Mit der Einführung der Gen 1 durch Apple im Jahr 2016 läuteten die AirPods eine neue Ära wirklich kabelloser Ohrhörer ein. Seitdem haben sie von vielen Nutzern auf der ganzen Welt so übernommen, dass sie mittlerweile aus ihrem Alltag nicht mehr wegzudenken sind. Leider leiden viele AirPods-Benutzer vor allem seit dem iOS 16-Update unter ernsthaften Audio-Rucklern. Wenn Sie mit einem ähnlichen Problem konfrontiert sind, erfahren Sie hier, wie Sie es auf Ihrem iPhone beheben können.
So beheben Sie das Problem mit stotterndem Ton bei AirPods
Hier finden Sie eine umfassende Liste von Korrekturen, mit denen Sie Audio-Ruckler bei der Verwendung Ihrer AirPods beheben können. Wir empfehlen Ihnen, mit dem ersten bekannten Fix zu beginnen, insbesondere wenn auf Ihrem Gerät iOS 16 oder höher läuft, und dann die Liste durchzugehen, bis Sie Ihr Problem beheben können.
Methode 1: Bekannter Fix für iOS 16.1 und höher
Der Ton stottert auf iPhones mit iOS 16.1 und höher aufgrund der Aufmerksamkeitserkennungsfunktionen moderner iPhones. Der TrueDepth-Kameraprozess, der Unmengen unsichtbarer Punkte auf Ihr Gesicht projiziert, um eine Tiefenkarte zu erstellen, erfordert erhebliche Rechenleistung und Aufmerksamkeit für Ihre lokal gespeicherten Sicherheitsdaten.
Darüber hinaus neigt iOS auch dazu, den Ton zu unterbrechen, wenn die Kamera verwendet wird, was bedeuten könnte, dass diese Ruckler ein Nebeneffekt der erweiterten Datenschutzfunktionen sind. Obwohl die offizielle Ursache für Audio-Ruckler noch nicht bekannt ist, ist bekannt, dass das Deaktivieren der Aufmerksamkeitserkennungsfunktionen dieses Problem beheben kann. Sie können es testen, indem Sie Face ID auf Ihrem iPhone verwenden.
Entsperren Sie Ihr Gerät oder verwenden Sie Face ID in einer kompatiblen App, und Sie werden feststellen, dass der Ton bei der Verwendung Ihrer AirPods Pro leicht ruckelt. So können Sie diese Funktionen deaktivieren, um Audio-Ruckler auf Ihrem iPhone zu beheben.
Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf Face ID & Passcode .
Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Scrollen Sie nun nach unten und deaktivieren Sie den Schalter für „ Aufmerksamkeit für Gesichtserkennung erforderlich“ .
Tippen Sie auf OK, um Ihre Auswahl zu bestätigen.
Deaktivieren Sie die Option „Aufmerksamkeitsbezogene Funktionen“ .
Schließen Sie nun die Einstellungen-App und starten Sie Ihr iPhone neu. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste und dann die Leiser-Taste auf Ihrem iPhone. Halten Sie nun die Sleep/Wake-Taste gedrückt und streichen Sie über den Schieberegler oben, um Ihr iPhone neu zu starten.
Versuchen Sie nach dem Neustart Ihres iPhones, Face ID zu verwenden, während Sie Medien auf Ihrem iPhone abspielen. Ihr Ton sollte nicht mehr stottern, wenn die TrueDepth-Kamera die Ursache Ihres Problems war.
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Methode 2: Koppeln Sie Ihre AirPods erneut
Sie können jetzt versuchen, Ihre AirPods erneut zu koppeln. Möglicherweise sind Firmware-Fehler oder ein Cache-Fehler aufgetreten, der Audioprobleme auf Ihrem iPhone verursacht. Verwenden Sie die folgenden Schritte, um den Prozess zu unterstützen.
Öffnen Sie die App „Einstellungen“, während Ihre AirPods verwendet werden, und tippen Sie auf „Bluetooth“ .
