Microsoft Teams est utilisé dans le monde entier pour travailler avec des équipes, organiser des réunions et collaborer sur des documents de tous types. Il arrive parfois que des erreurs telles que l'incapacité d'un utilisateur à participer à des réunions surviennent.
Cette incapacité à se connecter aux réunions MS Teams est une erreur rare et est causée par le côté client du logiciel. Les raisons peuvent être une connexion Internet instable, le pare-feu de l'ordinateur, un programme antivirus n'autorisant pas la connexion ou le fait que vous disposez d'une ancienne version du logiciel qui ne correspond pas aux protocoles de connectivité mis à jour.
Comment réparer les équipes Microsoft ne se connectant pas à une réunion
Vous pouvez essayer de résoudre ce problème de plusieurs manières. Si vous êtes pressé et qu'une réunion est sur le point de commencer, utilisez le client Web via votre navigateur, puis revenez à ces correctifs après, car certains d'entre eux prennent du temps et nécessitent le redémarrage du client ou de votre PC.
1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau
La plupart des erreurs liées au service réseau qui surviennent dans Microsoft Teams sont liées à des problèmes de connectivité et à votre propre système et non à l'application elle-même. L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet peut résoudre la plupart d'entre eux.
2. Autoriser Microsoft Teams via le pare-feu Windows
Plusieurs pare-feu logiciels antivirus ne permettent pas aux équipes Microsoft de se connecter aux serveurs distants. Sans ces connexions, vous ne pouvez pas participer à une réunion Microsoft Teams. Divers logiciels antivirus ont différentes manières de résoudre ce problème, nous nous concentrerons sur l'antivirus Windows Defender intégré.
Panneau de configuration\Système et sécurité\Pare-feu Windows Defender
3. Mettre à jour les équipes Microsoft
Les problèmes avec Microsoft Teams sont parfois spécifiques à une version spécifique de l'application. Pour être précis, cette erreur particulière disparaît si vous mettez à jour vers la version 1808 de Microsoft Teams. Vérifiez la version ou mettez simplement à jour l'application.
Conclusion
Microsoft Teams reçoit un afflux de nouveaux utilisateurs qui sont déjà des utilisateurs/abonnés Office/Microsoft 365. Les nouveaux utilisateurs apportent également différentes configurations de système, ce qui signifie que s'il y avait des bogues non découverts auparavant, ils apparaissent tous. Quoi qu'il en soit, les bogues peuvent être corrigés en quelques étapes simples.
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