14.1 Was sind die Hilfsprogramme für Live-Events?
14.2 Was beinhaltet das Programm?
14.3 Was ist nicht im Programm enthalten?
14.4 Wie melden wir uns an?
14.5 Wann ist Unterstützung verfügbar?
Was ist ein Live-Event in Microsoft Teams?
- Live-Events von Microsoft Teams sind für die Übertragung an bis zu 10.000 Teilnehmer ausgelegt und ein schwierigeres Tool, das idealerweise eine formelle Schulung erfordert. Wenn Sie eine Besprechung mit weniger als 200 Teilnehmern organisieren, empfehlen wir Ihnen , Teams-Besprechungen zu verwenden .
- Live-Events von Microsoft Teams ermöglichen es Ihnen, Events online zu planen, zu produzieren und für ein großes Publikum zu übertragen.
- Live-Events von Microsoft Teams unterscheiden sich von Microsoft Teams-Meetings darin, dass sie überwiegend für die einseitige Kommunikation mit großen Gruppen gedacht sind und eine große Anzahl von bis zu 10.000 Teilnehmern aufnehmen können.
- Live-Events von Microsoft Teams sind One-to-Many-Kommunikationen, bei denen der Host des Events die Interaktionen leitet und die Teilnahme des Publikums hauptsächlich darin besteht, die vom Host freigegebenen Inhalte anzuzeigen.
Wie aktiviere ich Live-Events für Teams?
Verwenden Sie die Einstellungen für Live-Ereignisse in Teams, um Einstellungen für Live-Ereignisse zu konfigurieren, die in Ihrer Organisation stattfinden. Sie können eine Support-URL einrichten und einen Drittanbieter für die Videoverteilung konfigurieren. Diese Einstellungen gelten für alle Live-Events, die in Ihrer Organisation erstellt werden.
- Gehen Sie zu „ Microsoft Teams Admin Center “
- Wählen Sie „ Meetings “ und dann „ Richtlinien für Live-Events “ aus.
- Bearbeiten Sie die Richtlinie „Global (organisationsweite Standardeinstellung) “ oder erstellen Sie eine benutzerdefinierte Richtlinie
- Innerhalb der Richtlinie sollten Sie die Planung von Live-Ereignissen aktiviert haben und je nach Ihren Anforderungen die spezifische Zielgruppe , die an geplanten Live-Ereignissen teilnehmen kann, konfiguriert haben.
- Stellen Sie als Nächstes sicher, dass die Richtlinie Benutzern zugewiesen ist, indem Sie Benutzer im Teams Admin Center auswählen und überprüfen, welche zugewiesenen Richtlinien Benutzer haben.
Live-Streaming-Grundlagen
Im Folgenden sind die Hauptkomponenten des Livestreamings und ihre Beziehung zu Liveereignissen in Teams aufgeführt.
Beginnen Sie mit Inhalten, die Benutzer mit Ihrem Publikum teilen möchten. Das ist wahrscheinlich eine Kombination aus:
- Live-Video
- Vorab aufgezeichnetes Video
- Bildschirm teilen
- Remote-Moderatoren
Je nachdem, welche zusätzliche Hardware Sie verwenden (falls vorhanden), kann Teams verwendet werden, um Misch- und Codierungsfunktionen bereitzustellen. oder steuern Sie einfach Ihre Sendung, die mit einer externen App oder einem externen Gerät produziert wird.
Anschließend wird Ihre Veranstaltung von Microsoft Stream gestreamt, wobei Azure Media Services als Backbone verwendet wird.
Als Nächstes durchlaufen Ihre Inhalte ein Content Delivery Network (CDN), in diesem Fall Azure, das in die Optimierung von Drittanbietern integriert werden kann, um die Bandbreite für große Websites zu reduzieren.
Schließlich werden Ihre Inhalte von den Teilnehmern in Teams beobachtet. Das folgende Diagramm zeigt allgemeine Komponenten, die an Microsoft 365-Liveereignissen beteiligt sind, und wie sie verbunden sind.
