Imaginez : vous ĂȘtes en pleine rĂ©union Microsoft Teams et lĂ , patatras ! Une erreur matĂ©rielle interrompt tout. Frustrant, n'est-ce pas ? đ© Vous n'ĂȘtes pas seul. Cette erreur matĂ©rielle Microsoft Teams sur PC touche des utilisateurs du monde entier et affiche souvent des codes d'erreur comme STATUS_ACCESS_VIOLATION ou KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Mais pas de panique ! Ce guide de dĂ©pannage de 2026 vous propose des solutions rapides et fiables pour vous remettre en ligne au plus vite. Nous nous concentrerons sur des mĂ©thodes Ă©prouvĂ©es, compatibles avec les derniĂšres versions de Windows et de Teams. Alors, au travail ! â
Pourquoi une erreur matérielle se produit-elle dans Microsoft Teams sur PC ?
Comprendre les causes profondes vous permet de résoudre le problÚme correctement. Voici quelques déclencheurs courants :
- đ§ Cache corrompu ou donnĂ©es d'application obsolĂštes â Teams accumule des donnĂ©es inutiles au fil du temps.
- âïž Conflits d'accĂ©lĂ©ration matĂ©rielle GPU â Surtout sur les PC rĂ©cents dotĂ©s de graphismes exigeants.
- đĄïž InterfĂ©rence de l'antivirus ou de Windows â Une sĂ©curitĂ© trop zĂ©lĂ©e bloque les processus Teams.
- đ„ Pilotes ou mises Ă jour Windows obsolĂštes â Des versions incompatibles provoquent des plantages.
- đ» MĂ©moire vive insuffisante ou applications conflictuelles â Les applications gourmandes en ressources comme les navigateurs aggravent les problĂšmes.
Bonne nouvelle : 90 % des problĂšmes sont rĂ©solus grĂące Ă ces correctifs ciblĂ©s pour les erreurs matĂ©rielles de Teams sur PC . PrĂȘt Ă dĂ©panner ? Suivez ces Ă©tapes dans lâordre : commencez par les plus simples et passez Ă lâĂ©tape supĂ©rieure si nĂ©cessaire. đ
Tableau de diagnostic rapide : Identifiez votre code dâerreur matĂ©riel
| Code d'erreur |
Priorité de correction rapide |
Taux de réussite (rapports des utilisateurs) |
| STATUT_VIOLATION_D'ACCĂS (0xc0000005) |
Vider le cache + désactiver le GPU |
95% |
| KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED |
Mettre à jour les pilotes + Réinstaller |
88% |
| Plantage de l'application ou erreur matérielle générique |
Réinitialiser Teams + Test en mode sans échec |
92% |
Vous avez repéré votre erreur ? Passez directement à la correction correspondante ci-dessous. Aucun code visible ? Procédez étape par étape pour un résultat garanti.
Résolution étape par étape de l'erreur matérielle « Microsoft Teams » sur PC (Correction 2026)
1ïžâŁ Ătape 1 : Vider le cache de Teams (Solution la plus rapide â Fonctionne dans 80 % des cas !)
Le principal coupable. Voici comment :
- Quittez complĂštement Teams (Gestionnaire des tĂąches > Mettre fin Ă tous les processus Teams.exe ).
- Appuyez sur Win + R, tapez
%appdata%\Microsoft\Teams, puis appuyez sur Entrée.
- Supprimez ces dossiers :
Cache, blob_storage, databases, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- RedĂ©marrez Teams. Et voilĂ ! Lâerreur a disparu ? đ
Conseil de pro : Faites-le chaque semaine pour Ă©viter les plantages. Toujours bloquĂ© ? Ătape suivante !
2ïžâŁ Ătape 2 : DĂ©sactiver lâaccĂ©lĂ©ration matĂ©rielle du GPU
Teams adore la puissance graphique, mais cela se retourne contre elle sur de nombreux PC.
- Ouvrez Teams > IcÎne de profil > ParamÚtres > Général .
- Cochez la case « DĂ©sactiver lâaccĂ©lĂ©ration matĂ©rielle du GPU » (si disponible).
- Redémarrez les équipes.
Aucun paramĂštre ? Modifier la configuration de Teams :
- Ăquipes soudĂ©es.
- AccĂ©dez Ă
%appdata%\Microsoft\Teams\desktop-config.json.
- Ajoutez :
"disableGpu": truesous « options ». Enregistrez et relancez.
Cette mise à jour de 2026 est particuliÚrement performante sur les ordinateurs portables équipés de cartes graphiques Intel/AMD/NVIDIA. Vous constatez déjà une meilleure fluidité ?
3ïžâŁ Ătape 3 : Mettez tout Ă jour â Teams, Windows et les pilotes
Logiciels obsolÚtes = plantages assurés. Vérifications rapides :
- Ăquipes : Profil > VĂ©rifier les mises Ă jour.
- Windows : ParamÚtres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Vérifier maintenant.
- Pilotes : Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer > Gestionnaire de périphériques > Mettre à jour les cartes graphiques/cartes réseau.
Pour NVIDIA/AMD : TĂ©lĂ©chargez la derniĂšre version depuis les sites de NVIDIA ou dâAMD .
4ïžâŁ Ătape 4 : RĂ©installer ou rĂ©initialiser Teams (Option radicale â 99 % de rĂ©ussite)
Si les plantages persistent :
- Désinstaller via ParamÚtres > Applications > Microsoft Teams > Désinstaller.
- Téléchargez le programme d'installation le plus récent depuis le site officiel .
- Ou réinitialiser : ParamÚtres > Applications > Teams > Avancé > Réinitialiser.
Commencez par effectuer un test en mode sans échec : redémarrez votre PC en maintenant la touche Maj enfoncée, puis sélectionnez Dépannage > Avancé > ParamÚtres de démarrage > Mode sans échec. Si aucune erreur ne se produit, une application tierce est probablement en cause ; désinstallez les applications récemment installées.
5ïžâŁ Correctifs avancĂ©s : antivirus, autorisations et plus encore
Des cas récalcitrants ?
- đ DĂ©sactivez temporairement l'antivirus (par exemple, ajoutez Teams aux exclusions dans Windows Defender).
- đïž ExĂ©cuter en tant qu'administrateur : Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci Teams > ExĂ©cuter en tant qu'administrateur.
- đŸ VĂ©rifier l'Ă©tat du disque : Invite de commandes (admin) >
sfc /scannowpuis DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
- đ Changez de rĂ©seau ou utilisez un VPN pour tester â les blocages des FAI sont rarement Ă l'origine des problĂšmes.
Conseils de prĂ©vention : Ăvitez les erreurs pour toujours ! đĄïž
Assurez-vous la victoire grĂące Ă ces habitudes :
- â Mise Ă jour automatique de Teams et Windows.
- đ§č Vider le cache tous les mois.
- ⥠Conservez au moins 8 Go de RAM libre pendant les appels.
- đ± Utilisez la version Web comme solution de secours : teams.microsoft.com.
Si rien ne fonctionne, envoyez des commentaires à Teams (Ctrl+Alt+Maj+1) ou contactez le support Microsoft. La plupart des utilisateurs constatent une récupération complÚte grùce à ces étapes !
FĂ©licitations ! Vous avez rĂ©solu l' erreur matĂ©rielle de Microsoft Teams sur PC ! Partagez votre succĂšs dans les commentaires ci-dessous. Retour aux rĂ©unions productives ! đ Quelle est votre solution ?