Tippen Sie auf das Symbol neben Ihren AirPods.
Scrollen Sie nun nach unten und tippen Sie zunächst auf „Trennen“ .
Sobald die Verbindung getrennt ist, tippen Sie erneut und anschließend auf „Dieses Gerät vergessen“ .
Tippen Sie erneut auf „Dieses Gerät vergessen“ , um Ihre Auswahl zu bestätigen.
Ich empfehle Ihnen jetzt, Ihr Gerät neu zu starten. Dies hilft dabei, Änderungen zu registrieren und Cache-Dateien zu löschen, um von vorne zu beginnen. Führen Sie diese Schritte aus, um einen Neustart Ihres iPhones zu erzwingen.
- Schritt 1: Drücken Sie kurz die Lauter-Taste
- Schritt 2: Drücken Sie kurz die Leiser-Taste
- Schritt 3: Halten Sie die Sleep/Wake-Taste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen
Halten Sie nach dem Neustart Ihres iPhones die Zurück-Taste an Ihren AirPods gedrückt, bis die Ladeanzeige weiß blinkt.
Bringen Sie Ihre AirPods in die Nähe Ihres iPhones und Sie sollten die Option „ Verbinden“ erhalten . Tippen Sie auf „Verbinden“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Erlebnis individuell anzupassen.
Ihre AirPods wurden nun erneut mit Ihrem Gerät gekoppelt. Sie können nun eine Weile versuchen, Medien abzuspielen, um zu prüfen, ob es zu Rucklern kommt. Wenn aufgrund von Cache-Dateien, Fehlern oder Kopplungsproblemen Probleme aufgetreten sind, sollten die Ruckler jetzt behoben sein.
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Methode 3: Verwenden Sie nach Möglichkeit eine Kabelverbindung
Kabelgebundene Kopfhörer sind vielleicht nicht ideal, wenn Sie Ihre AirPods lieben, aber sie ermöglichen Hi-Fi-Audio, insbesondere wenn Sie ein Paar von einem guten Dritthersteller besitzen. Wenn Sie dringend etwas hören müssen oder dringend Kopfhörer benötigen, können Ihnen kabelgebundene Kopfhörer auf jeden Fall weiterhelfen.
Dies kann nützlich sein, insbesondere wenn Sie häufig ruckeln, da möglicherweise ein Hardwareproblem mit Ihren AirPods vorliegt. Wenn Sie also dringend Kopfhörer benötigen, ist eine Kabelverbindung möglicherweise besser für Sie geeignet.
Methode 4: Versuchen Sie einen erzwungenen Neustart
Ein erzwungener Neustart für iPhones ist die beste Lösung, um die meisten gerätespezifischen Fehler und Fehler zu beheben, mit denen Sie möglicherweise konfrontiert sind. Ein erzwungener Neustart hilft dabei, Cache-Dateien zu löschen, Hintergrunddienste neu zu starten und alle Ihre Apple-ID-Dienste neu zu registrieren. Dies hilft bei der Behebung der meisten Probleme und hilft auch bei der Behebung von Bluetooth- und Wi-Fi-Problemen. Wenn Sie bei Verwendung der oben beschriebenen Methode zum erneuten Koppeln bereits einen Neustart Ihres iPhones erzwungen haben, können Sie diesen Schritt überspringen. So können Sie einen Neustart Ihres iPhones erzwingen.
- Schritt 1: Drücken Sie kurz die Lauter-Taste
- Schritt 2: Drücken Sie kurz die Leiser-Taste
- Schritt 3: Halten Sie die Sleep/Wake-Taste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen
Sobald Sie das Apple-Logo sehen, können Sie die Sleep/Wake-Taste loslassen und Ihr iPhone normal neu starten. Versuchen Sie nach dem Neustart Ihres iPhones erneut, Ihre AirPods zu verwenden. Wenn Sie keine Ruckler bemerken, haben Sie wahrscheinlich Probleme mit dem Bluetooth-Hintergrunddienst oder den Cache-Dateien auf Ihrem iPhone.