Arten von Live-Ereignissen
Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Live-Event zu produzieren:
Produktionswerkzeug |
Beschreibung |
Mannschaften |
Schließen Sie Ihren Laptop an und los… Produzieren Sie das Live-Event mit Teams, einer einfachen Option, um das Event zu erstellen und Moderatoren und Diskussionsteilnehmer zur Teilnahme auf ihren eigenen Geräten einzuladen. |
Eine externe App oder ein externes Gerät |
Professionelles Kamera- und Sound-Setup Produzieren Sie das Live-Event mit einem externen Hardware- oder Software-Encoder über Microsoft Stream. Verwenden Sie diese Option, wenn Sie bereits über eine Produktionseinrichtung (z. B. Medienmixer) verfügen, die das Streaming an einen RTMP-Dienst unterstützt. Diese Methode wird typischerweise bei Auditoriumsveranstaltungen wie Rathäusern verwendet, bei denen ein Stream von einem Medienmischer an das Publikum übertragen wird. |
Erstellen eines Live-Ereignisses mit Teams
Sie können Teams verwenden, um Inhalte zu produzieren und zu mischen. Aus der Sicht eines Produzenten sehen und funktionieren Live-Events, die in Teams produziert werden, ähnlich wie eine Standard-Videobesprechung – außer dass der Produzent auswählt, welche Video- und Inhaltsquelle als Live-Feed verwendet wird.
Produzieren eines Live-Events mit externen Sendegeräten
Live-Events, die mit einer externen App oder einem externen Gerät produziert werden, nehmen eine einzelne vorgemischte Eingabe von einem Hardware- oder Software-Encoder entgegen. Es ist nicht möglich, zusätzliche Inhaltsquellen mit einem externen Encoder-Ereignis zu mischen, aber es gibt Produzenten die Möglichkeit, alle Mischfunktionen in ihrem bestehenden System zu nutzen. Der Encoder sendet den Inhalt über eine RTMP-Einspeisung, einen weithin unterstützten Industriestandard, direkt an Teams. Ereignisse, die außerhalb von Teams produziert werden, werden mithilfe von Microsoft Steam in Teams gebracht, was bedeutet, dass die Teilnehmer authentifiziert werden müssen und nicht anonym sein können.
Teams-Live-Event vs. Meeting
Es gibt zwei Möglichkeiten, sich in Microsoft Teams zu treffen – Meetings und Live-Events. Unten finden Sie die Details der einzelnen Wege, um sich zu treffen.
- Besprechungen in Teams umfassen Audio-, Video- und Bildschirmfreigabe für bis zu 300* Personen. Sie sind eine der wichtigsten Möglichkeiten zur Zusammenarbeit in Teams.
- Live-Events sind eine Erweiterung von Teams-Meetings, die es uns ermöglichen, Events zu planen und zu produzieren, die an ein großes Online-Publikum gestreamt werden – bis zu 10.000 Personen. Wenn Sie ein Meeting für mehr als 300 Personen benötigen, nutzen Sie ein Live-Event.
Rollen der Ereignisgruppe
Live-Ereignisse in Teams haben mehrere Rollen (Organisator, Produzent, Moderator und Teilnehmer), um ein Ereignis zu übertragen und daran teilzunehmen.
