Ce qu'il faut savoir
Google Chat a toujours été une application de messagerie simple et sans chichi, avec une esthétique minimaliste et des fonctionnalités de base. Mais ce minimalisme a souvent un prix. Par exemple, jusqu'à très récemment, Google Chat n'avait pas la possibilité de citer un message antérieur dans votre réponse, ce qui est une fonctionnalité que vous verrez sur la plupart des services de messagerie. Heureusement, ce problème est désormais résolu avec l'ajout d'une nouvelle fonctionnalité « Citation en réponse ».
Ce guide vous montrera comment utiliser la fonctionnalité « Citation dans la réponse » de Google Chat pour répondre avec plus de contexte, et quelles solutions de contournement utiliser si vous devez ajouter plusieurs citations dans votre réponse. Commençons.
Comment utiliser « Citer en réponse » dans Google Chat
L'ajout d'un bouton « Citer en réponse » permet aux utilisateurs de mieux comprendre le contexte de la conversation, notamment lorsque plusieurs interlocuteurs partagent le même espace. Voici comment l'utiliser dans vos conversations :
Méthode 1 : sur l'application mobile de Google Chat
Que vous utilisiez un iPhone ou un appareil Android, les étapes pour citer un message dans votre réponse sont les mêmes pour les deux. Tout d'abord, ouvrez l'application Google Chat sur votre smartphone.
Ouvrez une discussion ou un espace en appuyant dessus.
Appuyez ensuite longuement sur le message que vous souhaitez citer.
Sélectionnez Devis en réponse .
Le message sera désormais mis en évidence (ou cité) dans le cadre de votre réponse.
Si vous avez mis en surbrillance le mauvais message, appuyez simplement sur le « X » à côté pour le supprimer.
Sinon, continuez à taper votre réponse et appuyez sur Envoyer.
Votre réponse fera désormais apparaître le message cité dans une case devant lui.
Vous pouvez citer les messages de n'importe qui dans votre réponse, même le vôtre, afin de garantir que tout le monde reste sur la même longueur d'onde.
Méthode 2 : sur l'application Web de bureau
Si vous travaillez sur un PC, ouvrez Google Chat sur un navigateur (ou son application Web si vous l'avez installée séparément).
Sélectionnez une conversation dans le volet de gauche.
Passez le curseur sur le message que vous souhaitez citer. Ici, vous verrez quelques options apparaître dans une case en haut à droite du message, y compris l'option « Citer en réponse » (avec une icône de flèche arrière). Cliquez dessus pour citer ce message.
Comme auparavant, vous verrez la réponse mise en évidence dans une case.
Saisissez votre message comme d'habitude et appuyez sur Envoyer.
Votre réponse inclura le message cité dans un encadré.
La fonctionnalité intégrée « Citer en réponse » de Google Chat fonctionne bien pour la plupart. Le seul domaine qui lui manque est son incapacité à citer plusieurs messages dans votre réponse. Si vos conversations vous obligent à citer plusieurs messages, reportez-vous aux solutions de contournement indiquées ci-dessous.
Comment citer plus d'un message dans une réponse
Pour l'instant, Google Chat ne prend en charge qu'un seul message cité par réponse. Au lieu de la prise en charge officielle des citations multi-messages, vous devrez vous fier à ce qui est désormais devenu des méthodes de contournement traditionnelles pour citer des messages dans une réponse. Voici comment procéder :
Méthode 1 : utiliser une extension Chrome
Avant que Google n'ajoute un bouton officiel « Citer en réponse » à Google Chat, il fallait invariablement recourir à une extension Chrome pour obtenir la même fonctionnalité. L'extension "Liens du fil de discussion Google Chat et réponse aux citations" est ce qui a fait cela pour la plupart d'entre nous et a eu l'avantage supplémentaire de citer plusieurs messages dans votre réponse. Voici comment l'utiliser :
Ouvrez le Chrome Web Store sur le navigateur Chrome et recherchez « Google Chat ».
Dans la liste, sélectionnez l'extension portant le titre Liens du fil de discussion Google Chat et réponse aux citations .
Cliquez sur Ajouter à Chrome pour ce faire.
Sélectionnez Ajouter une extension lorsque vous y êtes invité.
Une fois l'extension ajoutée, ouvrez l'application ou le site Web Google Chat et sélectionnez votre conversation. Passez ensuite la souris sur le message que vous souhaitez citer et sélectionnez le bouton « Citations » (guillemets).
Cela ajoutera le message dans votre réponse.
Pour ajouter plusieurs messages dans votre réponse, survolez un autre message et cliquez sur le même bouton Citations.
Les deux messages seront ajoutés séparément.
Une fois tous les messages ajoutés, saisissez votre réponse dans la ligne suivante et appuyez sur Envoyer.
Les messages cités apparaîtront dans des cases séparées juste au-dessus de votre propre réponse.
