Comment résoudre le problème d« utilisation élevée du GPU » dans Zoom

Zoom est rapidement devenu l'application de visioconférence la plus populaire du secteur, et à juste titre. Il possède les bonnes fonctionnalités, offre une version gratuite suffisamment robuste et est beaucoup plus facile à utiliser que certains des autres noms.

Cependant, comme la plupart des outils de collaboration vidéo, Zoom est également un vorace de ressources. Selon le nombre de fenêtres/tâches Zoom que vous exécutez, les performances de votre PC peuvent finir par subir un impact significatif. Aujourd'hui, nous allons examiner l'utilisation anormale du GPU lors de l'exécution de Zoom et vous aider à résoudre le problème pour de bon.

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Contenu

Comment vérifier l'utilisation du GPU

Avant d'entrer dans le vif du sujet, voyons d'abord comment vérifier l'utilisation du GPU sur votre PC. Le meilleur moyen de suivre l'utilisation du GPU sur un PC Windows consiste à utiliser le gestionnaire de tâches. Tout d'abord, appuyez sur 'Alt + Ctrl + Suppr' pour accéder à l'écran de sécurité. Maintenant, vous pouvez cliquer sur « Gestionnaire des tâches » pour y accéder. Lorsqu'il apparaît sur votre écran, accédez à l'onglet « Performances » en haut et cliquez sur « GPU 0 » pour suivre l'utilisation en temps réel de la carte graphique de votre PC.

Comment résoudre le problème d'« utilisation élevée du GPU » dans Zoom

Connexe : Comment signaler un utilisateur dans Zoom et que se passe-t-il lorsque vous le faites ?

Pourquoi ça arrive

Comme nous l'avons mentionné, Zoom est un véritable porc en ressources. Pour offrir une expérience d'appel vidéo plutôt fluide, il fait appel au matériel de votre ordinateur pour faire le travail.

Outre la puissance de traitement évidente, il utilise également vos ressources GPU, ce qui peut être une déception si vous souhaitez effectuer plusieurs tâches à la fois. Si vous avez un GPU obsolète ou exécutez une tâche graphiquement intensive sur Zoom, vous pourriez finir par assister à une forte baisse des performances.

De plus, Zoom désactive même certaines des fonctionnalités basées sur le matériel de votre PC. Assurez-vous donc de vérifier la configuration système recommandée avant d'exécuter Zoom.

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4 façons de réduire l'utilisation du GPU par Zoom

Souvent, votre Zoom peut faire exploser votre utilisation du GPU, ce qui peut finir par entraver même les tâches graphiques les plus élémentaires. Heureusement, la gestion de l'utilisation du GPU ne devrait pas être très compliquée, surtout si vous connaissez les tenants et aboutissants de votre ordinateur.

Désactiver les arrière-plans virtuels

Zoom, comme vous le savez peut-être déjà, dispose d'un système d'arrière-plan virtuel assez robuste. Il vous permet d'ajouter une touche de couleur et d'excitation même aux réunions les plus banales, ce qui est la seule raison pour laquelle il est largement considéré comme l'une des fonctionnalités les plus remarquables de Zoom.

Les arrière-plans virtuels sont bien sûr amusants à utiliser, mais ils nécessitent une puissance de feu graphique supplémentaire pour fonctionner comme annoncé. Le système projette l'un des préréglages ou une image de votre choix sur votre arrière-plan, et les participants à la réunion peuvent profiter de votre apparence rafraîchie.

L'acte devient encore plus délicat lorsque vous n'avez pas d'écran vert. Zoom et votre carte graphique sont obligés de faire des heures supplémentaires, dans l'espoir d'améliorer la détection des contours.

Donc, pour mettre un couvercle sur le problème et le réduire à un pourcentage respectable, vous pouvez simplement choisir de désactiver l'arrière-plan virtuel. Pour ce faire, lancez d'abord le client de bureau Zoom et connectez-vous avec vos informations d'identification.

Maintenant, cliquez sur l'icône d'engrenage juste sous la vignette de votre photo de profil et accédez aux paramètres. Ensuite, sur votre gauche, allez dans l'onglet « Arrière-plan virtuel ». Enfin, sélectionnez "Aucun".

Comment résoudre le problème d'« utilisation élevée du GPU » dans Zoom

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Redémarrez votre PC

Oui, c'est probablement l'astuce la plus ancienne du livre, mais un redémarrage régulier peut en fait faire des merveilles pour votre PC, même lorsque les problèmes semblent trop importants pour être résolus par une tâche aussi simple. Si vous recherchez une réinitialisation plus profonde, ne vous contentez pas d'appuyer sur le bouton de redémarrage.

Éteignez-le complètement, laissez-le reposer pendant 5 minutes, puis rallumez-le. Espérons que vous verrez de meilleures performances GPU cette fois-ci.