Rolle |
Verantwortlichkeiten |
Veranstalter |
Plant eine Live-Veranstaltung und stellt sicher, dass die Veranstaltung mit den richtigen Berechtigungen für die Teilnehmer und die Veranstaltungsgruppe eingerichtet ist, die die Veranstaltung verwalten wird. Erstellt die Live-Veranstaltung Legt Teilnehmerberechtigungen fest Wählt die Produktionsmethode aus Konfiguriert Veranstaltungsoptionen (z. B. die moderierten Fragen und Antworten) Lädt Teilnehmer ein Wählt Mitglieder der Veranstaltungsgruppe aus Verwaltet Berichte, die nach Ende der Veranstaltung generiert werden Weitere Informationen finden Sie in der Organisator-Checkliste . Wichtig: Sie müssen berechtigt sein, über eine Richtlinie für Liveereignisse zu verfügen, um ein Teams-Liveereignis zu organisieren. |
Hersteller |
Stellen Sie als Gastgeber sicher, dass die Teilnehmer ein großartiges Seherlebnis haben, indem Sie den Live-Event-Stream steuern. Startet und stoppt die Live-VeranstaltungTeilt eigenes VideoTeilt TeilnehmervideoTeilt aktiven Desktop oder FensterWählt Layouts aus. |
Moderator |
Präsentiert Audio, Video oder einen Bildschirm für die Live-Veranstaltung oder moderiert Fragen und Antworten. Hinweis: Referenten können nur Audio, Video oder einen Bildschirm (Desktop oder Fenster) in Live-Ereignissen freigeben, die in Teams erstellt wurden. Wichtig: Sie müssen ein Benutzer von Microsoft Teams (mit O365-Konto) sein, um während eines Teams-Live-Events präsentieren zu können. |
Teilnehmer |
Ein Zuschauer. Sieht sich das Ereignis live oder auf Abruf mit DVR-Steuerung an, entweder anonym oder authentifiziert. Kann an Fragen und Antworten teilnehmen. Wichtig: Die Teilnehmer müssen KEIN lizenzierter Microsoft Teams-Benutzer sein, um an einem Teams-Live-Event teilzunehmen. |
Hinweis: Es ist wichtig, dass ein Mitglied der Veranstaltungsgruppe als Teilnehmer an der Live-Veranstaltung teilnimmt, damit sie der Veranstaltungsgruppe alle technischen Probleme mitteilen kann, einschließlich Bild-, Ton- und Untertitelfunktionen.
Systemanforderungen und unterstützte Plattformen
- Unterstützte Betriebssysteme: Windows 10 und höher (32 Bit und 64 Bit), macOS X 10.10 und höher
- Unterstützte mobile Betriebssysteme: Android 4.4 und höher, iOS 10 und höher
- Unterstützte Webbrowser: Chrome (letzte 3 Versionen), Edge RS2 und höher, Firefox (letzte 3 Versionen), Internet Explorer 11.
Unterstützte Teams-Plattformen
Wie erstelle ich ein Live-Event in Teams?
Planen Sie ein Teams-Live-Event
- Wählen Sie in Teams Kalender und dann Neues Meeting aus .
- Wählen Sie oben im Planer Neues Meeting > Neues Live-Event aus .
- Fügen Sie den Besprechungstitel, Datums- und Uhrzeitinformationen und andere Details hinzu.
- Fügen Sie im Feld Personen zu Ihrer Veranstaltungsgruppe einladen die Namen Ihrer Veranstaltungsgruppe hinzu – die Personen, die die Veranstaltung präsentieren und produzieren werden. Die Ereignisgruppe kann aus Personen innerhalb oder außerhalb Ihrer Organisation bestehen. Laden Sie zu diesem Zeitpunkt einfach keine Teilnehmer ein – Sie erhalten später einen Link, den Sie mit ihnen teilen können.
- Wählen Sie Weiter aus .
- Wählen Sie unter Berechtigungen für Live-Events aus, wer an Ihrem Live-Event teilnehmen darf:
- Treffen Sie Ihre Auswahl unter Wie planen Sie, Ihre Veranstaltung zu produzieren?
- Wenn Sie in Teams produzieren:
- Wählen Sie Planen aus, um das Ereignis zu Ihrem Kalender und dem Ihrer Ereignisgruppe hinzuzufügen.
Hinweis: Sobald das Ereignis angesetzt ist, stellen Sie sicher, dass Sie Änderungen daran in Teams vornehmen. Bearbeiten Sie dieses Ereignis nicht in Outlook.
