Outlook pour Android de Microsoft est une excellente application pour rester connecté avec vos comptes de messagerie, notamment Outlook, Gmail, Microsoft 365, Exchange et Yahoo. De plus, vous pouvez facilement gérer vos calendriers et fichiers en utilisant une seule expérience.
C'est une application mobile presque parfaite. La seule mise en garde avec Outlook est qu'à un moment donné, vous remarquerez que les nouveaux e-mails mettront trop de temps à apparaître dans votre boîte de réception, ou qu'ils ne se synchroniseront pas du tout.
Si vous avez déjà essayé de redémarrer l'application et de redémarrer le téléphone, mais que l'application Outlook ne synchronise toujours pas vos e-mails, calendriers et fichiers, il est possible de réinitialiser l'application pour résoudre ce problème et de nombreux autres problèmes courants.
Ce guide vous apprendra comment réinitialiser l'application Outlook lorsque vous ne travaillez pas sur Android.
Comment réinitialiser Microsoft Outlook pour Android
Si vous utilisez Android Nougat ou Marshmallow, vous pouvez réinitialiser l'application Outlook en procédant comme suit :
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Ouvrez Paramètres .
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Dans la section "Appareil", appuyez sur Apps .
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Onglet sur Outlook .
Paramètres de l'application Android
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Tapez sur Stockage .
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Appuyez sur le bouton Effacer les données et vider le cache pour réinitialiser l'application.
Une fois que vous avez terminé les étapes, l'application Outlook sera réinitialisée à ses paramètres par défaut et vous devrez vous connecter à vos comptes de messagerie, mais les e-mails et les notifications devraient se synchroniser à nouveau cette fois.
Comment réinitialiser Microsoft Outlook pour Android 10
Réinitialisez Outlook sur Android 10 en procédant comme suit :
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Ouvrez Paramètres .
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Tapez sur Stockage .
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Appuyez sur Autres applications .
Paramètres de stockage Android
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Tapez sur Outlook .
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Appuyez sur le bouton Effacer les données et vider le cache pour réinitialiser l'application.
Une fois les étapes terminées, l'application Android sera réinitialisée à ses paramètres par défaut et vous devrez vous reconnecter à vos comptes de messagerie.
Comment réinitialiser Microsoft Outlook pour Android 12
Pour réinitialiser l'application Outlook sur un téléphone Android 12, procédez comme suit :
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Ouvrez Paramètres .
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Appuyez sur Applications .
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Appuyez sur Toutes les applications .
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Tapez sur Outlook .
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Appuyez sur Stockage et cache .
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Appuyez sur le bouton Effacer les données et effacer le cache pour réinitialiser l'application Outlook sur Android 12.
Une fois que vous avez terminé les étapes, l'application client de messagerie Outlook supprimera toutes les données stockées sur l'appareil et vous devrez configurer l'application avec tous les comptes une fois de plus.