Jouez avec l'accélération matérielle

Zoom vous permet d'activer l'accélération matérielle pour tirer le meilleur parti des composants de votre PC. Lorsqu'elle est activée, l'application retire certaines tâches de votre processeur et les attribue à votre GPU.

Sur le papier, cette évolution devrait améliorer les performances, car du matériel spécialisé est utilisé pour effectuer les tâches assignées. Cependant, si le GPU de votre PC a du mal à faire le travail, il est probablement préférable de laisser votre CPU prendre les devants.

Pour modifier l'accélération matérielle, lancez d'abord l'application de bureau Zoom et connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Maintenant, cliquez sur la petite icône des paramètres juste en dessous de la vignette de votre photo de profil.

Ensuite, allez dans l'onglet "Vidéo" sur votre gauche. Ensuite, cliquez sur le bouton « Avancé ».

Comment résoudre le problème d'« utilisation élevée du GPU » dans Zoom

Enfin, décochez "Activer l'accélération matérielle pour le traitement vidéo", "Activer l'accélération matérielle pour l'envoi de vidéo" et "Activer l'accélération matérielle pour la réception de vidéo".

Comment résoudre le problème d'« utilisation élevée du GPU » dans Zoom

Si vous vous sentez chanceux, vous pouvez décocher les options et revérifier ; voir si cela fait une différence.

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Mettre à jour le pilote vidéo

Des pilotes de carte graphique obsolètes peuvent également provoquer des problèmes d'optimisation inattendus. Il est donc toujours conseillé de maintenir à jour les pilotes de votre carte graphique. Si vous avez un GPU Nvidia, accédez à ce lien pour obtenir les derniers pilotes pour votre carte. Sinon, pour AMD, pensez à cliquer sur ce lien pour télécharger les pilotes de votre GPU Radeon.

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Exécutez une analyse SFC

Un vérificateur de fichiers système est un excellent outil proposé par Windows pour rechercher et réparer les fichiers corrompus persistant sur votre ordinateur. En exécutant une analyse SFC, vous pouvez vous assurer qu'il n'y a pas de fichier Zoom corrompu qui arrête inhabituellement le traitement de Zoom, ce qui l'oblige à demander plus de puissance CPU pour le gérer.

Suivez les étapes ci-dessous pour exécuter une analyse SFC :

  1. Tapez  "cmd"  dans la zone de recherche Windows.
  2. Faites un clic droit sur l'  application Invite de commandes  et cliquez sur  Exécuter en tant qu'administrateur .
  3. Tapez  « Sfc /scannow »  et appuyez sur  la touche Entrée  .

L'invite de commande doit être exécutée en tant qu'administrateur pour garantir un accès exclusif à tous les fichiers. Sinon, l'analyse ne s'exécutera pas.

Si l’analyse SFC donne un résultat propre, le problème vient d’ailleurs. S'il signale une erreur, assurez-vous de la corriger si elle concerne l'application Zoom.

De plus, exécutez une analyse des logiciels malveillants pour empêcher les logiciels malveillants d'interférer avec les fonctionnalités de l'application. Pour ce faire, utilisez l'analyse Windows Defender pour éliminer les logiciels malveillants sur votre ordinateur.

Réinstallez l'application Zoom

Dans les cas où aucun des correctifs ne fonctionne, il est préférable de réinstaller l'application à partir de zéro. L'exécution de cette action éliminera la possibilité de fichiers d'application corrompus à l'origine du problème que l'analyse SFC aurait pu manquer.

Désinstallez l’installation précédente avant de faire cela. Accédez au  Panneau de configuration Windows  et accédez à  Programmes > Programmes et fonctionnalités . Recherchez l'  application Zoom  , faites un clic droit dessus et sélectionnez  Désinstaller .

Ensuite, récupérez une nouvelle copie de l'application sur le site officiel de Zoom et installez-la. Espérons que cela résoudra le problème de consommation élevée du processeur.

Envisagez d'exécuter l'application en mode de compatibilité en dernier recours si la désinstallation de l'application échoue.

Exécutez l'application Zoom en mode de compatibilité

Si votre application Zoom et votre système d'exploitation sont à jour, vous pouvez ignorer cette étape. Si vous utilisez une version obsolète, elle risque de ne pas être compatible avec votre système d'exploitation. Vous pourrez peut-être résoudre le problème en l'exécutant dans un ancien environnement de système d'exploitation.

Suivez ces étapes pour exécuter une application en mode de compatibilité :

  1. Recherchez le dossier d'installation de Zoom.
  2. Faites un clic droit sur l'  icône Zoom  et accédez à ses  Propriétés .
  3. Accédez à l'  onglet Compatibilité  .
  4. Cochez la case  « Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour ».
  5. Choisissez votre système d'exploitation préféré dans la liste déroulante.
  6. Cliquez sur  Appliquer  et appuyez sur  OK .

Si vous rencontrez toujours une utilisation élevée du processeur lorsque vous utilisez l'application Zoom, vous pouvez envisager de passer à un client Web jusqu'à ce que l'application soit corrigée.

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