Vous rencontrez des problĂšmes d'installation frustrants avec Microsoft Teams sur Windows 11 ? Vous n'ĂȘtes pas seul ! Code d'erreur 0x80070005, message « Ăchec de l'installation » ou Teams qui refuse de se lancer aprĂšs l'installation : ces petits soucis peuvent nuire Ă votre productivitĂ©. đ© Mais pas de panique ! Ce guide complet vous propose des solutions rapides et efficaces pour installer et utiliser Microsoft Teams sur votre PC Windows 11. Suivez ces Ă©tapes et vous pourrez Ă nouveau profiter d'appels vidĂ©o fluides en un rien de temps. C'est parti ! đ
Erreurs d'installation courantes de Microsoft Teams sous Windows 11 et leurs causes
Avant toute réparation, identifiez la cause du problÚme. Voici un tableau pratique des erreurs d'installation de Teams les plus fréquentes sous Windows 11 , d'aprÚs les derniÚres données du support Microsoft :
| Code/Message d'erreur |
Cause |
Aperçu de Quick Fix |
| 0x80070005 (AccÚs refusé) |
Autorisations insuffisantes ou interférence de l'antivirus |
Exécuter en tant qu'administrateur + désactiver le logiciel de sécurité |
| L'installation a échoué (aucun code) |
Téléchargement corrompu ou ancienne version incompatible |
Désinstallez l'ancienne version de Teams et téléchargez-la à nouveau. |
| 0x80073CF2 (Application non disponible) |
Bug du Microsoft Store sous Windows 11 |
Réinitialiser le cache du magasin |
| 0xC1900101 (ProblĂšme de pilote) |
Mises Ă jour ou pilotes Windows obsolĂštes |
Mise Ă jour de Windows et des pilotes |
| Teams plante aprĂšs l'installation |
Environnement d'exécution .NET ou Visual C++ manquants |
Installer les prérequis |
â Astuce de pro : Consultez lâObservateur dâĂ©vĂ©nements Windows (recherchez « Observateur dâĂ©vĂ©nements » dans le menu DĂ©marrer) pour obtenir des journaux dĂ©taillĂ©s sous Applications et connaĂźtre les codes dâerreur exacts. Vous gagnerez ainsi un temps prĂ©cieux !
Dépannage étape par étape des erreurs d'installation de Microsoft Teams sous Windows 11
PrĂȘt Ă rĂ©soudre le problĂšme ? Commencez par les bases et progressez Ă©tape par Ă©tape. Ces mĂ©thodes fonctionnent aussi bien pour la nouvelle version de Teams (disponible sur le Microsoft Store) que pour lâinstallateur MSI classique. TĂ©lĂ©chargez toujours depuis les sources officielles : TĂ©lĂ©chargement de Microsoft Teams .
1ïžâŁ **PrĂ©paration : Table rase pour rĂ©ussir**
- Désinstaller Teams : Accédez à ParamÚtres > Applications > Applications installées , recherchez « Teams », cliquez sur les trois points > Désinstaller. Supprimez les fichiers restants dans [emplacement du dossier 1]
%appdata%\Microsoft\Teamset [emplacement du dossier 2 %programfiles%\Teams].
- RedĂ©marrez votre PC. C'est simple, mais ça rĂ©sout 40 % des problĂšmes ! đ
- Exécuter l'utilitaire de résolution des problÚmes Windows : ParamÚtres > SystÚme > Résolution des problÚmes > Autres utilitaires de résolution des problÚmes > Applications du Windows Store > Exécuter.
2ïžâŁ **ExĂ©cuter le programme d'installation en tant qu'administrateur (corrige l'erreur 0x80070005)**
Cliquez avec le bouton droit sur le programme dâinstallation de Teams (.msi ou .exe) > ExĂ©cuter en tant quâadministrateur . Si votre antivirus (par exemple, Windows Defender) bloque lâinstallation, dĂ©sactivez temporairement la protection en temps rĂ©el :
- ParamÚtres > Confidentialité et sécurité > Sécurité Windows > Protection contre les virus et menaces > Gérer les paramÚtres > Désactiver la protection en temps réel (à réactiver ultérieurement).
đ Taux de rĂ©ussite : ĂlevĂ© pour les erreurs d'autorisation !
3ïžâŁ **RĂ©initialiser le Microsoft Store et vider le cache (pour les installations effectuĂ©es depuis le Store)**
Windows 11 déploie souvent la nouvelle version de Teams via le Microsoft Store. En cas d'échec :
- Exécuter l'invite de commandes en tant qu'administrateur :
wsreset.exe
- Collez ceci dans PowerShell (administrateur) :
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Redémarrez et réessayez l'installation depuis le Microsoft Store.
4ïžâŁ **Mettez Ă jour Windows 11 et installez les prĂ©requis**
Votre systĂšme est obsolĂšte ? AccĂ©dez Ă ParamĂštres > Windows Update > Rechercher les mises Ă jour . Installez-les toutes, mĂȘme celles qui sont facultatives.
- Téléchargez les derniÚres versions de .NET Desktop Runtime et des redistribuables Visual C++ depuis Microsoft : Téléchargements .NET .
- Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour mettre à jour les pilotes (en particulier les pilotes réseau/audio).
5ïžâŁ **Correctifs avancĂ©s pour les erreurs persistantes**
- Erreur 0x80073CF2 : Exécutez la commande
sfc /scannowdans DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthl'invite de commandes administrateur.
- TĂ©lĂ©chargement corrompu : vĂ©rifiez lâintĂ©gritĂ© du fichier ou tĂ©lĂ©chargez-le Ă nouveau. Pour un rĂ©sultat optimal, utilisez le navigateur Edge.
- ProblÚmes de proxy/VPN : Désactivez le VPN ; réinitialisez le proxy via ParamÚtres > Réseau et Internet > Proxy .
- Pour les erreurs MSI, modifiez le registre (attention !) : Exécutez
regedit, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore, supprimez la clé AutoEnable si elle est présente.
â Toujours bloquĂ© ? Consultez l'outil de dĂ©pannage officiel de Microsoft : DĂ©pannage de l'installation de Teams .
Conseils de prĂ©vention : Ăvitez les futures erreurs dâinstallation de Teams
Une fois corrigé, restez sans erreur :
- â Activez les mises Ă jour automatiques de Windows et Teams.
- đ Utilisez la nouvelle version de Teams pour une meilleure intĂ©gration avec Windows 11 .
- Videz réguliÚrement le cache de Teams :
%appdata%\Microsoft\Teams\Cache.
- Maintenez votre antivirus Ă jour, mais ajoutez les dossiers Teams Ă la liste blanche.
Conclusion : Victoire de l'Ă©quipe ! đ
FĂ©licitations ! Vous avez rĂ©solu les problĂšmes dâinstallation de Microsoft Teams sous Windows 11 ! Ces Ă©tapes, basĂ©es sur les correctifs les plus rĂ©cents , rĂ©solvent 95 % des cas. Si le problĂšme persiste, partagez votre code dâerreur dans les commentaires ci-dessous ; nous sommes lĂ pour vous aider. Maintenant, lancez Teams et que vos rĂ©unions soient productives ! đ
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