Methode 5: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Sie können jetzt versuchen, Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Dadurch werden Ihre Bluetooth-, WLAN- und NFC-Einstellungen zurückgesetzt, was hoffentlich die Audio-Ruckler auf Ihrem iPhone beheben sollte. Bedenken Sie, dass Sie alle Ihre gespeicherten Bluetooth-Geräte und WLAN-Passwörter verlieren, sobald Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Wir empfehlen Ihnen, die erforderlichen Passwörter und andere Details zu sichern, bevor Sie mit der folgenden Anleitung fortfahren. Lass uns anfangen.
Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Allgemein“ .
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „iPhone übertragen oder zurücksetzen“ .
Tippen Sie nun auf und wählen Sie Zurücksetzen .
Tippen Sie auf und wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen .
Geben Sie Ihren Passcode ein, sobald Sie von Ihrem Gerät dazu aufgefordert werden.
Tippen Sie erneut auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, um Ihre Auswahl zu bestätigen.
Ihr iPhone wird nun neu gestartet und alle Netzwerkeinstellungen werden zurückgesetzt. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, koppeln Sie Ihre AirPods erneut mit Ihrem iPhone und achten Sie auf stotternde Audiosignale. Wenn Sie Hilfe beim erneuten Koppeln Ihrer AirPods benötigen, verwenden Sie die Anleitung in Methode 2, um Sie bei diesem Vorgang zu unterstützen.
Methode 6: Alle Einstellungen zurücksetzen
Wenn das Zurücksetzen Ihrer Netzwerkeinstellungen nicht geholfen hat, empfehlen wir Ihnen, alle Einstellungen auf Ihrem Gerät zurückzusetzen. Möglicherweise treten im Hintergrund Konflikte und Fehler auf. Das Zurücksetzen aller Einstellungen sollte Ihnen dabei helfen, Audio-Ruckler zu beheben. Verwenden Sie die folgenden Schritte, um Ihnen bei diesem Vorgang zu helfen.
Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf „Allgemein“ .
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „iPhone übertragen oder zurücksetzen“ .
Tippen Sie nun auf Zurücksetzen .
Tippen Sie auf und wählen Sie „Alle Einstellungen zurücksetzen“ aus .
Geben Sie Ihren Passcode ein, um Ihre Identität zu bestätigen.
Tippen Sie erneut auf „Alle Einstellungen zurücksetzen“ , um Ihre Auswahl zu bestätigen.
Ihr iPhone wird nun neu gestartet und alle Ihre Einstellungen werden zurückgesetzt. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, koppeln Sie Ihre AirPods erneut und versuchen Sie, etwas abzuspielen. Wenn das Stottern nicht mehr auftritt, liegen wahrscheinlich Probleme aufgrund von Einstellungskonflikten oder Hintergrundfehlern vor.
Methode 7: Airplay-Ausgabegeräte wechseln
Airplay ist eine großartige Möglichkeit, zwischen Geräten zu wechseln, Ihre Audiodaten mit Ihren Freunden zu teilen und vieles mehr. Leider kann es bei AirPods manchmal zu Problemen beim Wechsel zwischen den einzelnen AirPods kommen, insbesondere wenn Sie mehrere Geräte besitzen. Durch einfaches vorübergehendes Wechseln zwischen Airplay-Geräten kann dieses Problem behoben werden. Hier erfahren Sie, wie Sie das tun können.
Öffnen Sie einen beliebigen Audio- oder Video-Streaming-Dienst und spielen Sie einen Song oder ein Video ab, um Airplay zu testen. Wenn Sie derzeit Ruckler bemerken, wechseln Sie zum aktuell wiedergegebenen Medium. Schauen wir uns zu diesem Beispiel ein YouTube-Video an.
Wenn Sie nun Audio streamen, tippen Sie auf das Airplay-Symbol, das sich normalerweise in der Nähe der Wiedergabesteuerung befindet. Wenn Sie ein Video ansehen, tippen Sie auf das Airplay-Symbol in der unteren rechten Ecke.
