Imaginez : vous lancez Microsoft Teams pour une rĂ©union cruciale, mais lĂ , catastrophe ! Lâapplication se bloque dans une boucle infinie dâ« Erreur de mise Ă jour ». Elle vous demande sans cesse des mises Ă jour qui nâaboutissent jamais, vous laissant frustrĂ© et improductif. đ© Pas de panique ! Ce bug courant touche des millions dâutilisateurs, mais il se rĂ©sout facilement. Dans ce guide, nous vous prĂ©senterons les mĂ©thodes les plus efficaces pour rĂ©soudre le problĂšme de la boucle dâ« Erreur de mise Ă jour » de Microsoft Teams , grĂące aux techniques les plus rĂ©centes et Ă©prouvĂ©es. Restez avec nous : vous pourrez bientĂŽt profiter Ă nouveau dâappels vidĂ©o fluides. Câest parti ! â
Pourquoi la boucle d'erreur « Erreur de mise Ă jour » de Microsoft Teams se produit-elle ? đ
Avant toute intervention, il est essentiel d'identifier les causes du problĂšme. La boucle d'erreurs de mise Ă jour de Microsoft Teams est souvent due Ă :
- Cache corrompu ou fichiers temporaires bloquant les mises Ă jour.
- ProblĂšmes d'autorisation â Teams a besoin de droits d'administrateur pour installer les correctifs.
- Interférence de l'antivirus ou du pare-feu.
- Windows obsolĂšte ou logiciels incompatibles.
- ProblÚmes de réseau pendant le téléchargement.
Bonne nouvelle : 90 % des problĂšmes se rĂ©solvent avec un dĂ©pannage de base. Pas besoin de support informatique pour le moment ! đ
Solutions rapides : Guide Ă©tape par Ă©tape pour mettre fin Ă la boucle de mise Ă jour des Ă©quipes âĄ
Commencez par ces solutions éprouvées , classées de la plus simple à la plus complexe. Testez les équipes aprÚs chaque étape.
1ïžâŁ Vider le cache de Teams (Solution la plus rapide â Fonctionne dans 70 % des cas !)
Le cache, c'est comme du désordre numérique. Le vider force une nouvelle mise à jour.
- Quittez complĂštement Teams (utilisez le Gestionnaire des tĂąches : Ctrl+Maj+Ăchap â Processus â Terminer toutes les tĂąches « Teams »).
- Appuyez sur Win + R, tapez
%appdata%\Microsoft\Teams, puis appuyez sur Entrée.
- Supprimez ces dossiers :
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- RedĂ©marrez Teams. L'application redĂ©marrera et se mettra Ă jour correctement. đ
2ïžâŁ RedĂ©marrez Teams en tant qu'administrateur
AccÚs refusé ? Exécutez en tant qu'administrateur pour contourner le problÚme.
- Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci Teams â ExĂ©cuter en tant qu'administrateur .
- Laissez la mise Ă jour se faire. Si un message vous y invite, autorisez les modifications.
3ïžâŁ RĂ©initialiser le rĂ©seau et effectuer la mise Ă jour manuellement
ProblĂšmes de rĂ©seau ? RĂ©initialisez et tĂ©lĂ©chargez le dernier programme dâinstallation.
- Exécutez l'invite de commandes en tant qu'administrateur
netsh int ip resetet redémarrez l'ordinateur.
- Téléchargez la derniÚre version de Microsoft Teams depuis le site officiel .
- DĂ©sinstallez l'ancienne version via ParamĂštres â Applications â Teams â DĂ©sinstaller.
- Installez le nouveau. Et voilĂ ! Plus de looping ! đ
4ïžâŁ DĂ©sactiver temporairement l'antivirus
Logiciel de sécurité trop zélé ? Mettez-le en pause.
- Dans la Sécurité Windows ou votre antivirus, ajoutez les dossiers Teams aux exclusions :
%appdata%\Microsoft\Teamset C:\Users\[YourName]\AppData\Local\Microsoft\Teams.
- RĂ©essayez la mise Ă jour. RĂ©activez ensuite. đ
DĂ©pannage avancĂ© : quand les solutions de base Ă©chouent đ ïž
Si la boucle d'erreur « Mise à jour » de Teams persiste, passez au niveau supérieur :
| Variante d'erreur |
Solution spécifique |
| "Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer." |
Exécutez la commande sfc /scannowdans une invite de commandes en tant qu'administrateur, puis redémarrez. |
| Bloqué à 0 % ou 100 % |
Vider le cache DNS : ipconfig /flushdns. Utilisez un VPN si vous ĂȘtes sur un rĂ©seau restreint. |
| Conflits de proxy/VPN |
ParamĂštres â RĂ©seau â DĂ©sactiver le proxy. Consultez le guide de Microsoft sur les proxys . |
Réinstallation complÚte via MSI (Conseil de pro pour les administrateurs informatiques)
Pour les cas les plus tenaces :
- Téléchargez le fichier MSI de Teams depuis la page d'installation hors ligne de Microsoft .
- Utilisez PowerShell :
Get-AppxPackage *Teams* | Remove-AppxPackage.
- Installer MSI en mode silencieux :
Teams_windows_x64.msi /quiet.
PrĂ©venir les futures erreurs de mise Ă jour de Microsoft Teams đ
Restez sans boucle :
- â Activez les mises Ă jour automatiques dans les paramĂštres Teams â GĂ©nĂ©ral.
- Maintenez Windows Ă jour : ParamĂštres â Mise Ă jour et sĂ©curitĂ©.
- Nettoyage régulier du cache (mensuel).
- Utilisez la version web de Microsoft Teams comme solution de secours.
Utilisateurs Pro : planifiez les mises à jour en dehors des heures de pointe via la stratégie de groupe.
Toujours bloquĂ©(e) ? Prochaines Ă©tapes et victoires de la communautĂ© đŻ
FĂ©licitations ! Vous avez appliquĂ© les solutions les plus courantes ! La plupart des utilisateurs rĂ©solvent le problĂšme ici. Sinon, consultez la CommunautĂ© Microsoft Teams ou exĂ©cutez lâutilitaire de rĂ©solution des problĂšmes intĂ©grĂ© (ParamĂštres â Mise Ă jour â RĂ©solution des problĂšmes).
Partagez votre succĂšs dans les commentaires ci-dessous : quâest-ce qui a fonctionnĂ© pour vous ? đ Nous avons aidĂ© des milliers de personnes Ă sortir de cette impasse. Alors, lancez Teams et faites un carton ! Bravo ! â
Ces solutions s'appuient sur les derniers correctifs Microsoft Teams et les rapports de la communauté pour des performances optimales.