14 façons de résoudre le problème de laudio Bluetooth qui ne fonctionne pas sur un iPhone ou un iPad

Les appareils audio Bluetooth sont un excellent moyen de profiter des médias lors de vos déplacements. Vous pouvez écouter des chansons, regarder des vidéos, passer des appels FaceTime et bien plus encore, peu importe où vous utilisez des appareils audio Bluetooth. Cependant, de nombreux utilisateurs ont récemment été confrontés à des problèmes de transmission audio via Bluetooth lorsqu'ils utilisent des iPhones et des iPads.

Dans certains cas, ce problème semble provenir de paramètres mal configurés et dans d'autres cas, il semble s'agir d'un dernier bug iOS. Si vous avez rencontré des problèmes similaires sur votre iPhone ou iPad, voici une liste de correctifs qui devraient vous aider à tout faire fonctionner à nouveau sur votre iPhone ou iPad.

L'audio Bluetooth ne fonctionne pas sur iPhone sur iPad ? 14 façons de réparer

Voici une liste de correctifs qui devraient vous aider à corriger l'audio Bluetooth sur votre iPhone ou iPad. Nous vous recommandons de commencer par le premier correctif et de parcourir la liste jusqu'à ce que vous parveniez à résoudre votre problème. Commençons.

Méthode 1 : Supprimez et réassociez votre appareil Bluetooth

Nous vous recommandons d'abord d'essayer de supprimer et de coupler à nouveau votre appareil Bluetooth. Vous pourriez être confronté à une connexion avec des problèmes de couplage ou des services d’arrière-plan mal configurés. Le réappairage de votre appareil peut vous aider à résoudre de tels problèmes sur votre iPhone et iPad. Suivez les étapes ci-dessous pour vous aider dans le processus. 

Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur  Bluetooth .

Appuyez maintenant sur l' 14 façons de résoudre le problème de l'audio Bluetooth qui ne fonctionne pas sur un iPhone ou un iPadicône à côté de l'appareil Bluetooth confronté à des problèmes audio. 

Appuyez sur  Oublier cet appareil .

Appuyez sur  Oublier cet appareil pour confirmer votre choix. 

L'appareil sera désormais oublié par votre iPhone ou iPad. Nous vous recommandons de redémarrer votre appareil à ce stade pour vous assurer que toutes les modifications ont lieu si nécessaire. 

Une fois votre appareil redémarré, ouvrez à nouveau l'application Paramètres et appuyez sur Bluetooth.

Assurez-vous que la bascule  Bluetooth  est activée en haut. Maintenant, mettez votre appareil audio Bluetooth en mode de couplage et appuyez dessus une fois qu'il apparaît sous  AUTRES APPAREILS . Lorsque nous examinons les Airpods pour cet exemple, les Airpods apparaîtront dans leur propre fenêtre contextuelle avec la possibilité d'appuyer sur  Connect .

Votre iPhone sera désormais à nouveau couplé avec l'appareil audio concerné. Essayez de lire de l'audio sur votre iPhone ou iPad. Si vous rencontrez des problèmes dus à une connexion buggée, le problème devrait maintenant être résolu pour vous.

Méthode 2 : Réinitialisez votre appareil Bluetooth (si pris en charge)

De nombreux appareils audio Bluetooth modernes prennent en charge la réinitialisation de l'appareil. Cela aide le périphérique audio Bluetooth à oublier tous les appareils couplés tout en revenant à ses paramètres d'usine par défaut. Vous pourriez rencontrer des problèmes dus à des appareils mal configurés ou à un bug du micrologiciel sur votre appareil audio Bluetooth. Dans de tels cas, la réinitialisation de votre appareil peut aider à résoudre la plupart des problèmes.

Cela est particulièrement vrai pour les casques Bluetooth, les Airpods et les haut-parleurs Bluetooth 2.1 ou 5.1 canaux. Nous vous recommandons de vous référer au site Web de votre fabricant pour réinitialiser votre appareil audio Bluetooth. Si vous possédez une paire d'Airpods, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour réinitialiser les Airpods et les associer à nouveau à votre iPhone ou iPad. 

Commencez par remettre vos Airpods dans leur étui et fermez le couvercle. Attendez une minute ou deux (minimum 30 secondes), puis ouvrez à nouveau le couvercle. Approchez vos Airpods de votre iPhone et, une fois connectés, portez à nouveau les Airpods. Ne fermez pas encore le couvercle.

