Vous rencontrez la fameuse erreur Microsoft Teams AADSTS90023 : Authentification invalide ? đ© Vous nâĂȘtes pas seul. Ce problĂšme liĂ© Ă Azure Active Directory (AAD) bloque les connexions et perturbe votre travail. Mais pas de panique ! Nous avons des solutions simples et Ă©prouvĂ©es pour vous permettre de collaborer Ă nouveau en quelques minutes. Voyons cela de plus prĂšs et rĂ©solvons ce problĂšme ! đ
Quâest-ce que lâerreur AADSTS90023 et pourquoi se produit-elle ?
L' erreur AADSTS90023 (Authentification non valide) signale une incompatibilité d'« audience non valide » dans votre jeton d'authentification. En d'autres termes, Teams ne peut pas vérifier votre connexion car le destinataire prévu du jeton (revendication d'audience) ne correspond pas aux attentes de Microsoft.
Les coupables les plus fréquents sont :
- đ Cookies du navigateur ou cache Teams corrompus.
- â Versions d'applications obsolĂštes ou extensions conflictuelles.
- â ïž StratĂ©gies d'accĂšs conditionnel dans l'Azure AD de votre organisation.
- đ ProblĂšmes d'authentification multifacteurs (MFA) ou sessions expirĂ©es.
- đ InterfĂ©rences du proxy/VPN ou restrictions du rĂ©seau.
Les rĂ©centes mises Ă jour d'Azure AD (Ă partir des correctifs 2026) ont renforcĂ© la sĂ©curitĂ©, ce qui explique la frĂ©quence accrue de ces incohĂ©rences. Rassurez-vous, la plupart des corrections sont rapides et ne nĂ©cessitent pas d'accĂšs administrateur.
Guide Ă©tape par Ă©tape : Comment rĂ©soudre lâerreur AADSTS90023 de Microsoft Teams
Suivez ces Ă©tapes prioritaires. Commencez par le haut : 80 % des utilisateurs rĂ©solvent le problĂšme dĂšs lâĂ©tape 3 ! đ
Ătape 1 : Vider le cache de Teams (Solution la plus rapide â)
La principale cause ? Un cache obsolĂšte. Voici comment :
- Quitter complĂštement Teams (clic droit sur l'icĂŽne de la barre des tĂąches â Quitter).
- Appuyez sur Win + R, tapez
%appdata%\Microsoft\Teams, puis appuyez sur Entrée. - Supprimez le contenu de ces dossiers :
Cache,blob_storage,databases,IndexedDB,Local Storage,tmp. - Redémarrez Teams et connectez-vous.
Astuce de pro : Sur Mac, accĂ©dez ~/Library/Application Support/Microsoft/Teamsaux mĂȘmes dossiers et supprimez-les. Et voilĂ ! Authentification rĂ©ussie ! đ
Ătape 2 : RĂ©initialiser les identifiants et les donnĂ©es du navigateur
Si la suppression du cache échoue :
- Ouvrir le Gestionnaire d'informations d'identification (Recherche Windows â Gestionnaire d'informations d'identification).
- Supprimez toutes les entrées « MicrosoftAccount », « msteams » ou « aad » sous Informations d'identification Windows.
- Dans votre navigateur (Edge/Chrome), effacez les cookies/données de site pour
login.microsoftonline.cometteams.microsoft.com. - Désactivez temporairement les extensions telles que les bloqueurs de publicités.
Ătape 3 : RĂ©installer ou mettre Ă jour Teams
TĂ©lĂ©chargez le dernier programme d'installation de Teams . DĂ©sinstallez-le via ParamĂštres â Applications, puis rĂ©installez-le. Si vous utilisez l'ancienne version de Teams, passez Ă la nouvelle : elle est plus stable face aux erreurs Azure AD.
Ătape 4 : VĂ©rifier le rĂ©seau et lâauthentification multifacteur
Désactivez le VPN/proxy. Vérifiez que les invites d'authentification multifacteur ne sont pas bloquées. Testez en utilisant les données mobiles et le Wi-Fi.
Avancé : Correctifs de niveau administrateur
Si vous ĂȘtes administrateur :
| ProblĂšme | Solution |
|---|---|
| Politique d'accĂšs conditionnel | Consultez le centre d'administration d'Entra â Protection â AccĂšs conditionnel. Excluez les utilisateurs de test ou ajustez les revendications d'audience. |
| Inadéquation entre l'audience cible et le nombre de jetons | Vérifiez les enregistrements d'applications dans Entra ID pour les audiences « api://... » correctes conformément à la documentation Microsoft . |
| Identité fédérée | Valider l'alignement émetteur/public des métadonnées IdP. |
Tableau de dépannage : Scénarios courants
| SymptÎme | Cause probable | Priorité de correction |
|---|---|---|
| Erreur uniquement sur l'application de bureau | Corruption du cache | Ătape 1 (ĂlevĂ©e) |
| La version web ne fonctionne pas. | Cookies du navigateur | Ătape 2 (ĂlevĂ©e) |
| Tous les appareils concernés | Politique de l'organisation | Table d'administration (Moyenne) |
Conseils de prévention pour sécuriser les connexions d'équipe à l'avenir
- â Gardez Teams et les navigateurs Ă jour automatiquement.
- đ Utilisez Microsoft Edge pour une intĂ©gration AAD optimale.
- â ïž Consultez rĂ©guliĂšrement les journaux de connexion Entra ID pour dĂ©tecter les tendances.
Toujours bloqué(e) ? Prochaines étapes
Si ces solutions ne résolvent pas votre erreur Microsoft Teams AADSTS90023 , consultez le centre d'administration Teams ou ouvrez un ticket de support Microsoft. Veuillez fournir les détails de votre erreur pour obtenir une assistance plus rapide.
Vous avez dĂ©sormais les outils pour corriger cette erreur dĂ©finitivement ! đ Teams vous attend â bonne collaboration ! Si cela vous a Ă©tĂ© utile, n'hĂ©sitez pas Ă laisser un commentaire ci-dessous. đ