Comment (enfin) définir une image darrière-plan dans Microsoft Teams
Voici comment configurer et utiliser la fonctionnalité d'arrière-plans dans Microsoft Teams
Comment corriger lerreur Microsoft Teams caa82ee2
Microsoft Teams peut parfois ne pas démarrer avec le code d'erreur caa82ee2. Habituellement, l'application se bloque pendant quelques secondes peu de temps avant que ce code d'erreur n'apparaisse à l'écran. Et le message d'erreur se lit comme suit :
- Nous sommes désolés, nous avons rencontré un problème. Redémarrage. Si cela ne fonctionne pas, essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter. Code d'erreur – caa82ee2.
Chose intéressante, l'erreur Teams caa82ee2 semble se produire plus fréquemment sur les serveurs RDS. Il indique généralement que la demande a expiré.
L'erreur affecte principalement l'application de bureau. Souvent, si les utilisateurs essaient d'ouvrir Teams dans leur navigateur Web, le service se bloque dans une boucle de rechargement infinie .
Solutions pour corriger l'erreur Microsoft Teams caa82ee2
Vider le cache
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Teams dans la barre d'icônes. Sélectionnez Quitter pour fermer l'application.
Ouvrez ensuite l'explorateur de fichiers et accédez à %appdata%\Microsoft\teams .
Effacez les fichiers des dossiers de cache suivants :
- \%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache.
- \%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
- \%appdata%\Microsoft\teams\databases.
- \%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
- \%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
- \%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage.
- \%appdata%\Microsoft\teams\tmp.
Après cela, redémarrez Teams. Si cela ne fonctionne pas, essayez de supprimer tous les fichiers du répertoire %appdata%\Microsoft\teams .
Désactiver les paramètres proxy
Accédez à Paramètres → Réseau et Internet → Proxy .
Activez l'option Détecter automatiquement les paramètres .
Désactivez ensuite l'option Utiliser un serveur proxy . Actualisez Teams et vérifiez si l'erreur persiste.
Vérifiez votre réseau
L'erreur caa82ee2 peut également se produire si votre connexion réseau est plutôt lente et instable. Si votre ordinateur ne parvient pas à se connecter au serveur dans le délai imparti, Teams arrêtera la demande de connexion.
- Redémarrez votre modem et votre ordinateur. Ou débranchez votre modem.
- Désactivez tous les programmes VPN que vous utilisez.
- De plus, déconnectez les autres appareils utilisant la connexion.
- Désactivez votre pare-feu.
Après avoir fait tout cela, lancez à nouveau Teams et vérifiez si le problème persiste.
Supprimer les informations d'identification des équipes
L'erreur caa82ee2 peut également se produire si vous avez récemment modifié les paramètres de votre compte ou votre mot de passe. Par conséquent, l'effacement des informations d'identification Teams devrait résoudre le problème.
Allez dans Panneau de configuration → Comptes d'utilisateurs → Gestionnaire d'informations d'identification et ouvrez le Gestionnaire d'informations d'identification .
Cliquez ensuite sur Informations d'identification Windows .
Accédez aux informations d'identification génériques et localisez msteams_adalsso/adal_context_segments .
Et puis supprimez cette ligne. Vérifiez si l'erreur a disparu.
Effacer les données temporaires du PC
Les données temporaires stockées sur votre ordinateur peuvent ralentir votre connexion. Utilisez le Nettoyage de disque pour effacer rapidement les fichiers temporaires de votre ordinateur.
Tapez « nettoyage de disque » dans la barre de recherche Windows et lancez l'outil.
Sélectionnez le lecteur sur lequel vous avez installé Teams et la majorité de vos programmes. Pour la plupart des utilisateurs, c'est le lecteur C:.
Après cela, sélectionnez les fichiers que vous souhaitez effacer. Assurez-vous de cocher les deux cases dédiées aux fichiers temporaires.
Appuyez sur OK.
Réinstaller les équipes
Si rien n'a fonctionné, essayez de désinstaller et de réinstaller Teams. Lancez le volet de configuration, accédez à Programmes, sélectionnez Équipes et appuyez sur le bouton Désinstaller . Redémarrez votre machine.
Ensuite, téléchargez à nouveau l'application sur le site officiel de Microsoft .
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