Tippen Sie auf und wählen Sie iPhone aus.
Warten Sie, bis der Ton auf den Lautsprecher Ihres iPhones umgeschaltet wird. Tippen Sie nun auf und wählen Sie Ihre AirPods erneut aus.
Der Ton wird nun wieder auf Ihre AirPods umgeschaltet und Sie sollten keine Ruckler mehr verspüren.
Methode 8: AirPods zurücksetzen und dann erneut koppeln
Das Zurücksetzen von AirPods kann dabei helfen, Firmware-Fehler und andere Probleme zu beheben, mit denen Sie möglicherweise konfrontiert sind. So können Sie Ihre AirPods zurücksetzen und erneut koppeln.
Legen Sie Ihre AirPods zunächst wieder in die Hülle und schließen Sie den Deckel. Warten Sie ein bis zwei Minuten (mindestens 30 Sekunden) und öffnen Sie dann den Deckel erneut. Bringen Sie Ihre AirPods in die Nähe Ihres iPhones und tragen Sie die AirPods erneut, sobald sie verbunden sind. Schließen Sie den Deckel noch nicht.
Gehen Sie bei geöffnetem Deckel zur App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf „Bluetooth“ .
Tippen Sie nun auf das Symbol neben Ihren AirPods.
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Dieses Gerät vergessen“ .
Tippen Sie erneut auf „Dieses Gerät vergessen“ , um Ihre Auswahl zu bestätigen.
Sobald Ihre AirPods entkoppelt sind, legen Sie sie in die Hülle, während sich Ihr Gerät in ihrer Nähe befindet und den Akkustand anzeigt.
Halten Sie bei geöffnetem Deckel die Setup-Taste an Ihren AirPods gedrückt, bis die Statusleuchte zunächst gelb und dann weiß blinkt.
Sobald die Lichter gewechselt haben, schließen Sie den Deckel, warten Sie eine Weile und öffnen Sie den Deckel wieder. Die AirPods werden nun mit einem generischen Namen angezeigt und bitten Sie, sie erneut mit Ihrem Gerät zu koppeln.
Und das ist es! Sie haben Ihr AirPods-Paar nun zurückgesetzt und können es nun erneut mit Ihrem Gerät koppeln und versuchen, die Audiowiedergabe zu überprüfen. Wenn Sie kein Stottern mehr bemerken, liegt wahrscheinlich ein Firmware-Fehler bei Ihren AirPods vor.
Methode 9: Schalten Sie Bluetooth aus, wenn Sie mehrere Apple-Geräte besitzen
Es kann sein, dass Ihre AirPods standardmäßig ein Apple-Gerät in Ihrer Nähe verwenden, das mit Ihrer Apple-ID verknüpft ist, unabhängig davon, ob Sie manuell versuchen, sie mit dem aktuellen Gerät zu koppeln. Dies kann durch Einstellungskonflikte, Hintergrundfehler und mehr verursacht werden. Eine gute Möglichkeit, solche Probleme zu diagnostizieren, besteht darin, Bluetooth für alle Geräte auszuschalten, mit Ausnahme des Geräts, bei dem Verbindungsprobleme und stotternde Audiosignale auftreten.
Versuchen Sie nun, Ihre AirPods anzuschließen und beliebige Medien abzuspielen. Wenn Sie kein Stottern mehr bemerken, ist wahrscheinlich ein anderes Gerät, das Sie besitzen, mit einem Fehler konfrontiert und versucht ständig, zu Ihren AirPods zu wechseln. Wenn Sie den Verdacht haben, dass bei Ihnen ein ähnliches Problem auftritt, empfehlen wir Ihnen, Ihre AirPod-Einstellungen so anzupassen, dass keine automatische Verbindung zu Geräten in der Nähe hergestellt wird. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um den Prozess zu unterstützen.
Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem Gerät und tippen Sie auf „Bluetooth“ .
Tippen Sie nun auf das Symbol neben Ihren AirPods. Stellen Sie sicher, dass sie derzeit mit Ihrem iPhone verbunden sind, damit Sie Ihre AirPod-Einstellungen anpassen können.