Avec le couvercle ouvert, accédez à l'application Paramètres sur votre iPhone et appuyez sur  Bluetooth .

Appuyez maintenant sur l' 14 façons de résoudre le problème de l'audio Bluetooth qui ne fonctionne pas sur un iPhone ou un iPadicône à côté de vos Airpods.

Faites défiler vers le bas et appuyez sur  Oublier cet appareil .

Appuyez  à nouveau sur Oublier cet appareil pour confirmer votre choix.

Une fois vos Airpods dissociés, placez-les dans l'étui pendant que votre appareil est à proximité d'eux et affiche les niveaux de batterie.

Avec le couvercle ouvert, maintenez enfoncé le bouton de configuration de vos Airpods jusqu'à ce que le voyant d'état clignote d'abord en orange, puis en blanc. 

Une fois les lumières changées, fermez le couvercle, attendez un moment et ouvrez à nouveau le couvercle. Les Airpods apparaîtront désormais avec un nom générique vous demandant de vous associer à nouveau à votre appareil. 

Vous allez maintenant réinitialiser et réassocier vos Airpods avec votre iPhone ou iPad. Vous ne devriez plus rencontrer de problèmes audio si des paramètres de périphérique mal configurés ou des bugs du micrologiciel étaient à l'origine de votre problème.

Méthode 3 : assurez-vous que l'audio est lu sur le périphérique Bluetooth 

AirPlay vous permet de contrôler et de transmettre de l'audio sur plusieurs appareils à proximité qui ont été associés à votre appareil. Cela vous donne la possibilité de passer en toute transparence d’un appareil à un autre sans avoir à le coupler encore et encore. Cependant, votre iPhone peut parfois essayer de lire de l'audio sur un appareil couplé qui est actuellement inactif pendant que vous essayez de le faire transmettre de l'audio via l'appareil Bluetooth que vous utilisez actuellement.

Dans de tels cas, vous pouvez rencontrer un problème où aucun son n'est lu sur le périphérique audio Bluetooth que vous essayez actuellement d'utiliser. Nous vous recommandons de vous assurer que le bon appareil a été sélectionné pour la lecture audio à l'aide du guide ci-dessous. 

Ouvrez n'importe quelle application de streaming musical ou vidéo et lisez temporairement une chanson ou une vidéo. Recherchez maintenant l’icône AirPlay. Si vous diffusez une vidéo, l'icône AirPlay ressemblera à ceci 14 façons de résoudre le problème de l'audio Bluetooth qui ne fonctionne pas sur un iPhone ou un iPad. Et si vous diffusez de l'audio, l'icône ressemblera à ceci 14 façons de résoudre le problème de l'audio Bluetooth qui ne fonctionne pas sur un iPhone ou un iPad. Appuyez sur l'une ou l'autre des icônes en fonction du contenu que vous choisissez de diffuser. 

Une liste des appareils disponibles, couplés et connectés s'affichera maintenant sur lesquels vous pourrez diffuser vos médias lus. Le périphérique actuellement sélectionné sera coché à côté. Si le périphérique audio Bluetooth que vous essayez d'utiliser n'est pas sélectionné et n'est pas coché à côté, appuyez dessus pour lire l'audio sur l'appareil concerné. 

Cependant, si votre périphérique audio Bluetooth concerné n'apparaît pas dans cette liste, vous êtes probablement confronté à des problèmes de couplage ou le périphérique audio Bluetooth est détecté comme étant en veille ou éteint par votre iPhone. Nous vous recommandons d'utiliser la méthode de réinitialisation et la méthode de réassociation mentionnées ci-dessus pour résoudre ces problèmes. 

Et c'est tout! Une fois que vous appuyez et sélectionnez le périphérique audio Bluetooth concerné, votre contenu multimédia en cours de lecture y sera automatiquement diffusé. La même chose sera signifiée par une coche à côté de l’appareil. 

Méthode 4 : désactiver la détection automatique des oreilles (pour les Airpods uniquement)

La détection automatique des oreilles est une fonctionnalité intéressante qui améliore la qualité de vie en éliminant les tracas liés à la pause et à la lecture d'un contenu chaque fois que vous devez parler à quelqu'un ou interagir avec quelque chose. Cependant, cette fonctionnalité repose sur des capteurs sensibles qui permettent de détecter quand vous utilisez un écouteur et quand il est hors de votre oreille.

