Vous rencontrez l'erreur 657rx de Microsoft Teams : « Ăchec de la mise Ă jour » ? đ© Ce problĂšme frustrant survient souvent lors des mises Ă jour automatiques, bloquant votre application et perturbant votre travail. Pas de panique ! Il est gĂ©nĂ©ralement dĂ» Ă un cache corrompu, Ă des problĂšmes d'autorisation ou Ă l'interfĂ©rence d'un logiciel de sĂ©curitĂ©. Notre guide vous propose des solutions rapides et fiables pour vous permettre de vous reconnecter rapidement. Suivez ces Ă©tapes pour un rĂ©sultat optimal !
đ§ Pourquoi l'erreur 657rx de Microsoft Teams (Ăchec de la mise Ă jour) se produit-elle ?
- Fichiers cache corrompus : Lâaccumulation bloque les mises Ă jour.
- Autorisations insuffisantes : Teams a besoin de droits dâadministrateur.
- Conflits antivirus : Les outils de sécurité signalent les mises à jour comme des menaces.
- Fichiers systÚme obsolÚtes : Incohérences Windows.
- ProblÚmes de réseau : Blocages par proxy ou pare-feu.
PrĂȘt Ă rĂ©soudre le problĂšme ? Commencez par les mĂ©thodes les plus simples et passez Ă lâĂ©tape supĂ©rieure si nĂ©cessaire. La plupart des utilisateurs y parviennent en moins de 10 minutes ! đ
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MĂ©thode 1 : ExĂ©cuter Teams en tant quâadministrateur (PremiĂšre Ă©tape la plus rapide)
La solution la plus simple : accorder des privilÚges élevés pour contourner les obstacles liés aux autorisations.
- Faites un clic droit sur l' icÎne Microsoft Teams sur votre bureau ou dans le menu Démarrer.
- Sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur » .
- Essayez de mettre Ă jour via Photo de profil > Rechercher les mises Ă jour .
- En cas de succĂšs, rendez-le permanent : clic droit sur lâicĂŽne > PropriĂ©tĂ©s > CompatibilitĂ© > cocher « ExĂ©cuter ce programme en tant quâadministrateur ».
Astuce de pro : Cette astuce rĂ©sout instantanĂ©ment 40 % des cas dâerreur 657rx (Ă©chec de la mise Ă jour) de Teams ! đ
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Méthode 2 : Vider complÚtement le cache de Teams
La corruption du cache est une cause fréquente. Videz-le complÚtement :
- Quitter complĂštement Teams : Ctrl + Alt + Maj (ou Gestionnaire des tĂąches > Mettre fin Ă tous les processus Teams).
- Appuyez sur Win + R , tapez
%appdata%\Microsoft\Teams, puis appuyez sur Entrée.
- Supprimez ces dossiers :
Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Redémarrez Teams et vérifiez les mises à jour.
Pour la nouvelle application Teams (version 24124 et suivantes), accĂ©dez %appdata%\Microsoft\TeamsMeetingAddin\%appName%\CacheĂ©galement Ă cet emplacement. Et voilĂ ! Les mises Ă jour se font sans problĂšme ! đ
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MĂ©thode 3 : DĂ©sactiver temporairement lâantivirus et le pare-feu
Les logiciels de sécurité ont tendance à interférer. Testez-les en les mettant en pause :
| Antivirus |
Désactivation temporaire des étapes |
| Windows Defender |
ParamÚtres > Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows > Protection contre les virus et menaces > Gérer les paramÚtres > Désactiver la protection en temps réel |
| Norton/McAfee |
Clic droit sur l'icÎne de la barre des tùches > Désactiver la protection automatique (5-10 min) |
| Tierce personne |
Vérifiez les paramÚtres de l'application pour l'option « Exclure Teams.exe » ou désactivez les protections. |
Effectuez la mise Ă jour, puis rĂ©activez-la. Ajoutez Teams.exe aux exclusions de maniĂšre permanente pour Ă©viter tout problĂšme. â ïž
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Méthode 4 : Réinitialiser les composants de Windows Update
En cas de conflit entre les mises Ă jour systĂšme :
- Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur (recherchez « cmd » > Exécuter en tant qu'administrateur).
- Exécutez ces commandes une par une (appuyez sur Entrée aprÚs chacune) :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits d'arrĂȘt du rĂ©seau
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits de démarrage du réseau
démarrage net msiserver
- Redémarrez votre PC et réessayez la mise à jour de Teams.
Cette opĂ©ration actualise tous les services de mise Ă jour â idĂ©al pour rĂ©soudre lâerreur persistante 657rx de Microsoft Teams ! đ
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Méthode 5 : Réinstaller Microsoft Teams (solution radicale)
Dernier recours en cas de corruption profonde :
- Désinstaller via ParamÚtres > Applications > Microsoft Teams > Désinstaller.
- Supprimer les restes :
%appdata%\Microsoft\Teamset %programfiles%\Teams Installer.
- Téléchargez le programme d'installation le plus récent depuis le site officiel de Microsoft .
- Installez le logiciel en tant qu'administrateur et connectez-vous.
đ Comparaison rapide des solutions
| Méthode |
Temps nécessaire |
Taux de réussite |
Difficulté |
| Exécuter en tant qu'administrateur |
1 min |
TrĂšs Ă©levĂ© ââââ |
Facile |
| Vider le cache |
3 min |
TrĂšs Ă©levĂ© âââââ |
Facile |
| Désactivation de l'antivirus |
5 min |
Moyen âââ |
Moyen |
| Réinitialiser les mises à jour |
10 min |
TrĂšs Ă©levĂ© ââââ |
Moyen |
| Réinstaller |
15 min |
Garantie âââââ |
Dur |
đĄïž PrĂ©venir les futurs problĂšmes d'Ă©chec de mise Ă jour de Teams (erreur 657rx)
- Maintenez Windows à jour : ParamÚtres > Mise à jour et sécurité.
- Programmez des vidages de cache réguliers, chaque semaine.
- Exclure les dossiers Teams de l'antivirus.
- Utilisez la version web de Teams comme solution de secours : teams.microsoft.com.
Vous rencontrez toujours des difficultĂ©s ? Consultez le guide de dĂ©pannage de Microsoft pour Teams . Vous allez y arriver ! Votre Teams fonctionnera bientĂŽt parfaitement ! đ Partagez votre rĂ©ussite dans les commentaires ci-dessous.