Vous pouvez également citer seulement une partie d’un message au lieu de l’intégralité. Pour cela, mettez simplement en surbrillance le morceau que vous souhaitez citer et cliquez sur le bouton « Citer ».
Cela ne citera que la partie en surbrillance du message. Tapez votre message et appuyez sur Envoyer.
Vous ne verrez dans la zone de citation que la partie en surbrillance du message.
Méthode 2 : ajouter un formatage markdown aux messages
Si vous ne souhaitez pas ajouter d'extension pour pouvoir ajouter plusieurs guillemets dans votre réponse, vous pouvez à la place ajouter des options de formatage markdown telles que des blocs de code en ligne et multilignes aux messages. Voici comment procéder :
Sur l'application mobile de Google Chat
Ouvrez l'application Google Chat sur votre smartphone et sélectionnez une conversation.
Appuyez ensuite longuement sur un message.
Sélectionnez Copier le texte .
Appuyez ensuite longuement sur le champ de texte et sélectionnez Coller .
Maintenant, insérez un backtick `avant et après le message. Il s'agit du raccourci clavier permettant d'ajouter un bloc de code en ligne.
Tapez ensuite votre réponse et appuyez sur Envoyer.
Vos messages cités seront ajoutés sous forme de blocs de code en ligne, suivis de votre propre message.
Pour ajouter un bloc de code multiligne, insérez trois backticks ```avant et après le message cité.
Tapez ensuite votre réponse et appuyez sur Envoyer.
Les blocs de code multilignes sont légèrement meilleurs que les blocs de code en ligne.
Pour citer plusieurs messages, copiez et collez plusieurs lignes de texte et séparez-les en les enfermant dans les blocs de code en ligne ou multilignes.
Comme auparavant, tapez votre message et appuyez sur Envoyer. Les messages cités apparaîtront sous forme de messages cités distincts dans une seule réponse.
Sur l'application Web de bureau
Bien que le raccourci clavier pour ajouter le formatage Markdown soit le même, il est un peu plus facile sur l'application Web de bureau puisque vous pouvez copier et coller les messages avec la souris, et trouver le backtick sur un clavier physique est également plus simple (au-dessus de la touche) Tab.
Alors ouvrez une conversation Google Chat, copiez les messages, collez-les dans le champ de texte et assurez-vous de les entourer d'un seul backtick (pour les blocs de code en ligne) ou de trois backticks (pour les blocs de code multilignes).
Tapez ensuite votre propre réponse et appuyez sur Envoyer.
Comme auparavant, vos messages cités apparaîtront séparément, suivis de votre propre réponse.
Le résultat final peut ne pas être aussi soigné que le résultat officiel, ou même que l'extension utilisée précédemment. Cependant, il mettra en évidence les messages que vous souhaitez citer différemment de votre propre réponse (et vous permettra même de citer plusieurs messages) et remplira essentiellement la même fonction afin que les autres puissent comprendre que vous ajoutez du contexte à vos réponses.
FAQ
Dans cette section, nous examinons quelques questions fréquemment posées sur l'utilisation de la fonctionnalité Citer dans la réponse sur Google Chat, ainsi que les méthodes de contournement permettant de citer plusieurs messages dans une seule réponse.
Comment formater les citations dans Google Chat ?
Vous pouvez formater les messages précédents sous forme de guillemets en copiant-collant d'abord les messages dans le champ de texte, puis en les entourant de guillemets (un seul pour les blocs de code en ligne et trois pour les blocs de code multilignes). Vous pouvez également les mettre en gras, en italique ou en soulignant en mettant les messages en surbrillance, en cliquant sur le A dans le champ de texte et en sélectionnant vos options de formatage préférées. Les différences de format entre le texte cité et le vôtre signaleront aux autres que vous citez réellement leurs messages. Cependant, pour de meilleurs résultats, nous vous recommandons de vous en tenir aux blocs de code qui ne peuvent être générés qu'avec les raccourcis clavier backtick.
Pouvez-vous citer vos propres messages dans Google Chat ?
Oui, vous pouvez citer n'importe quel message antérieur dans Google Chat pour ajouter du contexte à vos réponses, même à vos propres messages.
Comment citer une réponse dans Google Chat sur Android ?
Pour citer une réponse dans Google Chat sur Android, appuyez simplement et maintenez le message que vous souhaitez citer et sélectionnez l'option « Citer dans la réponse ». Tapez votre propre réponse et appuyez sur Envoyer. Les messages cités seront mis en évidence dans un encadré.
Que se passe-t-il lorsque le message d'origine est supprimé ou modifié ?
Si le message d'origine est supprimé ou modifié, le message cité n'est pas mis à jour dans la réponse. Cela signifie qu'il affichera toujours le message original tel qu'il était au moment de sa citation.
La fonctionnalité « Citer en réponse » de Google Chat a mis du temps à arriver. Être capable de citer des messages permettra désormais aux utilisateurs de donner un contexte à leurs réponses et de mieux suivre la conversation, et constitue certainement une fonctionnalité bienvenue dans Google Chat.
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