Bildunterschriften *
Teilnehmer von Live-Veranstaltungen können zusätzlich zur gesprochenen Sprache Live-Bildunterschriften und -Untertitel in bis zu sechs Sprachen anzeigen. Präsentatoren können die sechs Sprachen aus einer Liste von über 50 auswählen.
Richten Sie Live-Untertitel und -Untertitel ein
Um Live-Bildunterschriften und -Untertitel für Ihr Event einzurichten, wählen Sie das Kästchen „Untertitel“ aus, wenn Sie Ihr Event planen.
Hinweis: Live-Untertitel und -Untertitel sind nur für Live-Ereignisse verfügbar, die mit Teams erstellt wurden. Verwenden Sie das Menü „In eine Sprache übersetzen “, um bis zu sechs Sprachen hinzuzufügen, die die Teilnehmer zusätzlich zur gesprochenen Sprache für Beschriftungen und Untertitel auswählen können. Wenn die gesprochene Sprache beispielsweise Englisch ist, Sie aber wissen, dass sich ein Büro in den Niederlanden einschaltet, wählen Sie Niederländisch (Niederlande) aus, damit Untertitel auf Niederländisch angezeigt werden. Screenshot als Referenz ist unten.
Hinweis: Zu den unterstützten gesprochenen Sprachen für diese Funktion gehören Englisch, Deutsch und Chinesisch.
Holen Sie das Beste aus Bildunterschriften und Untertiteln heraus, das müssen die Moderatoren
- Sprechen Sie deutlich, langsam und direkt in das Mikrofon.
- Vermeiden Sie Orte mit Hintergrundgeräuschen.
- Vermeiden Sie, dass mehrere Personen gleichzeitig sprechen.
Laden Sie Teilnehmer zu einem Teams-Live-Event ein
Als Organisator einer Live-Veranstaltung gehört es zu Ihren Aufgaben, Teilnehmer einzuladen. Wenn Sie ein Live-Ereignis in Teams planen, wird die Kalendereinladung nur an die Mitglieder des Ereignisteams gesendet.
- Wählen Sie in Teams auf der linken Seite der App Kalender aus.
- Wählen Sie das Live-Ereignis aus.
- Wählen Sie für Ereignisse, die in Teams produziert werden, Teilnehmer einen Link erhalten aus, um den Live-Ereignislink zu kopieren, damit Sie ihn für die Teilnehmer freigeben können
- Öffnen Sie Ihren Outlook-Kalender und fügen Sie den Link in eine neue Einladung ein
- Laden Sie keine Teilnehmer über eine Teams-Besprechung ein. Eine neue Teams-Besprechung hat einen eigenen Besprechungslink
Produzieren Sie ein Live-Ereignis für Teams
- Wählen Sie Kalender, dann das Live-Ereignis und dann Teilnehmen aus .
- Warteschlange auf der linken Seite: Dies ist Ihre Vorschau
- Live-Event (auf der rechten Seite): Ist das, was Ihre Teilnehmer sehen können
- Sie (unten Mitte): Hier können Sie Ihr Audio und Video ein- oder ausschalten
- Teilen (unten rechts): Hier können Sie Inhalte teilen
- Alle stummschalten (unten rechts): Hier können Sie alle stummschalten
- Um den Desktop zu teilen
- Wählen Sie Teilen > Desktop > Inhalt > Live senden aus .
- Wenn das Ereignis noch nicht begonnen hat, wählen Sie Start aus .
- Um ein Fenster zu teilen
- Wählen Sie Freigeben und wählen Sie eines der geöffneten Fenster aus dem Windows -Abschnitt in der Quellleiste aus.
- Wechseln Sie nach der Freigabe des Fensters zur Producer-Benutzeroberfläche.
- Wählen Sie Inhalt und dann Live senden aus .
