Comment configurer des parcours dapprentissage Microsoft 365 personnalisés ?

Les parcours d'apprentissage Microsoft 365 sont une solution d'apprentissage personnalisable à la demande conçue pour accroître l'utilisation et l'adoption des services Microsoft 365 dans l'organisation.

Les parcours d'apprentissage de Microsoft 365 offrent :

Un site de communication SharePoint Online entièrement personnalisable - Le portail de formation des parcours d'apprentissage peut être personnalisé pour ajouter l'aide, le support et le contenu de la communauté de votre organisation
Provisionnement facile – Provisionnez les parcours d'apprentissage à partir du service de provisionnement en ligne SharePoint en quelques étapes simples
La possibilité de créer vos propres listes de lecture de formation - avec les parcours d'apprentissage, vous pouvez créer des listes de lecture de formation ciblées pour répondre aux besoins uniques de votre environnement.
Contenu à jour - Les parcours d'apprentissage fournissent du contenu via un catalogue de contenu en ligne Microsoft, de sorte que le contenu est régulièrement mis à jour.

1 Résumé

1.1 Mise en place des parcours d'apprentissage

1.2 Ajouter des propriétaires au site

1.3 Accorder à l'ensemble de l'organisation l'accès au site

1.4 Mise en service des parcours d'apprentissage Microsoft 365

1.5 Valider le succès du provisionnement et initialiser la liste CustomConfig

1.6 Explorer les parcours d'apprentissage

1.7 Créer l'application

1.8 Empaqueter l'application

1.9 Téléchargement de l'application

1.10 Créer une nouvelle politique

2 Attribuer une nouvelle politique aux personnes

3 Rendre l'application disponible

4 Processus de désinstallation

Sommaire

Un site SharePoint doit être créé à l'aide du modèle Learning Pathways. Vous trouverez ci-dessous un résumé des étapes à suivre pour configurer les parcours d'apprentissage.

Configurer le site SharePoint Learning Pathways à l'aide du modèle
Accorder les droits d'administrateur au site d'équipe SharePoint
Accorder à tous l'accès au site d'équipe SharePoint
Revoir le contenu des parcours d'apprentissage
Créer l'application Learning Pathways
Épinglez l'application à la barre latérale

Mise en place de parcours d'apprentissage

Pour configurer avec succès les parcours d'apprentissage Microsoft 365 avec le service d'approvisionnement, la personne effectuant l'approvisionnement doit remplir les conditions préalables suivantes :

La personne qui fournit les parcours d'apprentissage doit être un administrateur de locataire du locataire où les parcours d'apprentissage seront provisionnés.
Un catalogue d'applications client doit être disponible dans l'option Applications du centre d'administration SharePoint. Si votre organisation n'a pas de catalogue d'applications client SharePoint, reportez-vous à la documentation de SharePoint Online pour en créer un.

Consignes :

À partir du portail d'administration de Microsoft 365, accédez au centre d'administration SharePoint Online.
Accédez à Applications - Catalogue d'applications.
Si le site App Catalog s'ouvre, ignorez le reste de ces étapes.
S'il n'y a PAS de catalogue d'applications, sélectionnez Créer un nouveau site de catalogue d'applications , puis sélectionnez OK .
Sur la page Créer une collection de sites de catalogue d'applications, saisissez les informations requises, puis sélectionnez OK .

Remarques importantes sur un NOUVEAU catalogue d'applications :

Un seul administrateur peut être ajouté à ce stade
Prévoyez jusqu'à 2 heures pour que le site du catalogue d'applications soit entièrement provisionné.
Si vous revenez sur le site du catalogue d'applications pendant la mise en service, vous serez invité à recréer la collection de sites du catalogue d'applications. Ignorer, laissez le temps au catalogue d'applications d'être entièrement provisionné.
Si vous tentez de vous provisionner des parcours d'apprentissage et que le catalogue d'applications n'est pas entièrement provisionné, l'erreur suivante s'affichera :

Ce modèle nécessite un catalogue d'applications entièrement provisionné. Le catalogue d'applications sur votre locataire a été créé au cours des 2 dernières heures. Veuillez patienter un peu plus longtemps pour provisionner le modèle.

La personne qui met en service les parcours d'apprentissage doit être un propriétaire de la collection de sites du catalogue d'applications de locataire. Si la personne qui fournit les parcours d'apprentissage n'est pas un propriétaire de la collection de sites du catalogue d'applications , suivez ces instructions et continuez.