Ces capteurs peuvent se dégrader et être endommagés au fil du temps, ce qui peut entraîner un dysfonctionnement de la détection automatique des oreilles. Ceci, à son tour, peut lire, mettre en pause et arrêter le contenu multimédia en cours de lecture pendant que vous utilisez toujours vos Airpods. Nous vous recommandons d'essayer de désactiver cette fonctionnalité pour voir si cela résout le problème pour vous. Suivez les étapes ci-dessous pour vous aider dans le processus. 

Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone et appuyez sur  Bluetooth .

Connectez maintenant vos Airpods à votre iPhone et appuyez sur l' 14 façons de résoudre le problème de l'audio Bluetooth qui ne fonctionne pas sur un iPhone ou un iPadicône à côté de vos Airpods.

Désactivez la bascule pour la détection automatique des oreilles .

Maintenant, fermez et reconnectez vos Airpods et essayez à nouveau de lire une chanson ou une vidéo. Si vous ne rencontrez plus de problèmes audio, nous vous recommandons de faire vérifier vos Airpods, car vous avez probablement un capteur défaillant sur l'un ou l'autre des écouteurs.

Méthode 5 : réinstallez votre application de streaming musical

Les applications peuvent également rencontrer des bugs qui peuvent être dus à la version actuelle ou à des paramètres et services mal configurés lors du processus d'installation. Bien que rare, il est connu pour être à l’origine de problèmes audio Bluetooth sur de nombreux appareils.

Nous vous recommandons maintenant de réinstaller l'application concernée pour corriger les bugs et problèmes pouvant être spécifiques à votre configuration actuelle. Suivez les étapes ci-dessous pour vous aider tout au long du processus. 

Faites glisser votre doigt vers la gauche et recherchez l'application concernée dans votre bibliothèque d'applications. Appuyez longuement sur l'application et sélectionnez  Supprimer l'application.

Appuyez  à nouveau sur Supprimer pour confirmer votre choix. 

L'application sélectionnée sera désormais supprimée de votre appareil. Nous vous recommandons désormais d'effectuer un redémarrage forcé pour vider le cache et les fichiers restants. Suivez ces étapes pour effectuer un redémarrage forcé sur votre iPhone ou iPad.

  • Étape 1 : Appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume.
  • Étape 2 :  Appuyez et relâchez le bouton de réduction du volume.
  • Étape 3 :  Appuyez et maintenez le bouton Veille/Réveil jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Une fois que vous voyez le logo Apple, vous pouvez lâcher le bouton Veille/Réveil et laisser votre appareil redémarrer normalement. Une fois cela fait, accédez à l’App Store et téléchargez à nouveau l’application concernée. 

Vous pouvez maintenant essayer de lire de l'audio sur le périphérique Bluetooth concerné. Si vous rencontrez des bugs d'application ou des problèmes d'installation d'applications, ils devraient maintenant être corrigés et vous devriez désormais pouvoir diffuser du contenu multimédia sur votre appareil audio Bluetooth comme prévu.  

Méthode 6 : Si vous avez plusieurs appareils connectés, déconnectez les appareils inutiles

Les appareils Apple sont conçus pour détecter et transférer l'audio de manière transparente entre les appareils Bluetooth à proximité. Cela inclut non seulement les périphériques audio Bluetooth, mais également d'autres appareils Apple tels que les Homepods, les Airpods, d'autres iPhones, d'autres iPads, Mac, etc. Si vous possédez plusieurs appareils, il se peut que l'audio soit transféré vers un autre appareil car il est détecté à tort comme étant l'appareil que vous utilisez actuellement.

Nous vous recommandons de déconnecter tous les appareils susceptibles d'être connectés à votre iPhone ou iPad et de désactiver le Bluetooth sur ceux-ci si possible. Cela vous aidera à déterminer si l'audio est transféré vers un autre appareil ou non. Si vous parvenez facilement à lire de l'audio sur le périphérique Bluetooth concerné après avoir désactivé et déconnecté d'autres appareils, vous êtes probablement confronté à des problèmes dus à la même chose.

Dans de tels cas, nous vous recommandons de supprimer tous les appareils concernés et de les réassocier pour éliminer les bugs et erreurs qui pourraient être à l'origine de ces problèmes dans votre configuration.

