Wir haben bereits eine Reihe von Leitfäden für NordVPN veröffentlicht. Wir haben Ihnen beispielsweise gezeigt, wie Sie mit NordVPN den Server wechseln oder das VPN auf Amazon Fire-Geräten installieren . Wir setzen die NordVPN-Reihe mit einem neuen Guide fort. Verwenden Sie diese Anleitung zur Fehlerbehebung, um eines der häufigsten Probleme mit NordVPN zu beheben, nämlich Anmeldeprobleme.
Die Neuinstallation der App wird in der Regel als letzter Ausweg betrachtet. Diese Methode hat jedoch für viele NordVPN-Benutzer funktioniert, daher werden wir sie ganz oben auf die Liste setzen. Deinstallieren Sie NordVPN (die App oder Ihre Browsererweiterung), starten Sie Ihr Gerät neu und laden Sie das Tool erneut herunter. Überprüfen Sie, ob Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und sich mit den Servern von NordVPN verbinden können.
Ihre Sicherheitssoftware verhindert möglicherweise, dass NordVPN Sie startet oder sich anmeldet. Deaktivieren Sie Ihre Antiviren-, Firewall- und Antimalware-Software, um zu testen, ob eines dieser Tools NordVPN stört. Vergessen Sie nicht, Ihre Sicherheitsprogramme wieder zu aktivieren, nachdem Sie sich bei Ihrem Nord-Konto angemeldet haben.
Sie können auch versuchen, eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk herzustellen. Sie können beispielsweise einen mobilen Hotspot verwenden und prüfen, ob Sie sich bei Ihrem Konto anmelden können. Wenn Sie mobil sind, wechseln Sie zu einer drahtlosen Verbindung. Oder Sie können versuchen, sich mit einem anderen Gerät im selben Netzwerk bei Ihrem NordVPN-Konto anzumelden. Auf diese Weise können Sie testen, ob dieses Problem von Ihrem Gerät oder Ihrer Netzwerkverbindung verursacht wird. Übrigens, wenn andere Geräte mit demselben Netzwerk verbunden sind, trennen Sie diese und prüfen Sie, ob Sie Verbesserungen bemerken.
Anmeldeprobleme und Fehler können auch auf ein Problem mit den Servern von NordVPN hinweisen. Vielleicht sind die Server ausgefallen oder sie haben Ihre Verbindungsanfrage abgelehnt, weil sie überlastet sind. Sie können beispielsweise zu DownDetector gehen und überprüfen, ob sich andere Benutzer kürzlich über ähnliche Probleme beschwert haben.
Versuchen Sie, Ihren NordVPN-Cache zu leeren und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn Sie das VPN auf Ihrem Computer verwenden und es in Ihren Browser integriert haben, gehen Sie zu Verlauf , klicken Sie auf Browserdaten löschen und wählen Sie den Zeitraum aus. Beginnen Sie mit dem vierwöchigen Zeitraum, und wenn das Problem weiterhin besteht, wählen Sie die Option für alle Zeiten. Deaktivieren Sie außerdem Ihre Erweiterungen und aktualisieren Sie Ihren Browser.
Wenn sich die Anmeldeprobleme auf die NordVPN Mobile App auswirken, gehen Sie zu Einstellungen , wählen Sie Apps , tippen Sie auf NordVPN und klicken Sie auf die Option Speicher . Tippen Sie dann auf die Schaltfläche Cache leeren.
Wenn nichts funktioniert, wenden Sie sich an den NordVPN-Kundensupport, um weitere Hilfe zu erhalten. Möglicherweise ist Ihr Konto nicht mehr aktiv. Das könnte erklären, warum Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen können.
Anmeldeprobleme bei NordVPN sind häufiger als Sie vielleicht denken. Um das Problem zu beheben, leeren Sie den Cache und installieren Sie NordVPN neu. Deaktivieren Sie außerdem Ihr Antivirenprogramm und überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung. Wenn das Problem weiterhin besteht und sich andere Benutzer kürzlich über ähnliche Probleme beschwert haben, kann dies darauf hindeuten, dass die Server von NordVPN überlastet oder sogar ausgefallen sind. Wenn Sie andere Methoden zur Behebung von NordVPN-Anmeldeproblemen gefunden haben, teilen Sie Ihre Ideen in den Kommentaren unten mit.
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