Vous rencontrez l'erreur « 80080005 » sur Microsoft Teams lors de vos réunions ou de vos connexions ? 😩 Cette erreur frustrante bloque souvent vos appels vidéo et vos conversations, mais pas de panique ! La solution est généralement rapide. Ce guide vous propose des solutions pour résoudre l'erreur « 80080005 » sur Microsoft Teams, compatibles avec les dernières versions de Windows. Suivez les instructions et vous pourrez à nouveau collaborer sans problème en quelques minutes. C'est parti ! ➡️
Qu'est-ce que l'erreur 80080005 de Microsoft Teams ?
L'erreur 80080005 est une défaillance du modèle COM (Component Object Model) de Windows, signalant un échec d'exécution du serveur. Dans Microsoft Teams , elle apparaît généralement au lancement de l'application, lors de la participation à des réunions ou lors de l'utilisation de fonctionnalités telles que le partage d'écran. Elle est fréquente sous Windows 10/11 en raison de problèmes d'autorisations, de fichiers corrompus ou de conflits.
Symptômes clés :
- Teams plante avec le code d'erreur 80080005 .
- 🛑 Écran noir ou interface figée.
- Pas d'audio/vidéo pendant les appels.
Causes fréquentes de l'erreur 80080005 de Teams
Identifier la cause du problème permet de gagner du temps. Voici un bref aperçu :
| Cause |
Description |
Fréquence |
| Cache corrompu |
L'accumulation de fichiers temporaires provoque des conflits COM. |
⭐⭐⭐⭐⭐ (Le plus courant) |
| Interférence antivirus |
Les logiciels de sécurité bloquent les objets COM de Teams. |
⭐⭐⭐⭐ |
| Équipes/Windows obsolètes |
Correctifs manquants pour la stabilité du COM. |
⭐⭐⭐ |
| Problèmes d'autorisation |
Teams ne dispose pas des droits d'administrateur pour accéder au registre. |
⭐⭐⭐ |
| Corruption des fichiers système |
Les fichiers Windows endommagés affectent les serveurs COM. |
⭐⭐ |
✅ Dépannage étape par étape de Microsoft Teams « Message d'erreur 80080005 »
Commencez par des corrections simples et progressez petit à petit. Testez Teams après chaque étape ! 🎉
1️⃣ Redémarrage rapide et notions de base
- Fermer complètement Teams (Gestionnaire de tâches > Terminer la tâche).
- Redémarrez votre PC.
- Lancer Teams en tant qu'administrateur : cliquez avec le bouton droit sur l'icône > Exécuter en tant qu'administrateur .
Ça marche dans 40 % des cas ! 🚀
2️⃣ Vider le cache de Teams (Solution optimale !)
Le cache corrompu est la cause principale. Voici comment :
- Quitter les équipes.
- Appuyez sur Win + R, tapez
%appdata%\Microsoft\Teams, puis appuyez sur Entrée.
- Supprimez tous les dossiers à l'intérieur (par exemple, Cache, GPUCache, IndexedDB).
- Redémarrez les équipes.
3️⃣ Désactiver temporairement l'antivirus
Ajouter des équipes aux exclusions :
- Windows Defender : Paramètres > Protection contre les virus et les menaces > Exclusions > Ajouter Teams.exe.
- Tiers (ex. : Norton) : Vérifiez les règles d’analyse en temps réel.
Retester. Réactiver après confirmation.
4️⃣ Mettre à jour Teams et Windows
- Dans Teams : Profil > Rechercher les mises à jour .
- Windows : Paramètres > Mise à jour et sécurité > Rechercher les mises à jour.
Les dernières versions corrigent les bugs de COM, ce qui est essentiel pour la stabilité en 2026.
5️⃣ Réinitialiser l'application Teams
Via les paramètres :
- Paramètres > Applications > Microsoft Teams > Options avancées > Réinitialiser.
6️⃣ Avancé : Réparation des fichiers système
Si les bases échouent :
- Ouvrir l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
- Courir:
sfc /scannow
- Alors:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Redémarrage.
Pour les cas les plus tenaces, réinstallez Teams : téléchargez-le depuis le site officiel (désinstallez d’abord l’ancienne version).
🛠️ Quand faire appel à un professionnel
Si l'erreur persiste :
- Consultez l'Observateur d'événements (Win + R > eventvwr) pour plus de détails.
- Exécuter Teams en mode sans échec : maintenez la touche Ctrl enfoncée lors du lancement.
- Contactez le support Microsoft via l'aide de Teams .
✨ Conseils de prévention pour des équipes sans erreurs
- ✅ Vider le cache chaque semaine.
- ⭐ Laissez les mises à jour automatiques activées.
- ➡️ Utilisez la version web de Teams comme solution de secours.
- Maintenance régulière de Windows avec
sfc /scannow.
Félicitations ! Vous avez résolu l’erreur 80080005 de Microsoft Teams ! 👏 Partagez votre succès dans les commentaires ci-dessous. Besoin de plus de conseils ? Restez à l’écoute pour des astuces sur d’autres problèmes de Teams. Bonne collaboration ! 🎊