Comment réparer lerreur 80090030 de Microsoft Teams

Lorsque vous essayez de vous connecter à Microsoft Teams, le code d'erreur 80090030 peut parfois apparaître à l'écran, indiquant que « le périphérique requis par ce fournisseur de services cryptographiques n'est pas prêt à être utilisé ». Cette erreur résulte souvent d'une incapacité de votre ordinateur Windows 10 à stocker ou récupérer vos informations d'identification Microsoft. Pour corriger ce problème, explorons diverses solutions efficaces.

Solutions pour corriger l'erreur 80090030 de Microsoft Teams

Solution	Description
1. Supprimer des équipes du gestionnaire d'informations d'identification	Effacez votre connexion Teams du gestionnaire d'informations d'identification de Windows 10.
2. Mettez à jour votre micrologiciel TPM	Mettre à jour le micrologiciel du module de plateforme sécurisée (TPM).
3. Créez la clé EnableADAL dans vos paramètres de registre	Activer l'authentification moderne sur votre machine.
4. Connectez-vous en utilisant le mode navigation privée	Essayez de vous connecter à l'application Web en mode Incognito.
5. Créer un nouveau compte utilisateur	Créer un compte Windows 10 nouvel utilisateur pour tester l'accès.

1. Supprimer des équipes du gestionnaire d'informations d'identification

Commencez par effacer votre connexion Teams. Voici les étapes à suivre :

Accédez à la barre de recherche Windows et tapez « gestionnaire d'informations d'identification ». Appuyez sur Entrée.
Sélectionnez Informations d'identification Windows et localisez vos informations d'identification Teams.

Gestionnaire d'informations d'identification Teams

Cliquez sur vos informations de connexion Teams et sélectionnez Supprimer.

Supprimer informations d'identification Teams

Redémarrez votre ordinateur et lancez à nouveau Teams.

2. Mettez à jour votre micrologiciel TPM

Le code d'erreur Teams 80090030 est souvent lié à un TPM obsolète. Pour remédier à cela :

Mettez à jour votre version de Windows 10 via Paramètres → Mise à jour et sécurité → Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour.

Visitez le site Web du fabricant pour télécharger les dernières mises à jour du micrologiciel TPM. Pour plus d'informations, consultez la page d'assistance de Microsoft.
Accédez au Gestionnaire de périphériques, sélectionnez Périphériques de sécurité, puis faites un clic droit sur le Trusted Platform Module, puis Mettre à jour le pilote.

3. Créez la clé EnableADAL dans vos paramètres de registre

Pour activer l'authentification moderne :

Appuyez sur Windows + R, tapez regedit, et appuyez sur Entrée.
Accédez à HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity.
Cliquez avec le bouton droit sur la clé d'identification, sélectionnez Nouveau → REG_DWORD. Nommez-la EnableADAL.
Laissez la valeur à 0 (zéro).

Redémarrez votre ordinateur et essayez de vous reconnecter à Teams.

4. Connectez-vous en utilisant le mode navigation privée

Si le problème persiste, essayez de vous connecter via la version web de Teams :

Ouvrez un nouvel onglet Incognito ou privé sur votre navigateur et accédez à teams.microsoft.com.

D'autres utilisateurs ont également résolu ce problème en effaçant le cache, l'historique et les cookies de votre navigateur, ainsi qu'en supprimant les mots de passe enregistrés liés à Teams.

5. Créer un nouveau compte utilisateur

Si aucune méthode n'a fonctionné, envisagez de créer un nouvel utilisateur :

Accédez à Paramètres → Comptes → Famille et autres utilisateurs.
Cliquez sur Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC.

Choisissez Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne, puis Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.

Ajouter utilisateur sans compte Microsoft

Suivez les instructions pour finaliser le processus et vérifiez si le problème persiste sur le nouveau compte.

Conclusion

L'erreur Microsoft Teams 80090030 empêche l'application de bureau de vous connecter à votre compte, souvent en raison de versions TPM obsolètes ou de configurations erronées. Nous espérons que les solutions présentées dans ce guide vous aideront à corriger ce problème. Partagez avec nous votre expérience et la méthode qui a fonctionné pour vous dans les commentaires ci-dessous.

Tags: #Équipes Microsoft #erreur 80090030

34 Comments

Lucien T. - 02/17/2025 12:35

Pour ceux qui n'ont jamais essayé, pensez à faire une sauvegarde de vos données avant de suivre ces étapes. Ça peut aider à éviter des surprises
Magalie P. - 02/18/2025 23:17

Je partage cet article sur mes réseaux sociaux. C'est trop utile ! Les gens doivent absolument le lire !
Bảo Ngọc - 02/20/2025 02:17

Pour ceux qui cherchent encore de l'aide, n'oubliez pas de vérifier votre connexion Internet aussi, parfois ça aide
Mèo Tím - 02/20/2025 02:45

Si seulement j'avais trouvé cet article plus tôt ! J'étais en plein meeting quand l'erreur 80090030 est apparue. Quelle galère
Nguyễn Thúy - 02/21/2025 03:20

Si je peux partager un point, j'ai découvert que désinstaller et réinstaller Teams peut également fonctionner
Hà Trang - 02/23/2025 05:27