Des instructions:

À partir du portail d'administration de Microsoft 365, accédez au centre d'administration SharePoint Online
Ouvrez les propriétés du catalogue d'applications en cliquant sur le nom du site
Sélectionnez les autorisations
Confirmez ou ajoutez que les personnes sont des administrateurs de site (anciennement appelés administrateurs de collection de sites).

Ajouter des propriétaires au site

En tant qu'administrateur locataire, il est peu probable que vous soyez la personne qui personnalise le site, vous devrez donc affecter quelques propriétaires au site. Les propriétaires ont des privilèges administratifs sur le site afin qu'ils puissent modifier les pages du site et renommer le site. Ils ont également la possibilité de masquer et d'afficher le contenu fourni via le composant WebPart Parcours d'apprentissage. De plus, ils auront la possibilité de créer des listes de lecture personnalisées et de les affecter à des sous-catégories personnalisées.

Des instructions

À partir du portail d'administration de Microsoft 365, accédez au centre d'administration SharePoint Online
Cliquez sur Sites - Sites actifs
Ouvrez les propriétés des parcours d'apprentissage en cliquant sur le nom du site
Sélectionnez les autorisations
Confirmer ou ajouter des personnes en tant qu'administrateurs du site (anciennement appelés administrateurs de la collection de sites)

Accorder à l'ensemble de l'organisation l'accès au site

Accorder à l'ensemble de l'organisation l'accès au site SharePoint de Learning Pathways

Mise en service des parcours d'apprentissage Microsoft 365

Accédez à la page de solution des voies d'apprentissage Microsoft 365 .
Cliquez sur Ajouter à votre locataire . Si vous n'êtes pas connecté à votre locataire, le service d'approvisionnement vous demandera vos informations d'identification d'administrateur de locataire.
Dans la boîte de dialogue Autorisations demandées, sélectionnez Consentement au nom de votre organisation , puis sélectionnez Accepter .
Le service de mise en service requiert ces autorisations pour créer le catalogue d'applications client, installer l'application dans le catalogue d'applications client et mettre en service le modèle de site. Il n'y a aucun impact global sur votre locataire et ces autorisations sont explicitement utilisées dans le cadre de l'installation de la solution. Vous devez accepter ces autorisations pour poursuivre l'installation.
Renseignez les champs de la page d'informations sur l'approvisionnement en fonction de votre installation
Cliquez sur Provisionner lorsque vous êtes prêt à installer les parcours d'apprentissage dans votre environnement de locataire.
Dans Ce qui sera provisionné, cliquez sur Confirmer
Le processus d'approvisionnement prendra jusqu'à 15 minutes. Vous serez averti par e-mail (à l'adresse e-mail de notification que vous avez saisie sur la page d'approvisionnement) lorsque le site sera prêt pour l'accès

Valider le succès de l'approvisionnement et initialiser la liste CustomConfig

Une fois l'approvisionnement terminé, l'administrateur de locataire qui a approvisionné le site reçoit un e-mail du service d'approvisionnement PnP. Le courriel contient un lien vers le site.
Attendez au moins 60 minutes. Si vous procédez comme suit, vous risquez de rencontrer cette erreur :

Les parcours d'apprentissage de Microsoft 365 ont un problème de configuration. Veuillez consulter la console du navigateur pour les journaux détaillés. Pour obtenir de l'aide, consultez la liste des problèmes sur https://github.com/pnp/custom-learning-office-365/issues. {CustomLearningAdminWebPart – TypeError : Impossible de lire la propriété 'Catégories' d'undefined}

Accédez à sites//SitePages/CustomLearningAdmin.aspx. L' ouverture de CustomLearningAdmin.aspx initialise l' élément de liste CustomConfig qui configure les parcours d'apprentissage pour la première utilisation.

Explorer les parcours d'apprentissage

Explorez le contenu par défaut fourni dans le site et le composant WebPart.

