Microsoft Teams kann Sie manchmal darüber informieren, dass Ihr Konto nicht für die Verwendung der Anruffunktion eingerichtet ist. Es gibt zwei Hauptgründe, warum dieser Fehler auftritt. Einer ist, dass Sie keine aktive Office 365-Anrufplan-Lizenz haben, die Konferenzgespräche unterstützt. Der andere ist, dass Ihr IT-Administrator vergessen hat, bestimmte Anrufplaneinstellungen einzurichten.
Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, melden Sie sich ab, beenden Sie Teams und starten Sie Ihren Computer neu. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator. Wenn Sie der Administrator sind, kann dieser Fehler folgendermaßen verursacht werden.
Wenn Microsoft Ihr Telefonanbieter ist und Sie eine Telefonsystemlizenz von diesem haben, stellen Sie sicher, dass Sie dem Benutzer die richtige Telefonnummer zugewiesen haben. Wenn dem jeweiligen Benutzerkonto bereits eine Telefonnummer zugeordnet wurde, entfernen Sie diese und weisen Sie sie erneut zu.
Beachten Sie, dass die Anwendung der Telefonkonferenz-Lizenzierung nicht unbedingt bedeutet, dass Benutzer in der Lage sind, sich herauszuwählen. Davon abgesehen, müssen Sie auf das gehen für Business - Legacy - Portal Skype , wählen Sie Stimme , dann Telefonnummern und drücken Sie die Add - Taste.
Aber bevor Sie das tun, müssen Sie sich um etwas anderes kümmern. Sie müssen nämlich den Notfallstandort hinzufügen. Dies ist ein obligatorischer Schritt, wenn Sie Anrufpläne einrichten. Jede Telefonnummer oder jeder Benutzer muss einen Notfallstandort haben. Weitere Informationen finden Sie auf der Support-Seite von Microsoft zum Zuweisen oder Ändern eines Notfallstandorts für einen Benutzer .
Danach müssen Sie die UserNumbers reservieren und beide einem bereitgestellten oder lizenzierten Konto zuweisen.
⇒ Wichtige Hinweise
Wenn bestimmte Benutzer die Anruffunktion in Microsoft Teams nicht verwenden können, liegt dies höchstwahrscheinlich an falschen Lizenzeinstellungen für den Anrufplan. Lassen Sie uns wissen, ob Sie dieses Problem lösen konnten. Schreiben Sie uns unten einen Kommentar.
Erfahren Sie, wie Sie in Microsoft Teams-Chats, -Kanälen und -Besprechungen eine Umfrage erstellen, die Antworteinstellungen auswählen, die Ergebnisse überprüfen und die Abstimmung beenden.
Erfahren Sie, wie Sie Kanal- und Nachrichtenbenachrichtigungen in Microsoft Teams stummschalten, störende Threads nicht mehr verfolgen und Banner steuern können, und verstehen Sie gleichzeitig Erwähnungsbenachrichtigungen.
Erfahren Sie, wie Sie eine Microsoft Teams-Besprechung zwischen Ihrem Computer und Ihrem Telefon übertragen, beide Geräte gleichzeitig nutzen und fehlende Übertragungsoptionen oder Audioprobleme beheben.
Erfahren Sie, wie Sie mit Snooze Bot in Microsoft Teams eine Nachricht auf später verschieben, später darauf zurückgreifen und gespeicherte Nachrichten oder Stummschaltungsfunktionen nutzen können, wenn Sie eine andere Option benötigen.
Erfahren Sie, wie Sie eine Microsoft Teams-Aufzeichnung aus Teams, OneDrive oder SharePoint herunterladen und fehlende Download-Optionen, Zugriffsprobleme und abgelaufene Aufzeichnungen beheben können.
Erfahren Sie, wie Sie in Microsoft Teams ein Team erstellen, Mitglieder hinzufügen, Kanaltypen auswählen, Berechtigungen verwalten und das Teams Admin Center nutzen.
Beheben Sie Echos während Microsoft Teams-Besprechungen, indem Sie doppelte Audioverbindungen entfernen, das richtige Headset und Mikrofon auswählen und die Audioeinstellungen überprüfen.
Richten Sie die Microsoft Teams-Slack-Integration ein, um Teams-Besprechungen direkt aus Slack zu starten. Erfahren Sie mehr über Kontoanforderungen, App-Berechtigungen, Einrichtungsschritte und schnelle Lösungen.
Sie können keine Verbindung zu Microsoft Teams-Besprechungen herstellen? Überprüfen Sie den Besprechungslink, das Konto, das Netzwerk und die App und erfahren Sie dann, wann Sie den Organisator oder die IT-Abteilung kontaktieren sollten.
Synchronisiert Microsoft Teams nicht? Aktualisieren Sie Nachrichten auf Desktop, Web, iPhone und Android, identifizieren Sie Konto- oder Dateiprobleme und vermeiden Sie unnötige Cache-Resets.
