Windows 11 est livré avec une fonctionnalité de chat intégrée . Le chat de Teams est épinglé à votre barre des tâches par défaut. Vous pouvez l'utiliser pour discuter avec votre famille, vos amis ou vos collègues, quelle que soit la plateforme qu'ils utilisent. Et le meilleur, c'est qu'ils n'ont même pas besoin d'installer Teams sur leurs appareils.
Mais lorsque vous cliquez sur l'icône Chat, Windows 11 peut parfois afficher le code d'erreur 0xc0000020 indiquant que l'application n'est pas conçue pour fonctionner sous Windows ou contient une erreur. Utilisez les solutions de dépannage ci-dessous pour vous débarrasser de ce problème.
Comment réparer l'erreur d'image incorrecte MSTeams.exe 0xc0000020
Réinstaller les équipes
Si l'erreur persiste, supprimez à nouveau Microsoft Teams. Allez ensuite dans Program Files/Windows Applications/Microsoft Teams et supprimez le dossier Teams. Redémarrez votre ordinateur, réinstallez Teams, appuyez à nouveau sur l'icône Chat et vérifiez les résultats.
Réinstaller Windows 11
Si le problème persiste et que vous comptez sur Teams pour des activités professionnelles ou scolaires , réinstallez le système d'exploitation. Très probablement, quelque chose s'est mal passé pendant le processus de mise à niveau. Certains fichiers ont peut-être été corrompus ou votre ordinateur n'a pas réussi à les installer. La réinstallation du système d'exploitation devrait vous aider à résoudre le problème.
N'oubliez pas de désinstaller Teams avant de rétrograder vers Windows 10. Pour revenir à Windows 10 , accédez à Paramètres , sélectionnez Mise à jour et sécurité , puis cliquez sur Récupération . Cliquez ensuite sur Revenir à Windows 10 et confirmez votre choix.
Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de rétrogradation. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le code d'erreur 0xc0000020 persiste.
Conclusion
Pour corriger l'état d'erreur 0xc0000020 de MSTeams.exe, désinstallez Microsoft Teams, redémarrez votre ordinateur et réinstallez l'application. Si l'erreur persiste, revenez à Windows 10 et réinstallez Windows 11. Avez-vous réussi à résoudre le problème ? Commentez ci-dessous et n'oubliez pas de partager ce message sur les réseaux sociaux.
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