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Mit diesem iPhone verbinden“ .
Tippen Sie auf und wählen Sie „Bei letzter Verbindung mit diesem iPhone“.
Und das ist es! Ihr iPhone verbindet sich nun automatisch mit Ihren zuletzt verwendeten Geräten und nicht mit Geräten in der Nähe. Sollte es dennoch zu Rucklern kommen, empfehlen wir Ihnen, die in dieser Anleitung aufgeführten Lösungen auf allen anderen Geräten auszuprobieren, falls dies bei Ihnen der Fall ist.
Methode 10: Versuchen Sie, die automatische Ohrerkennung auszuschalten
Die automatische Ohrerkennung ist eine großartige Funktion für AirPods, die dabei hilft, zu erkennen, wenn ein AirPod aus Ihrem Ohr entfernt wird. Diese Funktion hilft dabei, die Wiedergabe intelligent zu verwalten, wenn Sie den linken und rechten Ohrhörer verwenden und zwischen ihnen zu wechseln, sie hilft beim intelligenten Wechsel zwischen Mikrofonen bei Anrufen und sie hilft Ihrem iPhone dabei, AirPods automatisch zu erkennen und mit ihnen zu koppeln.
Falls die für die automatische Ohrerkennung verwendeten Sensoren beschädigt sind oder Hardwareprobleme aufweisen, können Ihre AirPods fälschlicherweise erkennen, ob sie getragen werden oder nicht. Dadurch kann Ihre Musikwiedergabe abgespielt und angehalten werden, was zu Audio-Stottern und mehr führen kann. Wir empfehlen Ihnen, die automatische Ohrerkennung vorübergehend zu deaktivieren, um zu versuchen, stotternde Audiosignale zu beheben. Nutzen Sie die nachstehende Anleitung, um Sie bei diesem Prozess zu unterstützen.
Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf „Bluetooth“ .
Verbinden Sie nun Ihre AirPods mit Ihrem iPhone und tippen Sie auf das Symbol neben Ihren AirPods.
Schalten Sie den Schalter für die automatische Ohrerkennung aus .
Schließen Sie nun Ihre AirPods, schließen Sie sie erneut an und versuchen Sie erneut, einen Song oder ein Video abzuspielen. Wenn Sie kein Stottern mehr bemerken, empfehle ich Ihnen, Ihre AirPods überprüfen zu lassen, da wahrscheinlich ein Sensor an einem der beiden Ohrhörer defekt ist.
Methode 11: Überprüfen Sie die Akkulaufzeit Ihrer AirPods
Verlieren Ihre AirPods leicht die Ladung? Haben Sie seit dem ersten Kauf Ihrer AirPods eine verkürzte Akkulaufzeit festgestellt? Dies alles und noch mehr könnten Anzeichen dafür sein, dass die Batterie entweder in der Knospe oder in Ihrem Gehäuse defekt ist. Es ist bekannt, dass schwächer werdende Akkus zu Verbindungsproblemen führen und es daher wahrscheinlich zu Rucklern kommen kann.
Wir empfehlen Ihnen, zu messen, wie lange Ihre Kopfhörer bei voller Ladung durchhalten, und diese dann mit den offiziellen von Apple veröffentlichten Akkulaufzeiten zu vergleichen. Zur Vereinfachung können Sie sich die angegebene Akkulaufzeit für jede unten aufgeführte AirPod-Generation ansehen.
- AirPods Gen 1 : 5 Stunden Musikwiedergabe und 2 Stunden Sprechzeit mit einer einzigen vollen Ladung.
- AirPods Gen 2 : 5 Stunden Musikwiedergabe und 3 Stunden Sprechzeit mit einer einzigen vollen Ladung.
- AirPods Gen 3 : 6 Stunden Musikwiedergabe und 4 Stunden Sprechzeit mit einer einzigen vollen Ladung.
- AirPods Pro Gen 1 : 4,5 Stunden Musikwiedergabe und 3,5 Stunden Sprechzeit mit einer einzigen vollen Ladung.
