Comment réparer lerreur Microsoft Teams caa70004

Microsoft Teams peut générer toutes sortes d'erreurs de temps en temps. Lorsque quelque chose d'inattendu se produit, le service cesse de fonctionner et affiche un message d'erreur.

Dans le guide d'aujourd'hui, nous nous concentrons sur l' erreur caa70004 et comment vous pouvez la corriger. Cette erreur se produit généralement lorsque Teams ne parvient pas à vous connecter ou lorsque l'application se bloque et se bloque. Chose intéressante, l'erreur caa70004 se produit souvent après la réinitialisation du mot de passe de votre compte Office ou Microsoft.

Correctifs pour l'erreur Microsoft Teams caa70004

Déconnectez-vous et videz le cache

De nombreux utilisateurs ont réussi à corriger l'erreur caa70004 en se déconnectant et en effaçant le cache. Veuillez faire attention à l'ordre des étapes que vous devez suivre. Tout d'abord, vous devez vous déconnecter, vider le cache et vous reconnecter.

Voici une ventilation détaillée des étapes à suivre :

Cliquez sur votre photo de profil et sélectionnez Déconnexion (la dernière option de la liste).

Lancez ensuite l'explorateur de fichiers et tapez %appdata%\Microsoft\teams .

Une fois dans le dossier Teams, effacez un par un le cache des dossiers suivants :Comment réparer l'erreur Microsoft Teams caa70004

  • \%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache.
  • \%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
  • \%appdata%\Microsoft\teams\databases.
  • \%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
  • \%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
  • \%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage.
  • \%appdata%\Microsoft\teams\tmp.

Redémarrez votre ordinateur. Relancez Teams et reconnectez-vous. Vérifiez si l'erreur caa70004 a disparu.

Activer TLS dans les options Internet

Si le TLS est désactivé, activez le paramètre et vérifiez si cette solution rapide a résolu le problème.

Tapez « options Internet » dans la barre de recherche Windows.

Sélectionnez Options Internet et cliquez sur l' onglet Avancé .

Ensuite, développez la section Sécurité .

Assurez-vous que TLS 1.1 et TLS 1.2 sont activés. Cochez les deux cases si nécessaire.Comment réparer l'erreur Microsoft Teams caa70004

Appuyez sur OK et relancez Teams.

Réinitialiser les options Internet

D'autres utilisateurs ont suggéré que la réinitialisation de vos paramètres Internet pourrait corriger l'erreur.

Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Teams dans la barre des tâches et sélectionnez Quitter .

Ensuite, allez dans Options InternetAvancéRéinitialiser .Comment réparer l'erreur Microsoft Teams caa70004

Fermez la fenêtre et redémarrez Teams. Vérifiez si l'erreur a disparu.

Fermer les autres programmes

Certaines des applications et programmes que vous exécutez en arrière-plan peuvent déclencher l'erreur Teams caa70004. Par exemple, de nombreux utilisateurs qui ont utilisé des produits Cisco ou des VPN ont confirmé qu'ils devaient se déconnecter de Cisco ou de leur VPN pour se connecter à Teams.

Si vous utilisez Cisco ou d'autres programmes similaires, déconnectez-vous de votre compte. La meilleure approche consiste à fermer tous les programmes d'arrière-plan. Vous pouvez utiliser le gestionnaire de tâches pour le faire. Allez dans l' onglet Processus , sélectionnez le programme que vous souhaitez fermer et cliquez sur Fin de tâche .Comment réparer l'erreur Microsoft Teams caa70004

Ensuite, relancez Teams et essayez de vous connecter. Si la connexion réussit, vous pouvez alors vous reconnecter à Cisco ou à d'autres solutions logicielles.

D'autres utilisateurs ont confirmé avoir résolu le problème en désactivant temporairement leur antivirus et leur pare-feu. Alors, désactivez votre logiciel de sécurité, connectez-vous à Teams et réactivez votre protection antivirus et pare-feu.

Réinstallez les packages ADAL ou Live ID

L'erreur Teams caa70004 peut également indiquer que l'authentification a échoué en raison d'informations de package manquantes sur la bibliothèque d'authentification Active Directory (ADAL) ou Live ID. La réinstallation de ces packages devrait résoudre le problème.

Lancez PowerShell avec les droits d'administrateur.

Si l'erreur caa70004 affecte un compte professionnel, réinstallez le package ADAL en exécutant cette commande :

  • if (-not (Get-AppxPackage Microsoft.AAD.BrokerPlugin)) { Add-AppxPackage -Register "$env:windir\SystemApps\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode -ForceApplication-AppShutdownPackage } .BrokerPlugin

En revanche, si l'erreur caa70004 affecte un compte personnel, exécutez la commande suivante pour réinstaller le package Live ID :

  • if (-not (Get-AppxPackage Microsoft.Windows.CloudExperienceHost)) { Add-AppxPackage -Register "$env:windir\SystemApps\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdownPackage } Get .CloudExperienceHost

Après avoir exécuté l'une de ces commandes, un indicateur de progression apparaîtra à l'écran affichant des informations sur le processus d'installation du package.

Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur, lancez Teams et essayez de vous connecter.

Ajouter un compte Office 365 à la liste des ressources des utilisateurs

Cliquez sur le menu Démarrer puis sur le compte Utilisateur (ou l'icône silhouette). Ou allez dans ParamètresComptes .

