Imaginez : vous lancez Microsoft Teams pour une réunion importante et vous vous retrouvez bloqué sur l' écran d'accueil . 😩 C'est une frustration courante qui touche de nombreux utilisateurs à travers le monde, mais rassurez-vous, vous n'êtes pas seul et il existe une solution . Ce guide vous propose des solutions directes et efficaces, basées sur les dernières recommandations de Microsoft et les témoignages d'utilisateurs satisfaits. Nous vous présenterons d'abord des solutions rapides, puis des solutions plus avancées, afin que vous puissiez choisir celle qui convient le mieux à votre configuration. Alors, débarrassons-nous définitivement de ce blocage sur l'écran d'accueil de Teams !
Avant de résoudre les problèmes, il est important de comprendre les causes du blocage de l'écran d'accueil de Teams :
C'est parfait ? Super ! Passons à la correction. Commencez par les méthodes les plus simples. Si l'une d'elles fonctionne, c'est gagné ! 👏
La principale cause du blocage de l'écran d'accueil de Teams est un cache trop volumineux. Voici comment le vider :
%appdata%\Microsoft\Teams, puis appuyez sur Entrée.Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.Conseil de pro : faites ceci chaque semaine pour un fonctionnement optimal. Toujours bloqué ? Prochain correctif à venir.
Souvent, il s'agit simplement d'un problème de synchronisation. Essayez ceci :
Assurez-vous d'utiliser la dernière version de Microsoft Teams ; les bugs sont régulièrement corrigés.
| Plate-forme | Étapes de mise à jour | Option de réparation |
|---|---|---|
| Windows | Équipes → Profil → Rechercher les mises à jour | Paramètres → Applications → Équipes → Modifier → Réparer |
| Mac | Équipes → Vérifier les mises à jour | Supprimez et réinstallez depuis le site officiel |
| Mobile | App Store / Play Store → Mise à jour | Forcer l'arrêt → Vider le cache |
Après la mise à jour, relancez l'application. D'après les signalements des utilisateurs, cela résout 70 % des problèmes de blocage de Teams sur l'écran d'accueil.
Les blocages réseau sont sournois. Réinitialisations rapides :
netsh int ip reset+ redémarrer le PC.Bonus : Videz le cache DNS avec ipconfig /flushdns.
Windows : Paramètres → Applications → Teams → Avancé → Réinitialiser (conserve les fichiers) ou Désinstaller → Réinstaller.
Désactivez temporairement l'antivirus tiers. Ajoutez Teams aux exclusions. Exécutez en tant qu'administrateur.
Oubliez l'application de bureau : utilisez Edge/Chrome sur teams.microsoft.com . Pensez également à vider le cache de votre navigateur.
Félicitations ! Vous avez résolu le problème de blocage de l’écran « Bienvenue » de Microsoft Teams ! 🎉 Quelle solution a fonctionné pour vous ? Laissez un commentaire ci-dessous et partagez-la avec un collègue qui en aurait besoin. Retour aux discussions productives ! Bonne collaboration ! 💬
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