🚀 Résolvez instantanément lerreur AADSTS90072 de Microsoft Teams : Guide de dépannage ultime 2026

L' erreur AADSTS90072 de Microsoft Teams peut paralyser votre productivité et afficher des messages frustrants comme « Un problème est survenu » lors de la connexion. Ce problème d'authentification Azure Active Directory (identifiant Entra) est souvent dû à des incompatibilités de locataires, des données mises en cache ou des problèmes de configuration. Pas de panique ! Notre guide vous propose des solutions rapides et efficaces pour résoudre ce problème en un rien de temps. Suivez les instructions et vous pourrez à nouveau discuter et collaborer en quelques minutes ! 🔧

Quelles sont les causes de l'erreur AADSTS90072 dans Microsoft Teams ?

Cette erreur signale généralement un problème avec les flux OAuth ou la validation du locataire dans Microsoft Teams . Les déclencheurs courants sont les suivants :

• 🛡️ Identifiants de locataire invalides ou de démonstration lors de la connexion.
• 📱 Cache du navigateur ou cookies corrompus bloquant l'authentification.
• 🔒 Les autorisations du compte ne sont pas conformes aux politiques de l'organisation.
• 🌐 Restrictions réseau, conflits VPN ou problèmes de proxy.
• ⚙️ Client Teams obsolète ou configurations d'identifiants Entra non concordantes.

Comprendre ces causes vous permettra de cibler précisément les solutions. Prêt à vous lancer ? Abordons les solutions étape par étape.

🔥 Dépannage étape par étape de l'erreur AADSTS90072 de Microsoft Teams

Commencez par les solutions les plus simples : elles résolvent 80 % des cas . Procédez méthodiquement pour de meilleurs résultats.

1️⃣ Vider le cache et les cookies du navigateur

Les données obsolètes sont la principale cause du problème. Voici comment :

1. Ouvrez les paramètres de votre navigateur (Chrome : chrome://settings/ ; Edge : edge://settings/).
2. Accédez à Confidentialité > Effacer les données de navigation.
3. Sélectionnez Cookies, Images/fichiers en cache (dernières 24 heures ou Toutes les périodes).
4. Redémarrez votre navigateur et réessayez de vous connecter à Teams sur teams.microsoft.com .

Conseil de pro : Testez d’abord en mode Incognito/Privé — ✅ succès instantané pour de nombreux utilisateurs !

2️⃣ Passez en mode navigation privée ou utilisez un autre navigateur

Les extensions de navigateur peuvent interférer. Ouvrez une fenêtre de navigation privée :

• Chrome/Edge : Ctrl+Maj+N
• Firefox : Ctrl+Maj+P

Connectez-vous à Teams. Si cela fonctionne, désactivez les extensions une par une pour identifier celle qui pose problème.

3️⃣ Mettez à jour ou réinstallez l'application de bureau Microsoft Teams

Assurez-vous d'utiliser la dernière version :

1. Ouvrez Teams > Icône de profil > Rechercher les mises à jour.
2. En cas de blocage, désinstallez l'application via Paramètres > Applications > Teams > Désinstaller.
3. Téléchargez directement depuis le site officiel .
4. Lancez le projet et connectez-vous.

4️⃣ Vérifiez les paramètres réseau et VPN

Les VPN ou les pare-feu bloquent souvent les points de terminaison Entra ID. Désactivez temporairement votre VPN :

• Testez la connexion via un point d'accès mobile pour confirmation.
• Liste blanche des URL Teams : *.teams.microsoft.com, login.microsoftonline.com.

5️⃣ Vérifier le compte et les autorisations

Assurez-vous que votre compte n'est pas un compte invité/à accès restreint externe :

1. Rendez-vous sur myaccount.microsoft.com > Sécurité > Consulter les connexions.
2. Contactez votre administrateur informatique pour confirmer l'accès locataire et le statut de l'authentification multifacteur.

📊 Guide de référence rapide : Tableau des causes et des solutions

🚀 Correctifs avancés pour les erreurs persistantes AADSTS90072

Si les mesures de base échouent, passez à l'étape supérieure :

• Réinitialiser le cache de Teams : Fermez Teams, supprimez les dossiers %appdata%\Microsoft\Teams, puis relancez l’application.
• Nettoyage du registre (Windows) : Exécuter en tant qu’administrateur : reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Office\Teams" /f
• Actions d'administration : Dans le centre d'administration Entra, vérifiez les enregistrements d'applications pour Teams. Consultez les stratégies d'accès conditionnel via la documentation relative aux codes d'erreur Microsoft Entra .
• Exécutez Teams en mode de compatibilité ou passez temporairement à la version web.

🛡️ Prévenir l'erreur AADSTS90072 de Microsoft Teams à l'avenir

Gardez une longueur d'avance :

• ⭐ Activez les mises à jour automatiques pour Teams.
• Effacez régulièrement les données de votre navigateur.
• Surveillez le tableau de bord de santé d'Entra ID.
• Utilisez l'authentification unique (SSO) lorsque cela est possible.

La plupart des utilisateurs résolvent l'erreur AADSTS90072 de Microsoft Teams en suivant les étapes 1 à 3. Si le problème persiste, contactez le support Microsoft via l'aide de Teams > Envoyer des commentaires. C'est bon, Teams devrait fonctionner correctement maintenant ! 🎉 Des questions ? Laissez un commentaire ci-dessous pour obtenir des conseils personnalisés.