Créer l'application

Connectez-vous à Teams à l'aide d'un compte qui peut télécharger des applications
Dans Teams, cliquez sur l'icône App Store dans la barre d'applications à gauche de Teams.
A l'ouverture de la boutique tapez " App Studio "
Cliquez sur le bouton " Ajouter " pour installer l'application
Après l'ouverture de l'application App Studio, cliquez sur " Manifest Editor "
Dans l'onglet de l'éditeur de manifeste, recherchez « Créer une nouvelle application »
Complétez les informations demandées
Détails - Détails de l'application
- Dans les noms d'application, entrez le nom court et le nom complet
- Chez Identification,
- Cliquez sur le bouton générer
- Entrez le nom du package et la version
- À Description, entrez la description courte et longue
- Dans Informations pour les développeurs, entrez le nom et le site Web
- Ignorer les informations sur le partenaire
- Aux URL de l'application, entrez dans la confidentialité et les conditions d'utilisation
- Ceux-ci devraient être des sites Web internes !
- À Branding, téléchargez les icônes complètes et transparentes
- Format PNG
Fonctionnalités – Onglets
- Dans Ajouter un onglet personnel, cliquez sur Ajouter
- Entrez le nom, l'identifiant de l'entité, le contenu et les URL du site Web
  - Pour SharePoint, les URL doivent commencer par https://.sharepoint.com/_layouts/15/teamslogon.aspx?SPFX=true&dest=/sites/
- Cliquez sur Enregistrer
Terminer – Domaines et autorisations
- Dans Domaines valides, confirmez que le domaine SharePoint de notre locataire a été ajouté, sinon cliquez sur Ajouter
- Ignorer les autorisations de l'appareil
- À AAD App ID, entrez dans le GUID pour un SharePoint : 00000003-0000-0ff1-ce00-000000000000
- Au niveau de l'authentification unique, entrez l'URL du domaine SharePoint
Terminer – Tester et distribuer
- Vous pouvez voir quelques avertissements, en général ceux-ci peuvent être ignorés
Cliquez sur Installer pour installer l'application par vous-même. Une fois l'application installée, elle chargera le portail Learning Pathways. Confirmez qu'il fonctionne comme prévu.

Emballez l'application

Revenir à App Studio dans Teams
Cliquez sur « Éditeur de manifeste »
Cliquez sur l'application Learning Pathways
Recherchez sous « Applications récemment créées » l'application « Parcours d'apprentissage » et cliquez dessus.
Cliquez sur l' onglet « Tester et distribuer »
Cliquez sur le bouton « Télécharger » pour empaqueter l'application pour l'importation.
Vous verrez une fenêtre contextuelle indiquant que le package a été exporté et son nom de fichier.
Il sera téléchargé dans votre dossier de téléchargements par défaut sur votre PC.

Téléchargement de l'application

Retournez dans Teams et cliquez sur l' icône " Apps "
Cliquez sur Télécharger une application personnalisée
Naviguez jusqu'au dossier des téléchargements pour localiser notre package et cliquez sur " Ouvrir "
L'application apparaîtra désormais dans notre catalogue d'applications pour locataires
Attendez environ 30 minutes pour que l'application apparaisse dans la console d'administration Teams

Créer une nouvelle stratégie

Accédez au portail d'administration O365 - Centre d'administration Teams - Applications Teams - Règles de configuration
Cliquez sur « Ajouter »
Saisissez « Collaboration » comme nom de la nouvelle politique
Définissez les éléments suivants
- Importer des applications personnalisées = ACTIVÉ
- Autoriser l'épinglage de l'utilisateur = ACTIVÉ
Confirmez que les "applications épinglées" répertoriées sont identiques aux applications répertoriées dans la politique globale
Cliquez sur "Enregistrer"

Attribuer une nouvelle politique aux personnes

Accédez au portail d'administration O365 - Centre d'administration Teams - Applications Teams - Règles de configuration
Sélectionnez la politique « Collaboration » en cliquant à gauche du nom de la politique
Sélectionnez « Gérer les utilisateurs »
Dans le volet « Gérer les utilisateurs », recherchez l'utilisateur, sélectionnez son nom puis sélectionnez « Ajouter ». Répétez cette étape pour chaque utilisateur.
Sélectionnez « Enregistrer »

Rendre l'application disponible

Accédez à la console d'administration Teams
Accédez aux applications Teams - Configurer les politiques
Cliquez sur la politique « Collaboration »
Sous « Applications épinglées », cliquez sur « Ajouter des applications »
Recherchez l'application, sélectionnez-la, puis cliquez sur « Ajouter »
Vous verrez maintenant comment l'application est répertoriée. La valeur par défaut est en bas, vous pouvez mettre en surbrillance l'application et la déplacer vers le haut. Si vous êtes satisfait de la position, cliquez sur « Enregistrer »
Prévoyez jusqu'à 2 heures pour que les paramètres de stratégie se synchronisent avec les systèmes backend O365.
Déconnectez-vous et reconnectez-vous à Teams (ou accédez à Teams dans le navigateur) et vous devriez voir la nouvelle application apparaître dans la barre latérale.

Processus de désinstallation