Comment ajouter un membre de léquipe à une conversation Polymail

Il existe une demande pour une plate-forme de messagerie qui répond aux besoins des organisations d'aujourd'hui et de leurs flux de travail. La collaboration est fondamentale pour les entreprises de notre époque. Cela inclut la manière dont les équipes entrent en contact avec leurs clients, partenaires, clients et prospects. Divers outils et applications sont utilisés avec le courrier électronique pour les communications.

C'est là qu'intervient Polymail Team. Jusqu'à présent, des dizaines de personnes ont bénéficié de cette application de messagerie. Lorsque vous vous inscrivez pour la première fois, vous bénéficiez d'un essai gratuit de 14 jours du plan Premium. Cela vous donnera accès aux fonctionnalités avancées. Vous pouvez envoyer des invitations à vos associés et collègues pour rejoindre votre équipe. Si vous aimez la fonctionnalité Polymail Team, vous pouvez toujours passer à Premium pour profiter de ses avantages à long terme.

Inviter des personnes à se joindre à l'équipe 

Pour inviter des membres de l'équipe, vous devez d'abord sélectionner la carotte présente dans la partie inférieure gauche de l'application de messagerie. Ensuite, choisissez Paramètres dans la barre latérale. Sous Paramètres, faites défiler jusqu'à Équipe et utilisateurs. Dans cette section, vous pourrez afficher les principaux comptes de messagerie liés à votre équipe sous le titre du compte d'équipe. Il comprendrait des fonctionnalités d'équipe telles que des séquences et des analyses. Le prochain titre que vous verrez dans cette section est d'inviter des coéquipiers.

Vous pouvez inviter des membres de l'équipe en saisissant leurs adresses e-mail dans l'espace prévu sous le titre. Ils deviendront membres de votre équipe Polymail, une fois qu'ils auront accepté votre demande d'invitation. Chaque fois qu'un nouveau membre de l'équipe rejoint votre équipe, vous serez facturé pour cela.

Ajouter des membres de l'équipe à une conversation 

Polymail vous permet de discuter en interne avec votre équipe dans le cadre de conversations par e-mail. Cette fonctionnalité permettrait de gagner du temps car les équipes seraient en mesure de discuter et de prendre des décisions rapidement sans que leur boîte de réception soit inondée de transferts et de copies carbone (CC). Pour ajouter un membre de l'équipe dans une conversation, il vous suffit de taper @ suivi du nom du membre de l'équipe.

En mentionnant le nom, la conversation est partagée avec cette personne. Ce membre de l'équipe pourra se joindre à la conversation en accédant à Mentions, qui sera présent dans la barre latérale gauche.

Intégration de Slack avec Polymail

Vous pouvez partager une conversation Polymail avec Slack en cliquant simplement sur l'option Partager présente dans la partie supérieure droite de l'application de messagerie. De cette façon, vous pourrez collaborer avec les membres de l'équipe qui sont disponibles sur Slack et qui n'ont pas de compte dans Polymail.

Vous pouvez sélectionner avec qui vous souhaitez partager la conversation sur Slack en saisissant le nom du membre de l'équipe ou du canal dans la fenêtre contextuelle. Cette fonctionnalité de Polymail le rend plus accessible aux organisations qui souhaitent améliorer l'efficacité des discussions de leurs équipes internes.

Partage de conversations par e-mail

Vous pouvez déterminer qui serait en mesure de voir votre conversation partagée. En modifiant les paramètres de partage, vous pouvez décider qui peut voir votre conversation par e-mail. Pour ce faire, sélectionnez l'option Partager disponible en haut à droite de votre e-mail. Ensuite, une petite fenêtre apparaît contenant le lien de partage. Sous le lien de partage, vous verrez une option « Modifier cela », qui vous permettra de modifier les autorisations de partage. Les trois options parmi lesquelles choisir sous les paramètres de partage incluent toute personne disposant du lien, uniquement les coéquipiers et privé.

Une fois cela fait, vous pouvez cliquer sur l'option Copier de couleur bleue pour copier le lien de conversation. Polymail vous permet également d'ajuster les autorisations de partage pour une conversation par e-mail partagée à tout moment. De plus, vous pouvez supprimer une conversation partagée en cliquant sur l'icône de suppression présente en haut de l'application.

Mesurer les performances de l'équipe avec l'analytique

La fonction Team Analytics de l'application de messagerie vous aide à analyser les performances de votre équipe. Vous pouvez accéder à Team Analytics en cliquant sur l'icône Analytics dans la partie inférieure gauche de l'application. Vous serez alors dirigé vers une page avec un graphique montrant les chiffres et un tableau ci-dessous montrant les statistiques des membres de l'équipe pour une période donnée. Polymail Team Analytics vous permet de suivre des catégories telles que le nombre de nouveaux e-mails envoyés par un membre de l'équipe, le pourcentage de messages ouverts par les destinataires, les liens sur lesquels les destinataires ont cliqué, les pièces jointes téléchargées et les réponses aux e-mails envoyés.

Dans Polymail Team Analytics, vous pouvez décider des catégories pour lesquelles vous avez besoin des statistiques. Tout ce que vous avez à faire est de désactiver des catégories particulières qui ne sont pas importantes pour vous. Cela montrerait les statistiques des catégories restantes qui vous concernent. Lorsque vous placez le curseur sur une date spécifique sur le graphique, une petite fenêtre vous montrera les statistiques de toutes les catégories pour cette date spécifique.