Vous rencontrez l'erreur de connexion frustrante « Action requise » sur Microsoft Teams ? Vous n'ĂȘtes pas seul. Ce problĂšme courant bloque l'accĂšs aux conversations, aux rĂ©unions et aux fichiers, mais pas de panique : il se rĂ©sout souvent rapidement. Dans ce guide, nous vous expliquons comment rĂ©soudre l'erreur de connexion « Action requise » sur Microsoft Teams grĂące Ă des Ă©tapes simples et efficaces. Suivez les instructions et vous serez de nouveau en ligne en un rien de temps. đ
Avant de vous pencher sur les solutions, comprenez les causes de l'erreur de connexion « Action requise » de Microsoft Teams . Cette erreur signale généralement un problÚme d'authentification :
Les identifier permet de gagner du temps. PrĂȘt Ă rĂ©soudre ces problĂšmes ? Commençons par les solutions les plus faciles. â
Nous avons classé les étapes par ordre de priorité, de la plus simple à la plus complexe. Testez aprÚs chaque étape : la plupart des utilisateurs réussissent rapidement !
Quittez complĂštement Teams (et non pas seulement fermez la fenĂȘtre) :
Teams.exeles processus dans le Gestionnaire des tĂąches (Ctrl + Maj + Ăchap).Pourquoi ça marche : Corrige les bugs temporaires. 40 % des cas rĂ©solus !
Un cache corrompu est la principale cause probable. Voici comment le supprimer en toute sécurité :
| Plate-forme | Ătapes pour vider le cache |
|---|---|
| Windows | 1. Fermez Teams. 2. Appuyez sur Win + R > %appdata%\Microsoft\Teams> Supprimez le contenu de ces dossiers : blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp. 3. Redémarrez Teams. |
| macOS | 1. Quittez Teams. 2. Terminal : rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams/*(effectuez dâabord une sauvegarde !). 3. Relancez lâapplication. |
| Navigateur Web | Effacer les données du site teams.microsoft.com dans les paramÚtres du navigateur. |
Conseil de pro : Faites une sauvegarde si nĂ©cessaire, mais cette mĂ©thode est sĂ»re et rĂ©initialise parfaitement lâĂ©tat de connexion.
Assurez-vous d'utiliser la derniÚre version de Teams (l'application de bureau se met à jour automatiquement, mais vérifiez Profil > Rechercher les mises à jour).
Si vous utilisez Teams Web, passez à la version de bureau pour plus de stabilité.
VĂ©rifiez votre application d'authentification ou votre messagerie pour les approbations en attente. Aucune notification ?
Toujours bloqué ?
ipconfig /flushdns.| SymptÎme | Meilleure solution | Taux de réussite |
|---|---|---|
| L'Ă©cran de connexion se bloque. | Vider le cache | â Haut |
| L'authentification multifacteur ne dĂ©clenche pas d'invite | Examen du compte | â Moyen |
| Lenteurs ou plantages | Mise Ă jour/RĂ©installation | đ TrĂšs haut |
Pour éviter à l'avenir l'erreur de connexion « Action requise » de Microsoft Teams :
Si le problĂšme persiste, contactez le support Microsoft via l'application (Aide > Envoyer des commentaires) ou le service informatique de votre organisation. Vous allez y arriver ! đ
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