Les applications que vous pouvez utiliser pour passer des appels audio ou vidéo doivent se connecter au matériel de votre système pour passer ces appels. Avant d'essayer de passer un appel, c'est toujours une bonne idée de s'assurer que l'application que vous utilisez est capable de se connecter à votre matériel. Cela inclut de s'assurer que votre micro fonctionne et que vous pouvez entendre le son entrant.
De nombreuses applications d'appel audio/vidéo ont une fonction d'appel de test que vous pouvez utiliser pour lancer un appel à un bot en ligne. Vous pouvez vérifier si votre micro est détecté, si vous entendez le bot parler et si la caméra fonctionne ou non.
Appel de test Microsoft Teams
Microsoft Teams dispose d'une fonctionnalité d'appel test. Vous pouvez l'utiliser pour vérifier si votre matériel est correctement configuré ou non. L'appel de test peut être effectué que vous utilisiez la version gratuite ou entreprise de Microsoft Teams.
Faire un appel de test Microsoft Teams
Pour passer un appel test depuis Microsoft Teams, vous devez utiliser l'application de bureau. L'interface Web ne prend pas en charge la fonction d'appel test.
- Ouvrez l' application de bureau Microsoft Teams.
- Cliquez sur l'icône de votre profil en haut à droite.
- Sélectionnez Paramètres dans le menu.
- Accédez à l' onglet Appareils.
- Cliquez sur le bouton Passer un appel test.
- L' appel de test sera lancé.
- Cliquez sur le bouton de la caméra pour activer et tester la caméra.
- Vous entendrez un message automatisé vous demandant d' enregistrer un message après le bip.
- Enregistrez le message. Un bip vous indiquera la fin de votre message.
- Le message sera lu.
- Si vous êtes en mesure d' entendre le message automatisé, d'enregistrer un message et d'entendre le message lu, votre son est configuré et prêt à fonctionner.
Caméra de test Microsoft Teams
L'appel de test teste la caméra, mais si vous voulez vérifier si elle est détectée ou non, vous n'avez pas besoin de faire un appel de test pour cela.
- Ouvrez Microsoft Teams (application de bureau).
- Cliquez sur l'icône de votre profil en haut à droite.
- Sélectionnez Paramètres.
- Accédez à l' onglet Appareils.
- Faites défiler jusqu'à la section Appareil photo.
- Si vous voyez un aperçu, la caméra fonctionne correctement avec Microsoft Teams.
Conclusion
C'est toujours une bonne idée de faire un appel test avant une réunion. Si vous avez configuré Microsoft Teams sur un nouveau système, vous devez absolument passer un appel test. Cela vous évitera des problèmes sur toute la ligne, surtout si vous avez souvent des réunions .