- Wenn das Ereignis noch nicht begonnen hat, wählen Sie Start aus .
- Hinweis: Minimieren Sie das ausgewählte Fenster nicht, da dies verhindern würde, dass eine Vorschau in der Warteschlange angezeigt wird.
- Um Ihr Video zu teilen
- Schalten Sie Ihre Kamera ein.
- Wählen Sie unten auf dem Bildschirm Ihren Kamera-Feed aus, um ihn in Ihrer Warteschlange (links) in der Vorschau anzuzeigen, bevor Sie ihn an das Live-Event (rechts) senden.
- Wählen Sie Live senden aus, um den Feed aus der Vorschau an das Live-Ereignis zu senden.
- Select Start to start broadcasting live to your attendees!
- To end the event, select End -> Leave
Present in a Teams Live Event
In Teams client, open the invite and join the event as a presenter. When ready, share the Video and/or desktop/application as appropriate using the same steps as a producer. As a presenter, you share many of the basic capabilities of a producer, but you don’t have as much control over the video feeds or the live event itself.
Microsoft Teams live event recording and reports
- In Teams, select Calendar on the left side of the app.
- Select and Open the live event.
- Under Live event resources, you’ll have the option to download the
- Video recording
- Attendees engagement report
- Q&A report etc
- All is downloaded into the downloads folder on your laptop
Note: Recordings from live events produced in Teams are currently not saved in Microsoft Stream. You can download the recording from the meeting details and upload it manually to Microsoft Stream after the event.
How does an Attendee join a Live Event in Teams?
- Open the live event link, to join the event.
- If you open the event from Teams, you’ll join the event in Teams.
- Note: Live events don’t use your Microsoft Teams device preferences yet. Use your operating system sound setting to choose your speaker for the live event.
- If you open the event from Outlook, you can join from the web or open the event in Teams.
- If the live event hasn’t started, you’ll see the message “The live event has not yet started.”
- Browser
- If you’re attending the live event on the web, use a media-source extension (MSE) enabled web browsers like Chrome, Firefox, or Edge. Safari is not currently supported.
- Video Resolution
- If the live event begins in low resolution, you might need to manually reset it to a higher resolution.
- Watch the live event later
- Once the live event is over, you can still watch the recording using the same link, if the organizer chose to make the recording available.
Microsoft teams live events limitations
Capability |
Events produced in Teams |
The Maximum audience size |
10,000 attendees1 |
The Maximum duration of the live event |
4 hours1 |
The Maximum number of presenters and producers in a live event |
10 |
The Maximum number of concurrent live events per Microsoft 365 or Office 365 organization |
151 |
Live event creation |
Teams, Yammer via Teams |
Audience engagement – Yammer |
✔ (integrated experience) |
Audience engagement – Moderated Q & A |
✔ |
Producer client on Windows |
✔ (Teams) |
Producer client on Mac |
✔ (Teams) |
Attendee count in Producer UI |
✔ (Teams) |
Allows multiple presenters |
✔ (Teams) |
Invite a presenter during the meeting |
❌ |
Presenter join on Web and Mobile |
❌ |
External access (federation) & Guest presenters/attendees |
✔ (Teams) |
Presenter – PSTN access |
✔ (Teams) |
Present a screen |
✔ (Teams) |
Share system audio on Windows (available only when screen sharing) |
✔ (Teams) |
Present a PowerPoint (PPT sharing) |
❌ (mitigated via screen sharing) |
Cloud based meeting recording |
✔ |
Auto publish recording to Stream |
❌ |
Live captions and subtitles |
✔ |
Captions in live event recordings |
✔ |
Attendee DVR controls (pause, rewind) |
✔ |
Partner eCDN Support |
✔ (Kollective, Hive) |
Post-broadcast attendance report for Producers |
✔ |
Audience Sentiment Analysis – Live voting & polls |
❌ |
Helpful Videos
Teams live event Q&A
When a live event is created with a Q&A option, the Q&A is open by default and attendees can start asking questions even if the event hasn’t started. These questions are only visible to moderators until they publish them to the event.