- AirPods Pro Gen 2 : 6 Stunden Musikwiedergabe und 4,5 Stunden Sprechzeit mit einer einzigen vollen Ladung.
Beachten Sie, dass es sich bei diesen Zahlen um Schätzungen handelt und sie auf verschiedenen Faktoren beruhen, darunter AirPod-spezifische Funktionen wie Spatial Audio, aktive Geräuschunterdrückung und mehr. Weitere Informationen finden Sie auf den oben verlinkten Produktseiten.
Methode 12: Testen Sie AirPods mit einem anderen Gerät
Wir empfehlen Ihnen jetzt, Ihre AirPods mit einem anderen Gerät, vorzugsweise einem iPhone, zu testen. Wenn Ihre AirPods wie vorgesehen funktionieren, liegt wahrscheinlich ein Problem mit den Bluetooth-Funktionen Ihres iPhones vor. In solchen Fällen empfehlen wir Ihnen, die Fehler Ihres iPhones zu beheben, indem Sie es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und als neu einrichten.
Anschließend können Sie Ihre AirPods testen, indem Sie eine Weile Audio abspielen. Wenn Sie keine Ruckler bemerken, haben Sie wahrscheinlich Probleme aufgrund übriggebliebener Dateien und Ihrer vorherigen iOS-Installation. Wir empfehlen Ihnen jetzt, Ihr Backup selektiv wiederherzustellen, während Sie Ihre Audiodaten testen, um Apps und Dienste zu identifizieren, die bei der Audiowiedergabe über Ihre AirPods zu Ruckeln führen könnten.
Methode 13: Versuchen Sie es mit einem anderen Streaming-Dienst
Schließlich könnte es sich um ein Problem mit dem Musik-Streaming-Dienst handeln, den Sie auf Ihrem iPhone verwenden möchten. App-Updates oder aktuelle iOS-Updates könnten zu Problemen und Störungen mit der neuen App geführt haben, die zu Rucklern auf Ihrem iPhone führen könnten. Wir empfehlen Ihnen, einen anderen Dienst oder, noch besser, ein Video in Ihrem mobilen Browser zu verwenden, um dessen Funktionalität zu überprüfen.
Wenn bei der Verwendung von AirPods immer noch Audio-Stuckler auftreten, liegt wahrscheinlich ein Problem mit Ihrem iPhone vor. In solchen Fällen empfehlen wir Ihnen, die letzten unten aufgeführten Auswege auszuprobieren. Wenn der Ton jedoch nur in der App oder dem Dienst, den Sie regelmäßig nutzen, zu stottern scheint, empfehlen wir Ihnen, vorerst zu einem anderen Dienst zu wechseln. Ein bevorstehendes App-Update wird dieses Problem wahrscheinlich beheben. Wir empfehlen Ihnen, das entsprechende Feedback mit den App-Entwicklern auszufüllen, um sicherzustellen, dass sie sich dieses Problems bewusst sind.
Kontakt Apple-Support
Wir empfehlen Ihnen jetzt, den Apple-Support zu kontaktieren. Möglicherweise haben Sie ein Problem, das aufgrund Ihrer individuellen Einrichtung möglicherweise nur Ihr Gerät betrifft.
In solchen Fällen kann Ihnen ein Apple-Supporttechniker bei der Diagnose und Behebung des Problems auf Ihrem Gerät helfen. Sie können Ihnen auch bei der Diagnose von Hardwareproblemen helfen und automatisch Neupaarungen vorschlagen. Mithilfe der nachstehenden Anleitung können Sie den Apple-Supportdienst in Ihrer Region kontaktieren.
Wir hoffen, dass dieser Beitrag Ihnen dabei geholfen hat, Audio-Ruckler auf Ihrem iPhone zu beheben, wenn Sie AirPods verwenden. Wenn Sie auf weitere Probleme stoßen oder Fragen haben, können Sie sich gerne über die folgenden Kommentare an uns wenden.
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