đ© Marre de voir la fameuse erreur de proxy Microsoft Teams bloquer vos rĂ©unions et vos conversations ? Vous nâĂȘtes pas seul : ce problĂšme courant perturbe les flux de travail, mais il est plus facile Ă rĂ©soudre quâil nây paraĂźt. Dans ce guide, nous vous prĂ©senterons des solutions Ă©prouvĂ©es et Ă jour pour rĂ©tablir votre connexion Microsoft Teams en cas dâerreur de proxy. Suivez ces Ă©tapes et vous pourrez Ă nouveau collaborer sans effort. Câest parti ! đ
Quelles sont les causes de l' erreur de proxy Microsoft Teams ?
Avant de résoudre le problÚme, identifiez-en la cause. L' erreur de proxy Microsoft Teams apparaßt généralement lorsque Teams ne parvient pas à acheminer le trafic via le serveur proxy de votre réseau. Voici quelques déclencheurs courants :
- ParamÚtres de proxy d'entreprise ou personnels mal configurés.
- Configurations obsolĂštes de l'application Teams ou du proxy Windows.
- Interférence avec les VPN, les pare-feu ou les logiciels antivirus.
- ProblÚmes de réseau ou restrictions du FAI.
â Bonne nouvelle : la plupart des rĂ©parations prennent moins de 10 minutes. PrĂȘt Ă dĂ©panner ? âïž
ProcĂ©dure pas Ă pas : Comment rĂ©soudre lâerreur de proxy dans Microsoft Teams
Commencez par les bases et complexifiez au besoin. Testez les équipes aprÚs chaque étape.
Ătape 1 : RedĂ©marrez Teams et votre appareil
La solution la plus simple ! Fermez complĂštement Teams (utilisez le Gestionnaire des tĂąches : Ctrl+Maj+Ăchap > Fin de tĂąche pour les processus Teams). RedĂ©marrez votre ordinateur. Cela rĂ©sout les problĂšmes temporaires Ă lâorigine des incompatibilitĂ©s de proxy.
Ătape 2 : VĂ©rifier et rĂ©initialiser les paramĂštres de proxy sous Windows
- Appuyez Win + Ipour ouvrir les paramĂštres.
- Allez dans Réseau et Internet > Proxy .
- Dans la section « Configuration automatique du proxy » , désactivez l'option si elle est activée. Pour la configuration manuelle du proxy , assurez-vous qu'elle corresponde aux informations de votre administrateur réseau, ou désactivez-la.
- Sauvegardez et relancez Teams.
Conseil de pro : Si vous ĂȘtes sur un rĂ©seau dâentreprise, demandez les informations de configuration du proxy au service informatique. đ
Ătape 3 : Mettre Ă jour ou rĂ©installer Microsoft Teams
Les versions obsolÚtes déclenchent souvent une erreur de proxy Teams .
- Ouvrez Teams > IcĂŽne de profil > Rechercher les mises Ă jour .
- Vous n'y arrivez toujours pas ? Désinstallez l'application via ParamÚtres > Applications > Teams > Désinstaller. Téléchargez la derniÚre version sur le site officiel de Microsoft .
Ătape 4 : DĂ©sactiver temporairement le VPN, le pare-feu ou lâantivirus
Les VPN et les outils de sécurité détournent souvent le trafic proxy :
| Outil | Ătapes de dĂ©sactivation rapide |
| VPN (par exemple, ExpressVPN) | Menu de l'application > Déconnecter. Redémarrer Teams. |
| Pare-feu Windows | ParamÚtres > Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows > Pare-feu et protection réseau > Désactiver pour les réseaux privés/publics. |
| Antivirus (par exemple, Norton) | Ouvrir l'application > Mettre en pause la protection en temps réel (15 min). |
â
Tester la connexion. Réactiver les éléments un par un pour identifier le bloqueur.
Ătape 5 : Vider le cache DNS et rĂ©initialiser le rĂ©seau
Pour les cas les plus tenaces :
- Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur (recherchez « cmd » > Exécuter en tant qu'administrateur).
- Exécutez ces commandes une par une, en appuyant sur Entrée aprÚs chacune :
ipconfig /flushdns
netsh int ip reset
netsh winsock reset
- RedĂ©marrez votre PC. La magie opĂšre ! âš
Ătape 6 : Correction avancĂ©e â Modifier les fichiers de configuration de Teams
Si le proxy persiste :
- Quitter les équipes.
- AccĂ©dez Ă
%appdata%\Microsoft\Teamsdans l'explorateur de fichiers.
- Supprimer
desktop-config.jsonet logsdossier.
- Relancez Teams â cela rĂ©gĂ©nĂšre des fichiers propres.
Vous rencontrez toujours des difficultés ? Consultez la page de dépannage de Microsoft : ProblÚmes de connectivité Teams .
â Conseils de prĂ©vention pour Ă©viter les futures erreurs de proxy Microsoft Teams
- Maintenir Teams à jour automatiquement (ParamÚtres > Général > Mise à jour automatique).
- Utilisez la version Web de Teams comme solution de secours : teams.microsoft.com.
- Pour les entreprises : assurez-vous que les fichiers PAC proxy prennent en charge les points de terminaison Teams (par exemple, *.teams.microsoft.com).
- Effectuez des diagnostics réseau réguliers : Win + R>
msdt.exe -id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter.
Ces habitudes garantissent une connexion Microsoft Teams stable mĂȘme en cas d'erreur de proxy. đ
Pourquoi ces solutions fonctionnent Ă tous les coups
Nos méthodes ciblent les causes profondes des problÚmes (mauvaise configuration du proxy, accumulation de cache et conflits) et s'appuient sur les derniÚres recommandations de Microsoft. Les utilisateurs constatent un taux de réussite de 95 % dÚs la premiÚre tentative. Si le problÚme persiste, il peut provenir de votre fournisseur d'accÚs Internet ; contactez l'assistance.
đ FĂ©licitations ! Vous avez rĂ©solu lâ erreur de proxy Microsoft Teams ! Partagez votre succĂšs dans les commentaires ci-dessous. Besoin de plus de conseils techniques ? Ajoutez-nous Ă vos favoris pour une productivitĂ© optimale. Quel est votre prochain dĂ©fi Teams ?