Imaginez : vous lancez Microsoft Teams pour une rĂ©union urgente et lĂ , c'est l' erreur AADSTS70011 : « La valeur fournie pour le paramĂštre d'entrĂ©e 'scope' n'est pas valide. » đ© Frustrant, n'est-ce pas ? Ce problĂšme d'Azure Active Directory (AAD) est souvent dĂ» Ă des Ă©tendues non valides dans les requĂȘtes d'authentification, ce qui bloque votre connexion. Mais pas de panique ! La solution est Ă portĂ©e de main. Notre guide vous propose des solutions prĂ©cises et Ă©prouvĂ©es pour vous permettre de vous reconnecter. Ensemble, rĂ©solvons ce problĂšme. â
đ”ïžââïž Quelles sont les causes de l'erreur AADSTS70011 de Microsoft Teams ?
En substance, l'erreur AADSTS70011 signale une incohérence dans les étendues OAuth lors de la connexion. Les déclencheurs courants incluent :
- Cache de l'application Teams ou du navigateur obsolĂšte contenant des jetons invalides.
- Informations d'identification corrompues dans le Gestionnaire d'informations d'identification Windows ou le Trousseau d'accĂšs.
- Stratégies appliquées par l'administrateur restreignant les autorisations des applications dans Azure AD .
- Extensions tierces ou VPN interférant avec les flux d'authentification.
- ProblĂšmes de synchronisation des comptes entre les appareils.
Conseil de pro : Cette erreur a connu une recrudescence rĂ©cente suite aux mises Ă jour de sĂ©curitĂ© renforcĂ©es dâAzure AD , mais nos correctifs prennent en compte les protocoles les plus rĂ©cents. PrĂȘt Ă rĂ©soudre le problĂšme ? đ
đ§ Guide Ă©tape par Ă©tape : Comment corriger lâerreur AADSTS70011 de Microsoft Teams
Commencez par les méthodes les plus simples : la plupart des utilisateurs résolvent le problÚme en moins de 5 minutes. Suivez les étapes une par une pour de meilleurs résultats.
1ïžâŁ Vider le cache de Teams et redĂ©marrer (Solution la plus rapide â Taux de rĂ©ussite de 80 %)
La solution numéro 1 ! Un cache obsolÚte provoque souvent des incohérences de portée.
- Quittez complĂštement Microsoft Teams (utilisez le Gestionnaire des tĂąches sous Windows : Ctrl+Maj+Ăchap > Mettre fin Ă tous les processus Teams).
- Accédez à :
%appdata%\Microsoft\Teams(Windows) ou ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams(Mac).
- Supprimez ces dossiers :
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- RedĂ©marrez Teams et connectez-vous Ă nouveau. đ
Bonus : Sur le Web, appuyez sur Ctrl+Maj+Suppr dans votre navigateur pour effacer les données du site teams.microsoft.com.
2ïžâŁ RĂ©initialiser les identifiants et se rĂ©authentifier
Jetons stockés invalides ? Supprimez-les.
| Plate-forme |
Mesures |
| Windows |
Recherchez « Gestionnaire d'informations d'identification » > Informations d'identification Web > Supprimez toutes les entrées « MicrosoftAccount » ou « teams.microsoft.com ». |
| Mac |
AccĂšs au trousseau > Rechercher « Ăquipes » > Supprimer les Ă©lĂ©ments correspondants. |
| Navigateur |
ParamÚtres > Confidentialité > Effacer les cookies/données de site pour login.microsoftonline.com. |
Relancez Teams â une nouvelle session s'ouvrira. Magique ! âš
3ïžâŁ Mettre Ă jour les Ă©quipes et vĂ©rifier les autorisations
Assurez-vous d'utiliser la derniÚre version de Teams (vérifiez via l'icÎne de profil > Rechercher les mises à jour).
- VĂ©rification administrative : Si vous utilisez un compte professionnel, demandez au service informatique de vĂ©rifier les enregistrements dâapplications dans le portail Azure . Assurez-vous que les autorisations telles que « openid profile email » sont autorisĂ©es.
- DĂ©sactivez temporairement le VPN/proxy â ils peuvent modifier les en-tĂȘtes d'authentification.
- Effectuez le test en mode navigation privée ou avec un autre navigateur pour éliminer la possibilité d'extensions.
4ïžâŁ Solutions avancĂ©es pour les cas rĂ©calcitrants
Si les bases échouent :
- RĂ©installer Teams : TĂ©lĂ©chargez la nouvelle version depuis le site officiel . DĂ©sinstallez dâabord lâancienne version.
- Modification du registre (Windows Pro uniquement) : ExĂ©cutez regedit > HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams > Supprimez « PreventFirstRunPage » sâil est prĂ©sent (sauvegardez-le au prĂ©alable !).
- Changement de compte : Déconnectez-vous de tous vos comptes Microsoft, puis reconnectez-vous uniquement à Teams.
- Contactez l'assistance via Teams (Aide > Envoyer des commentaires) ou Microsoft Docs .
â
Comparaison rapide : Quelle solution essayer en premier ?
| Méthode |
Temps |
Taux de réussite |
Difficulté |
| Vider le cache |
2 minutes |
âââââ |
Facile |
| Réinitialiser les identifiants |
3 minutes |
ââââ |
Facile |
| Mise à jour/Réinstallation |
5 Ă 10 minutes |
âââ |
Moyen |
đŻ Conseils de prĂ©vention : Ăvitez les erreurs
- Activez les mises Ă jour automatiques dans les paramĂštres de Teams.
- Videz rĂ©guliĂšrement le cache chaque semaine si vous ĂȘtes un utilisateur intensif.
- Pour plus de stabilité, utilisez le client Teams officiel plutÎt que le navigateur web.
- Surveillez les journaux de connexion Azure AD pour identifier les tendances.
FĂ©licitations ! Vous avez rĂ©solu lâerreur AADSTS70011 de Microsoft Teams ! đ Si le problĂšme persiste, laissez un commentaire ci-dessous ou consultez des guides connexes comme « Teams ne se charge pas » pour obtenir plus dâaide. Bonne collaboration ! đ