Sélectionnez Modifier les paramètres du compte .

Cliquez ensuite sur Accéder au travail ou à l'école (volet de gauche).Comment réparer l'erreur Microsoft Teams caa70004

Cliquez sur l' option + Connecter . Utilisez vos informations d'identification Office 365 pour vous connecter.

Le nouveau compte devrait être visible à l'écran. Essayez d'ouvrir à nouveau Teams.

Si vous y êtes invité, entrez votre adresse e-mail. Vous devriez maintenant pouvoir vous connecter sans vous authentifier à nouveau.

Si l'erreur persiste, essayez d'effacer vos informations d'identification Windows. Pour obtenir des instructions détaillées, ouvrez ce guide de dépannage et accédez à la section Effacer la section Windows Credential Manager .

Si rien ne fonctionne, désinstallez et réinstallez votre application Teams. Faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre ce problème.



Leave a Comment

Microsoft Teams : comment définir des alertes dabsence du bureau

Microsoft Teams : comment définir des alertes dabsence du bureau

Apprenez à configurer des alertes d

Désactiver Microsoft Teams : quelquun essaie de vous joindre

Désactiver Microsoft Teams : quelquun essaie de vous joindre

Découvrez comment désactiver les notifications de Microsoft Teams qui vous inondent d

Comment réparer le statut de Microsoft Teams inconnu

Comment réparer le statut de Microsoft Teams inconnu

Si votre statut Microsoft Teams est inconnu, suivez ces solutions pratiques pour rétablir votre disponibilité, y compris des mises à jour et des vérifications de connexion.

Microsoft Teams : Comment exporter lhistorique des discussions

Microsoft Teams : Comment exporter lhistorique des discussions

Microsoft Teams dispose d

Dépannage de lerreur 80090016 de Microsoft Teams

Dépannage de lerreur 80090016 de Microsoft Teams

Réparez l

Correction des équipes Microsoft naffichant pas les images et les GIF

Correction des équipes Microsoft naffichant pas les images et les GIF

Si Microsoft Teams ne parvient pas à afficher les images, désactivez l

Comment réparer lerreur 0xcaa80000 de Microsoft Teams

Comment réparer lerreur 0xcaa80000 de Microsoft Teams

Pour corriger l

Dépannage de lerreur Microsoft Teams caa2000b

Dépannage de lerreur Microsoft Teams caa2000b

Erreur de connexion caa2000b est un code d\

Comment réparer lerreur 80090030 de Microsoft Teams

Comment réparer lerreur 80090030 de Microsoft Teams

L

Comment désactiver les émoticônes sur Microsoft Teams ?

Comment désactiver les émoticônes sur Microsoft Teams ?

Bien qu

Comment changer le temps dabsence dans les équipes Microsoft

Comment changer le temps dabsence dans les équipes Microsoft

Apprenez à changer le temps d

Réparer Microsoft Teams : Désolé, nous navons pas pu vous connecter

Réparer Microsoft Teams : Désolé, nous navons pas pu vous connecter

Si Microsoft Teams ne parvient pas à vous connecter à une réunion audio ou vidéo, assurez-vous que votre connexion réseau est stable. Videz ensuite le cache de l

Dépannage de lerreur Microsoft Teams caa20003

Dépannage de lerreur Microsoft Teams caa20003

Le code d

Microsoft Teams : comment activer le sous-titrage codé

Microsoft Teams : comment activer le sous-titrage codé

Apprenez comment activer les sous-titres en direct dans Microsoft Teams pour une expérience de réunion améliorée avec une fonctionnalité de transcription instantanée.

CORRECTIF : le microphone Microsoft Teams ne fonctionne pas - Aide MS Teams

CORRECTIF : le microphone Microsoft Teams ne fonctionne pas - Aide MS Teams

Pour réparer le microphone Microsoft Teams qui ne fonctionne pas, vérifiez les paramètres de confidentialité et désactivez le démarrage automatique de Skype ou exécutez l

Dépannage de lerreur Microsoft Teams caa70007

Dépannage de lerreur Microsoft Teams caa70007

Le code d

Microsoft Teams : comment augmenter la taille de la police

Microsoft Teams : comment augmenter la taille de la police

Découvrez comment augmenter la taille de la police des messages dans Microsoft Teams pour protéger vos yeux tout en améliorant le confort de lecture.

Microsoft Teams narrête pas de dire que je suis absent mais je ne le suis pas

Microsoft Teams narrête pas de dire que je suis absent mais je ne le suis pas

Si Microsoft Teams change votre statut en Absent lorsque vous travaillez réellement sur votre PC, découvrez des solutions pratiques ici.

Photo de profil Microsoft Teams : comment définir, modifier ou supprimer votre photo

Photo de profil Microsoft Teams : comment définir, modifier ou supprimer votre photo

Découvrez comment définir, modifier ou supprimer votre photo de profil sur Microsoft Teams. Suivez notre guide étape par étape et améliorez votre expérience sur cette plateforme.

Comment corriger lerreur Microsoft Teams caa82ee2

Comment corriger lerreur Microsoft Teams caa82ee2

Microsoft Teams peut parfois ne pas démarrer avec le code d