Open or close the Q&A
- To display or hide the Q&A panel, click the Q&A button on the top right side of the screen.
- Once the Q&A panel is open you can toggle the Open/Close switch turn the Q&A function off and on.
Answer Questions
Fragen von Teilnehmern werden im Q&A-Bereich angezeigt, standardmäßig sind sie privat und werden von anderen Teilnehmern nicht gesehen.
- Wählen Sie eine Frage aus, die Sie beantworten möchten, indem Sie darauf klicken, und geben Sie Ihre Antwort ein. Fragen sind standardmäßig privat.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Veröffentlichen“ , um öffentlich zu antworten.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Senden , um privat zu antworten.
Ankündigungen machen
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ankündigungen über die Q&A-Funktion zu machen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ankündigung erstellen“ unten im Bereich „Fragen und Antworten“.
- Geben Sie Ihre Ankündigung ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Senden
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Senden
Berichte exportieren
Mit den folgenden Schritten können Sie das Transkript, die Teilnehmerliste und den Q&A-Bericht aus einer Live-Veranstaltung exportieren.
- Starten Sie „ Microsoft Teams Admin Center “
- Wählen Sie „ Analytics & Berichte “
- Wählen Sie „ Nutzungsberichte “
- Bericht = Live-Veranstaltungsnutzung von Teams
- Datumsbereich = 7 Tage
- Klicken Sie auf „ Bericht ausführen “
- Wählen Sie das Live-Ereignis aus
- Klicken Sie auf die Links, um den Bericht herunterzuladen
Regionale Verfügbarkeit
Sie können Teams-Liveereignisse in mehreren Regionen auf der ganzen Welt verwenden. Die folgenden Informationen zeigen die Verfügbarkeit für Teammitglieder und Teilnehmer des Events.
Hinweis : Die Region für das Ereignis wird abhängig vom Organisator und dem Standort des Microsoft 365-Mandanten automatisch ausgewählt.
Verfügbar in diesen regionalen Rechenzentren :
- Nordamerika
- Zentralamerika
- Südamerika
- Asien-Pazifik
- Europa/Afrika
Datenstandort für diese Länder/Regionen (unterstützt)
- Australien
- Kanada
- Indien
- Japan
- Vereinigtes Königreich
Diese Länder/Regionen und Clouds werden nicht unterstützt (was bedeutet das?)
- Deutschland
- Frankreich
- Norwegen
- Südafrika
- Südkorea
- Schweiz
- VAE
- Government Community Cloud (GCC)-H
- DOD
Ausschlüsse und Erwägungen:
- Datenspeicherort: Teams-Datenspeicherorte außerhalb der oben aufgeführten werden derzeit nicht unterstützt.
- China: Mitglieder und Teilnehmer von Veranstaltungsteams können Live-Veranstaltungen von Teams nicht verwenden, da auf Azure CDN in China nicht zugegriffen werden kann. Eine Problemumgehung besteht darin, eine Unternehmens-VPN-Verbindung zu verwenden, die den Client über das Unternehmensnetzwerk des Kunden mit dem CDN verbindet.
Live-Ereignisunterstützung von Microsoft
Was sind die Hilfsprogramme für Live-Events?
Live Events Assistance ist ein Programm, das Ihnen bei Ihren Live-Events helfen soll . Egal, ob Sie neu bei der Ausrichtung von Live-Events sind oder einfach nur zusätzliche Hilfe benötigen. Microsoft kann Ihnen dabei helfen, sich mit der Einrichtung und Durchführung eines Live-Events vertraut zu machen und während eines Live-Events direkt verfügbar zu sein, um zu helfen, wenn Fragen oder Probleme auftreten.
Was beinhaltet das Programm?
