Vous rencontrez la fameuse erreur « Navigateur non pris en charge » sur votre navigateur Microsoft Teams ? Rassurez-vous, vous n’êtes pas seul ! 😤 Ce problème courant bloque l’accès à Teams et perturbe vos réunions et conversations. Pas de panique ! Nous avons la solution : un guide de dépannage simple et efficace pour résoudre cette erreur. Suivez ces étapes et vous pourrez collaborer sans problème en quelques minutes. C’est parti !
L'erreur s'affiche lorsque Teams détecte que votre navigateur est obsolète, incompatible ou ne possède pas certaines fonctionnalités essentielles comme WebRTC pour la vidéo et l'audio. Voici quelques causes fréquentes :
Bonne nouvelle : les navigateurs compatibles avec Microsoft Teams sont modernes et largement disponibles. Résoudre ce problème est plus rapide que de redémarrer votre PC ! ✅
Commencez par ici pour éliminer les causes les plus évidentes :
Vous rencontrez toujours des difficultés ? Suivez les étapes de dépannage complètes ci-dessous pour résoudre les erreurs de navigateur de Microsoft Teams .
Teams prend officiellement en charge les dernières versions de ces navigateurs. Consultez ce tableau pour une référence rapide :
| Navigateur | Version minimale | Ordinateur de bureau | Mobile | Notes |
|---|---|---|---|---|
| Google Chrome | Dernière version stable | ✅ | ✅ (Android/iOS) | Idéal pour la performance |
| Microsoft Edge | Dernière version basée sur Chrome | ✅ | ✅ | Le choix numéro un de Microsoft |
| Mozilla Firefox | Dernière version stable | ✅ | Limité | Grande intimité |
| Safari | Dernière version (macOS/iOS) | ✅ (macOS) | ✅ (iOS) | Appareils Apple uniquement |
Conseil de pro : Téléchargez la dernière version de Microsoft Edge ! Elle est optimisée pour Teams et gratuite ! 🚀
Redémarrez après la mise à jour. 80 % des utilisateurs résolvent l' erreur « Navigateur non compatible avec Teams » ici ! 🎉
Teams a besoin que les éléments suivants soient activés :
Dans Chrome/Edge : chrome://settings/content → Cochez tous les sites Teams.
Si vous êtes sur le réseau de l'entreprise, demandez au service informatique d'ajouter teams.microsoft.com et *.skype.com à la liste blanche.
Vous rencontrez toujours une erreur de navigateur avec Microsoft Teams ?
Félicitations ! Votre recherche de solutions aux erreurs de navigateur de Microsoft Teams est terminée. La plupart des solutions prennent moins de 5 minutes et vous permettent de reprendre vos appels productifs. Si le problème persiste, laissez un commentaire ci-dessous ou consultez la page d’état de Microsoft. Bonne collaboration ! 👏
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