Méthode 7 : désactiver temporairement AirPlay et Airdrop

AirPlay et Airdrop sont des fonctionnalités essentielles de l'écosystème Apple qui facilitent le transfert de fichiers et la lecture de médias entre appareils. Mais ceux-ci sont connus pour provoquer des problèmes audio Bluetooth avec des périphériques nouveaux ou non pris en charge, en particulier pour les utilisateurs disposant d'une configuration multi-appareils. Nous vous recommandons d'essayer de désactiver AirPlay et Airdrop et de voir si cela résout le problème pour vous.

Si cela s'avère être la cause de votre problème, nous vous recommandons de contacter le fabricant du périphérique Bluetooth pour plus d'informations sur la compatibilité avec les appareils Apple. Si l'appareil est entièrement compatible, nous vous recommandons de contacter l'assistance Apple pour diagnostiquer et résoudre davantage votre problème. Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver AirPlay et Airdrop sur votre appareil. 

Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur  Général .

Appuyez sur  Airdrop

Appuyez sur et sélectionnez  Réception désactivée .

Revenez maintenant à l'écran précédent et appuyez sur  AirPlay & Handoff .

Appuyez sur  Diffusion automatique sur les téléviseurs

Appuyez sur et sélectionnez  Jamais .

Revenez à l'écran précédent et désactivez la bascule pour  Transférer vers le HomePod .

Désactivez la bascule pour  Handoff  pour faire bonne mesure, car cette fonctionnalité s'appuie également sur Bluetooth pour détecter les appareils à proximité. 

Nous vous recommandons maintenant de forcer le redémarrage de votre appareil pour vider le cache et les fichiers restants en suivant les étapes ci-dessous. Ceci est cependant totalement facultatif et vous pouvez l’ignorer si vous préférez. 

  • Étape 1 : Appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume.
  • Étape 2 :  Appuyez et relâchez le bouton de réduction du volume.
  • Étape 3 :  Appuyez et maintenez le bouton Veille/Réveil jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Une fois que vous voyez le logo Apple, relâchez le bouton Veille/Réveil. Une fois votre appareil redémarré, associez à nouveau le périphérique audio Bluetooth concerné à votre iPhone ou iPad et essayez de diffuser du contenu multimédia. Si vous ne rencontrez plus de problèmes audio, Airplay et Airdrop étaient probablement les coupables de votre configuration.

Méthode 8 : désactiver le déverrouillage avec Apple Watch

Si vous êtes un utilisateur d'Apple Watch, le déverrouillage avec Apple Watch est une fonctionnalité intéressante pour sécuriser et déverrouiller vos appareils de manière transparente chaque fois que vous en êtes à proximité. Cette fonctionnalité utilise une combinaison de Bluetooth et de Wi-Fi pour déterminer votre proximité avec vos appareils et les déverrouiller automatiquement.

Cependant, cette fonctionnalité est connue pour causer des problèmes lors de la lecture audio sur des périphériques Bluetooth, en particulier ceux qui utilisent Bluetooth 4.1 ou une version antérieure. Nous vous recommandons d'essayer de désactiver temporairement cette fonctionnalité et de voir si cela résout le problème pour vous. Utilisez les étapes ci-dessous pour vous aider tout au long du processus. 

Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur  Face ID et code d'accès .

Tapez votre mot de passe une fois que vous êtes invité à vérifier votre identité.

Faites défiler jusqu'à la  section DÉVERROUILLER AVEC APPLE WATCH  et désactivez la bascule de votre  Apple Watch .

Nous vous recommandons maintenant de redémarrer votre appareil pour faire bonne mesure. Suivez ces étapes pour forcer le redémarrage de votre appareil Apple.

  • Étape 1 : Appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume.
  • Étape 2 :  Appuyez et relâchez le bouton de réduction du volume.
  • Étape 3 :  Appuyez et maintenez le bouton Veille/Réveil jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Une fois votre appareil redémarré, connectez-vous à votre appareil audio Bluetooth et essayez à nouveau de diffuser du contenu multimédia. Si vous ne rencontrez plus de problèmes audio, le déverrouillage avec Apple Watch est probablement la cause de vos problèmes. Nous vous recommandons de vérifier la version Bluetooth de votre appareil audio pour vérifier la compatibilité. S'il utilise Bluetooth 4 ou une version antérieure, cela est probablement la cause de vos problèmes, et vous ne pouvez pas faire grand-chose à ce stade à part utiliser un autre périphérique audio Bluetooth.