Vor einer Veranstaltung:
- Informieren Sie sich darüber, wie Microsoft Live-Events in Teams, Yammer und Stream funktionieren
- Führt Sie zu dem Dienst, den Sie je nach Bedarf verwenden können
- Sehen Sie sich Best Practices für die Koordination, Produktion und Durchführung einer Veranstaltung an
- Validieren Sie die aktuelle Einrichtung und Konfiguration
- Planen Sie die Logistik für die Probe und die bevorstehende Veranstaltung
- Beantworten Sie zusätzliche Fragen
Proben für eine Veranstaltung:
- Helfen Sie dem Produzenten, die Einrichtung der Veranstaltung und die zugehörige Technologie zu überprüfen (falls zutreffend)
- Helfen Sie dem Produzenten, ein Testereignis durchzuführen, um Audio-/Video-Feeds zu überprüfen
- Producer- und Presenter-Steuerelemente überprüfen
- Beantworten Sie Fragen des Produzenten, des Veranstaltungsteams und der Beteiligten
Während einer Veranstaltung:
- Helfen Sie dem Produzenten, die Einrichtung der Veranstaltung und die zugehörige Technologie zu überprüfen (falls zutreffend)
- Helfen Sie dem Produzenten, Audio/Video zu überprüfen, bevor Sie live gehen
- Verfügbar, um Fragen des Produzenten/Event-Teams per Chat/Telefon zu beantworten
- Wenn Probleme identifiziert werden, helfen Sie bei der Bereitstellung der nächsten Schritte zur Untersuchung und Minderung
Was ist nicht im Programm enthalten?
Aufgrund der Art und Komplexität von Live-Ereignissen, die das Unternehmensnetzwerk, eCDN-Anbieter , Encoder , Kameras, Microsoft-Dienste, Endbenutzergeräte und die verfügbare Bandbreite durchqueren, kann das Microsoft-Unterstützungsangebot für Live-Ereignisse nicht garantieren, dass bei Ereignissen keine Probleme auftreten auf einer der oben genannten Schichten.
Darüber hinaus ist es möglich, dass Microsoft das Problem während des Ereignisses möglicherweise nicht beheben kann. Ihr zugewiesener Supporttechniker für Live-Event-Unterstützung bietet proaktiv Vorschläge und Best Practices an, um solche Situationen zu vermeiden, und stellt die nächsten Schritte zur Minderung bereit, falls sie auftreten.
Wie melden wir uns an?
- Erstellen Sie Ihr neues Live-Ereignis mithilfe von Microsoft- Live-Ereignissen in Teams.
- Informieren Sie so früh wie möglich, da die Kapazität während der Vorschau begrenzt ist (first come, first serve)
- Füllen Sie dieses Formular mit Einzelheiten zur bevorstehenden Veranstaltung aus: aka.ms/LiveEventAssist
Ein Live-Event-Assistent wird sich innerhalb von 1-2 Werktagen mit Ihnen in Verbindung setzen und sein Bestes geben, um Ihr bevorzugtes Datum/Ihre bevorzugte Uhrzeit zu berücksichtigen.
Wann gibt es Hilfe?
- Unterstützung für Microsoft Live-Veranstaltungen wird in englischer Sprache bereitgestellt.
- Das Supportteam für Live-Events von Microsoft steht für Engagements zur Verfügung (24/5):
- Montag (09:00 Uhr PDT) bis Freitag (18:00 Uhr PDT)
So funktionieren Live-Events von Microsoft Teams.
Jetzt bist du dran:
Welche Strategie aus dem heutigen Leitfaden wirst du zuerst ausprobieren? Oder vielleicht haben Sie eine Frage zu etwas, das ich abgedeckt habe.
Lassen Sie es mich wissen, indem Sie gleich unten einen kurzen Kommentar hinterlassen.
Möchten Sie Ihre Erfahrung mit Microsoft Teams verbessern, um die Produktivität zu steigern? Sehen Sie sich die hier genannten Tipps und Tricks an .