J'ai réussi à corriger l'erreur 80090030 et j'ai aussi amélioré la vitesse de Teams en même temps. Génial
Minh Châu - 02/25/2025 05:18

Merci merci merci ! L'erreur 80090030 ne me fait plus peur ! Vous avez tout expliqué avec tellement de détails !
Thùy Linh - 02/26/2025 09:50

Quel soulagement de trouver une solution ! J'étais perdue et je ne savais pas quoi faire. Merci encore
Antoine V. - 02/27/2025 05:24

Vos conseils m'ont sauvé la mise. Je suis un véritable fan des étapes explicites que vous avez fournies, Merci encore
Sophie H. - 02/27/2025 10:43

J'ai eu quelques craintes en essayant les étapes, mais finalement, tout a bien fonctionné. Enfin, je peux me concentrer à nouveau sur mon travail !
Phúc IT - 02/28/2025 15:38

Il faut toujours vérifier les mises à jour de Microsoft Teams. Cela peut prévenir de nombreuses erreurs comme celle-ci
Clara T. - 02/28/2025 18:22

Je suis en train de lire les commentaires. Tout le monde semble d'accord sur l'efficacité de ces solutions. À essayer absolument
Lan Hương - 03/01/2025 09:45

Les solutions fonctionnent vraiment. J'ai testé et je peux maintenant accéder à Teams sans soucis !
Quang vn - 03/03/2025 10:40

Je me demande si d'autres utilisateurs ont eu des problèmes similaires. Ça m'inquiète un peu cette erreur
Đức Bảo - 03/04/2025 08:09

J'ai référé l'article à un ami qui a souvent des problèmes sur Teams. J'espère qu'il trouvera ça utile aussi !
Emilie R. - 03/05/2025 09:27

Les belles captures d'écran rendent la lecture encore plus agréable. J'apprécie vraiment le travail que vous avez fait ici
Gigi F. - 03/09/2025 10:51

Pitié, dites-moi qu'il n'y a pas d'autres erreurs aussi ennuyeuses sur Teams ! Je n'aime pas les surprises pendant mes réunions
Lucie B. - 03/12/2025 12:26

Bravo pour les explications claires ! C'est très utile, surtout pour ceux qui ne sont pas très à l'aise avec la technique.
Thiên Vũ - 03/13/2025 07:29

Une question : avez-vous déjà rencontré l'erreur 80090003 ? J'ai entendu dire qu'il pourrait être lié !
Vân Anh - 03/13/2025 09:27

Merci pour ce travail incroyable ! C'est si réconfortant de savoir que je ne suis pas seule à rencontrer cette erreur. Vous êtes top
Hương Đà Nẵng - 03/14/2025 05:27

Super article ! J'ai réussi à corriger l'erreur grâce à vos conseils. Je vais le partager avec mes collègues
Thùy Linh - 03/17/2025 14:32

Merci beaucoup pour cet article, c'est exactement ce que je cherchais pour résoudre l'erreur 80090030 sur Microsoft Teams
Thị Lan - 03/17/2025 18:03

J'aimerais savoir si quelqu'un a rencontré d'autres erreurs avec Teams, je commence à me demander si cela vient de ma machine
Thương Duy - 03/19/2025 22:46

Un grand merci pour cet article ! Je n'aurais jamais pensé que l'erreur 80090030 pouvait être aussi facilement corrigée.
Camille S. - 03/22/2025 03:11

Ça fait du bien de voir des solutions si facilement accessibles. Les utilisateurs de Teams sont bien plus heureux maintenant
Duy Sinh 6789 - 03/22/2025 21:35

Est-ce que quelqu'un a essayé de redémarrer l'ordinateur après ? Ça pourrait peut-être aider certains utilisateurs.
Marie L. - 03/22/2025 22:12

Pour ceux qui ne pourraient pas résoudre le problème, contacter le support technique pourrait également être une bonne idée. Ils sont généralement très réactifs
Nguyễn Duy - 03/23/2025 17:28

Avez-vous des conseils supplémentaires pour éviter que cette erreur ne se reproduise ? J'utilise Teams au quotidien !
Julien G. - 03/24/2025 17:25

Je me suis senti si soulagé lorsque j'ai vu que d'autres avaient le même problème. De plus, votre article a vraiment fait la différence
Mèo con - 03/29/2025 10:51

C'est dingue comme cette erreur peut embêter tout le monde pendant un appel. Heureusement, vous avez simplifié les choses !
Jean-Marc A. - 03/29/2025 15:12

C'est incroyable de voir à quel point les problèmes techniques peuvent être résolus simplement avec les bonnes informations. Je vais vous suivre !
Hương KT - 03/29/2025 17:40

Si quelqu'un a encore des questions, je suis là pour aider à partager mais cet article est vraiment une bonne référence
Thiện nhân - 03/31/2025 14:33

Cette erreur m'a coûté un meeting important. Merci de partager ces astuces pour éviter cela à l'avenir !
Huyền Lizzie - 04/01/2025 03:59

J'ai suivi chaque étape et j'ai enfin pu retrouver l'accès à Microsoft Teams. Merci beaucoup, vous êtes génial

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