Méthode 9 : désactiver les autorisations du microphone et du Bluetooth pour Alexa

Utilisez-vous l'application Alexa sur votre iPhone ? Alexa est connue pour provoquer des bégaiements audio, des coupures audio et bien plus encore lors de la diffusion de médias sur des appareils audio Bluetooth. Vous pouvez résoudre ce problème en désinstallant l'application Alexa. Il s'agit d'un correctif connu qui a fonctionné pour de nombreux utilisateurs Apple dans le monde qui utilisent l'application Amazon Alexa.

Cependant, si vous souhaitez continuer à utiliser l'application pour gérer d'autres appareils Amazon dans votre maison, vous pouvez désactiver le microphone et les autorisations Bluetooth pour l'application afin de résoudre les problèmes audio Bluetooth. Utilisez ces étapes pour vous aider tout au long du processus. 

Ouvrez l'application Paramètres, faites défiler vers le bas et appuyez sur  Amazon Alexa .

Maintenant, appuyez et désactivez la bascule  Bluetooth  en haut.

De même, appuyez et désactivez la bascule pour  Microphone .

Nous vous recommandons maintenant de réessayer la lecture audio via Bluetooth. Si vous ne rencontrez plus de problèmes audio, Alexa en est probablement la cause sur votre appareil.

Méthode 10 : assurez-vous que les codecs utilisés par votre appareil audio sont pris en charge par Apple

Si vous rencontrez des problèmes de qualité audio et constatez une qualité diminuée malgré l'utilisation d'appareils haut de gamme, il est fort probable que vos écouteurs utilisent un codec audio propriétaire non pris en charge par Apple. Les appareils Apple utilisent AAC et SBC comme codecs audio par défaut. AAC offre la plus haute qualité, tandis que SBC garantit une compatibilité maximale pour tous les appareils Bluetooth actuellement en vente. Il est probable que vos écouteurs ou votre appareil audio Bluetooth ne prennent pas en charge AAC, c'est pourquoi votre appareil Apple utilise par défaut AAC.

C'est la raison pour laquelle vous constatez une qualité audio diminuée sur vos écouteurs haut de gamme ou votre appareil audio Bluetooth. Nous vous recommandons de consulter le site Web de votre fabricant ou la boîte du produit pour plus d'informations sur les codecs utilisés par votre appareil Bluetooth. Si vous avez de la chance, votre fabricant pourrait proposer une application dédiée qui vous aidera à obtenir une meilleure qualité lors de la lecture audio via Bluetooth à partir d'iPhones.

Mais vous ne pouvez pas faire grand-chose dans de tels cas si vos écouteurs ou votre appareil audio Bluetooth utilisent des codecs propriétaires. Votre meilleur pari serait d’utiliser un autre appareil prenant en charge le codec utilisé par votre appareil audio Bluetooth. Un bon exemple de tels appareils est la gamme d'écouteurs LDAC de Sony, comme les séries WH-1000X, MDR-ZX, XM4, etc., qui utilisent le codec LDAC et ne prennent pas en charge l'AAC. 

Méthode 11 : Réinitialiser les paramètres réseau

Nous vous recommandons maintenant d'essayer de réinitialiser vos paramètres réseau. Une réinitialisation des paramètres réseau réinitialisera toutes les fonctionnalités de connectivité de votre iPhone, notamment Wi-Fi, Bluetooth, NFC, etc.

Cela peut vous aider à repartir de zéro tout en effaçant les fichiers de cache qui pourraient être à l'origine de problèmes audio Bluetooth pour vous. Gardez à l'esprit que tous les appareils couplés et les réseaux Wi-Fi enregistrés seront supprimés de votre appareil à l'aide de ce processus. Nous vous recommandons donc de sauvegarder les mots de passe nécessaires avant de continuer avec le guide ci-dessous. Commençons.

Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur  Général .

Faites défiler vers le bas et appuyez sur  Transférer ou Réinitialiser l'iPhone .

Appuyez et sélectionnez  Réinitialiser .

Appuyez sur  Réinitialiser les paramètres réseau .

Tapez votre mot de passe une fois que vous y êtes invité.

Appuyez  à nouveau sur Réinitialiser les paramètres réseau 

Votre appareil va maintenant redémarrer tout en réinitialisant tous les paramètres réseau. Une fois le processus terminé, essayez à nouveau de diffuser de l'audio sur le périphérique Bluetooth concerné. Si les fichiers restants et les paramètres Bluetooth mal configurés sont à l'origine de votre problème, le problème devrait maintenant être résolu sur votre appareil.

