Microsoft Teams : comment définir des alertes dabsence du bureau
Apprenez à configurer des alertes d
Comment réparer lerreur 80090030 de Microsoft Teams
Lorsque vous essayez de vous connecter à Microsoft Teams, le code d'erreur 80090030 peut parfois apparaître à l'écran, indiquant que « le périphérique requis par ce fournisseur de services cryptographiques n'est pas prêt à être utilisé ». Cette erreur résulte souvent d'une incapacité de votre ordinateur Windows 10 à stocker ou récupérer vos informations d'identification Microsoft. Pour corriger ce problème, explorons diverses solutions efficaces.
Solutions pour corriger l'erreur 80090030 de Microsoft Teams
| Solution | Description |
|---|---|
| 1. Supprimer des équipes du gestionnaire d'informations d'identification | Effacez votre connexion Teams du gestionnaire d'informations d'identification de Windows 10. |
| 2. Mettez à jour votre micrologiciel TPM | Mettre à jour le micrologiciel du module de plateforme sécurisée (TPM). |
| 3. Créez la clé EnableADAL dans vos paramètres de registre | Activer l'authentification moderne sur votre machine. |
| 4. Connectez-vous en utilisant le mode navigation privée | Essayez de vous connecter à l'application Web en mode Incognito. |
| 5. Créer un nouveau compte utilisateur | Créer un compte Windows 10 nouvel utilisateur pour tester l'accès. |
1. Supprimer des équipes du gestionnaire d'informations d'identification
Commencez par effacer votre connexion Teams. Voici les étapes à suivre :
- Accédez à la barre de recherche Windows et tapez « gestionnaire d'informations d'identification ». Appuyez sur Entrée.
- Sélectionnez Informations d'identification Windows et localisez vos informations d'identification Teams.
- Cliquez sur vos informations de connexion Teams et sélectionnez Supprimer.
- Redémarrez votre ordinateur et lancez à nouveau Teams.
2. Mettez à jour votre micrologiciel TPM
Le code d'erreur Teams 80090030 est souvent lié à un TPM obsolète. Pour remédier à cela :
- Mettez à jour votre version de Windows 10 via Paramètres → Mise à jour et sécurité → Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour.
- Visitez le site Web du fabricant pour télécharger les dernières mises à jour du micrologiciel TPM. Pour plus d'informations, consultez la page d'assistance de Microsoft.
- Accédez au Gestionnaire de périphériques, sélectionnez Périphériques de sécurité, puis faites un clic droit sur le Trusted Platform Module, puis Mettre à jour le pilote.
3. Créez la clé EnableADAL dans vos paramètres de registre
Pour activer l'authentification moderne :
- Appuyez sur Windows + R, tapez regedit, et appuyez sur Entrée.
- Accédez à HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity.
- Cliquez avec le bouton droit sur la clé d'identification, sélectionnez Nouveau → REG_DWORD. Nommez-la EnableADAL.
- Laissez la valeur à 0 (zéro).
- Redémarrez votre ordinateur et essayez de vous reconnecter à Teams.
4. Connectez-vous en utilisant le mode navigation privée
Si le problème persiste, essayez de vous connecter via la version web de Teams :
- Ouvrez un nouvel onglet Incognito ou privé sur votre navigateur et accédez à teams.microsoft.com.
D'autres utilisateurs ont également résolu ce problème en effaçant le cache, l'historique et les cookies de votre navigateur, ainsi qu'en supprimant les mots de passe enregistrés liés à Teams.
5. Créer un nouveau compte utilisateur
Si aucune méthode n'a fonctionné, envisagez de créer un nouvel utilisateur :
- Accédez à Paramètres → Comptes → Famille et autres utilisateurs.
- Cliquez sur Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC.
- Choisissez Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne, puis Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
- Suivez les instructions pour finaliser le processus et vérifiez si le problème persiste sur le nouveau compte.
Conclusion
L'erreur Microsoft Teams 80090030 empêche l'application de bureau de vous connecter à votre compte, souvent en raison de versions TPM obsolètes ou de configurations erronées. Nous espérons que les solutions présentées dans ce guide vous aideront à corriger ce problème. Partagez avec nous votre expérience et la méthode qui a fonctionné pour vous dans les commentaires ci-dessous.
6 Comments
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Lucien T. -
Pour ceux qui n'ont jamais essayé, pensez à faire une sauvegarde de vos données avant de suivre ces étapes. Ça peut aider à éviter des surprises
Magalie P. -
Je partage cet article sur mes réseaux sociaux. C'est trop utile ! Les gens doivent absolument le lire !
Bảo Ngọc -
Pour ceux qui cherchent encore de l'aide, n'oubliez pas de vérifier votre connexion Internet aussi, parfois ça aide
Mèo Tím -
Si seulement j'avais trouvé cet article plus tôt ! J'étais en plein meeting quand l'erreur 80090030 est apparue. Quelle galère
Nguyễn Thúy -
Si je peux partager un point, j'ai découvert que désinstaller et réinstaller Teams peut également fonctionner
Hà Trang -
J'ai réussi à corriger l'erreur 80090030 et j'ai aussi amélioré la vitesse de Teams en même temps. Génial