Méthode 12 : Réinitialiser tous les paramètres

Si une réinitialisation des paramètres réseau n'a pas résolu votre problème, vous pouvez maintenant essayer de réinitialiser tous vos paramètres. Cette option réinitialisera toutes les configurations de votre appareil à leurs valeurs par défaut tout en supprimant toutes les personnalisations et modifications tierces. Si un autre paramètre de votre iPhone a causé des problèmes avec l'audio Bluetooth, cela aidera à résoudre le problème sur votre appareil. Utilisez les étapes ci-dessous pour vous aider tout au long du processus. 

Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone et appuyez sur  Général .

Faites défiler vers le bas et appuyez sur  Transférer ou Réinitialiser l'iPhone .

Appuyez maintenant sur  Réinitialiser

Appuyez et sélectionnez  Réinitialiser tous les paramètres .

Tapez votre mot de passe pour confirmer votre identité.

Appuyez  à nouveau sur Réinitialiser tous les paramètres  pour confirmer votre choix.

Votre iPhone va maintenant redémarrer et réinitialiser tous les paramètres à leurs valeurs par défaut. Une fois le processus terminé et votre appareil démarré, essayez à nouveau de diffuser de l'audio sur l'appareil Bluetooth concerné. Si vous ne rencontrez plus de problèmes audio, vous étiez probablement confronté à des problèmes dus à des paramètres mal configurés. 

Méthode 13 : Réinitialisez votre iPhone ou iPad

Si vous rencontrez toujours des problèmes audio Bluetooth, il est temps de prendre des mesures drastiques. Nous vous recommandons de réinitialiser complètement votre appareil à ce stade. Une réinitialisation complète supprimera toutes les applications et personnalisations de votre iPhone et ramènera tout à ses paramètres et valeurs par défaut.

Vous pouvez ensuite essayer de diffuser de l'audio sur le périphérique Bluetooth concerné, et si tout fonctionne comme prévu, une application ou un service de votre configuration précédente était probablement en cause. Vous pouvez ensuite essayer de restaurer sélectivement votre sauvegarde pour trouver la cause des problèmes sur votre appareil. Utilisez les étapes ci-dessous pour vous aider dans le processus. 

Remarque : Une réinitialisation supprimera tout de votre appareil. Nous vous recommandons d'effectuer une sauvegarde complète à l'aide d'iTunes avant de continuer avec le guide ci-dessous.

Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur  Général .

Faites défiler vers le bas et appuyez sur  Transférer ou Réinitialiser l'iPhone .

Appuyez sur  Effacer tout le contenu et les paramètres .

Vous verrez maintenant toutes les applications, données et bien plus encore qui seront supprimées de votre iPhone au cours de ce processus. Appuyez sur  Continuer pour poursuivre le processus. 

Tapez votre mot de passe lorsque vous y êtes invité.

Il vous sera maintenant demandé de saisir le mot de passe de votre identifiant Apple pour désactiver  Find My . Tapez votre mot de passe et appuyez sur  Désactiver dans le coin supérieur droit de votre écran.

Appuyez sur  Effacer l'iPhone  en bas de votre écran pour confirmer votre choix.

Votre iPhone va maintenant redémarrer plusieurs fois au fur et à mesure qu'il se réinitialise. N'interrompez pas ce processus jusqu'à ce que vous soyez accueilli par l'écran de bienvenue de l'iPhone. Vous pouvez ensuite configurer votre appareil comme neuf et tester la diffusion audio Bluetooth sur l'appareil concerné. Si tout fonctionne comme prévu, vous pouvez alors restaurer sélectivement votre sauvegarde pour trouver le coupable à l'origine des problèmes audio Bluetooth sur votre appareil.

Méthode 14 : contacter l’assistance Apple

Si vous rencontrez toujours des problèmes audio Bluetooth, il s'agit probablement d'une panne matérielle ou d'un problème spécifique à votre configuration actuelle. Un technicien d'assistance Apple peut mieux vous aider à diagnostiquer votre appareil et suggérer des correctifs en conséquence dans de tels cas. Nous vous recommandons de contacter un technicien d'assistance Apple de votre région en utilisant le lien ci-dessous pour résoudre votre problème. 

Nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre les problèmes audio Bluetooth lors de l'utilisation de votre appareil Apple. Si vous avez d'autres questions à nous poser, n'hésitez pas à les déposer dans la section commentaires ci-dessous.



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